Въведение

Настоящата Политика за поверителност („Политиката“) е в съответствие с националните и международните правни рамки, като е взето предвид естеството, обхватът, контекстът и целите на обработването, както и рисковете за правата и свободите на физическите лица. IC (както е определено по-долу) е въвело подходящи технически и организационни мерки за осигуряване на спазването на приложимото законодателство за защита на данните. Настоящата Политика е основен елемент от съответствието на IC с това законодателство и се преразглежда и актуализира съответно

Настоящата Политика предоставя на субектите на данни информация за начина, по който IC събира лични данни, какво правим с тях и с кого могат да бъдат споделяни.

Молим Ви да прочетете внимателно тази Политика, тъй като бихме искали да Ви информираме, че Вашата поверителност в интернет е от изключителна важност за нас. Политиката съдържа също важна информация за това кои сме ние, как и защо събираме, съхраняваме, използваме и споделяме лична информация, Вашите права по отношение на личната Ви информация, както и как да се свържете с нас и с надзорните органи в случай на жалба.

Кои сме ние?

IC е търговското наименование на Raw Trading Ltd, дружество, регистрирано съгласно законодателството на Сейшелите, с номер на регистрация на дружеството 8419879-1 и седалище на адрес B11, First Floor, Providence Complex, Providence, Mahe, Seychelles, лицензирано от Financial Services Authority на Сейшелите с лиценз номер SD018 (наричано по-долу „IC“, „ние“, „нас“ и „наш“).

IC събира, използва и носи отговорност за определена лична информация за Вас. Ние носим отговорност като „администратор“ на тази лична информация за целите на приложимото законодателство.

Администратори на данни и договарящи страни

Независимо от държавата на пребиваването Ви, IC ще е администраторът на Вашите лични данни, предоставени на, събрани от или за, или обработвани във връзка с нашите услуги и регулирани дейности. Това включва лични данни, обработвани чрез някоя от нашите търговски платформи, включително уеб-базирани или мобилни приложения. Когато дейности по обработване се извършват от доставчици на технологични услуги или свързани дружества, действащи от наше име, IC остава администратор на данните, а тези страни действат единствено като обработващи данни съгласно нашите указания.

Дали трябва да предоставите информация и ако да, защо

От Вас се изисква да предоставите Вашите данни (както са определени по-долу), за да можем да Ви предоставяме нашите услуги. Ще Ви информираме в момента на събирането на информация от Вас, дали сте задължени да я предоставите. Ако не можете или не желаете да предоставите личните данни, които изискваме, може да не бъдем в състояние да открием или поддържаме сметка за Вас, или да Ви предоставяме нашите услуги.

Информация, събирана от нас

В процеса на Вашата регистрация като клиент, при регистрация за демо или реална сметка при IC, или при попълване на формуляр на нашия уебсайт, абониране за нашите услуги, новини или предложения, маркетингови съобщения или публикуване на материали, следната информация за Вас („Вашите данни“) ще бъде събирана и съхранявана за административни, свързани с услугите и/или правни цели.

Ще ограничим събирането на лична информация до необходимото за администрирането на нашия бизнес и извършването на нашите регулирани дейности, с цел да Ви предоставим по-добро обслужване.

Информация, която ни предоставяте директно:

• Лична информация, като имена, адреси, личен регистрационен номер, единен граждански номер, номер на паспорт и имейл адреси и др. („Лична информация“), и
• Финансова информация, търговски опит и информация за трудова заетост също ще бъдат събирани за целите на оценката за целесъобразност.

Обаче значението на данни, „предоставени на“ IC, не се ограничава само до това. Това са също лични данни, произтичащи от наблюдение на Вашите дейности (напр. при използване на устройство или услуга).

Това може да включва:

• История на използването на уебсайта или дейности по търсене, подробности за Вашите посещения на нашия уебсайт, включително данни за комуникация;
• Данни за трафик и местоположение, включително приблизително географско местоположение, извлечено от IP адреса, за целите на предотвратяването на измами, спазването на регулаторните изисквания и предоставянето на услуги;
• Информация за модела на трафика на уебсайта, включително IP адрес, операционна система и тип браузър, за администриране на системата и за наблюдение и подобряване на работата на нашите услуги. Този вид информация се използва само в маскирана или агрегирана форма, което означава, че отделният потребител не може да бъде разпознат. Тези данни не идентифицират конкретно лице.
• Комуникация между Вас и IC чрез Live Chat, имейл или телефонно обаждане.

Когато достъпвате или използвате нашите търговски платформи, включително уеб-базирана, десктоп или мобилна версия на приложението, можем да събираме и обработваме допълнителна информация, свързана с използването на платформата от Вас, включително идентификатори на сметка, информация за търговската сметка, информация за устройството, информация за версията на приложението, информация за удостоверяване, активност при вход в системата, данни за използване на платформата, диагностика на сривове и информация за техническата производителност.

Когато достъпвате ICTrade чрез функционалността за еднократно влизане (Single Sign-On) от Клиентската зона, информация за удостоверяване може да се обменя между системи, управлявани от IC и свързаните с него дружества, за да се улесни сигурния достъп до Платформата.

Вашият имейл адрес може да се използва от IC във връзка с неговите продукти и услуги (включително всякакви маркетингови кампании, свързани с тези продукти или услуги). Ако не желаете да получавате такива маркетингови материали и маркетингови съобщения, можете да се отпишете по всяко време чрез натискане на „unsubscribe“ или чрез изпращане на имейл, посочващ това, до enquiries@ic.com.

Видът на събираните данни и целта на събирането

За целите на настоящата Политика личните данни означават всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентификация физическо лице. Не всички данни, посочени в таблицата по-долу, попадат непременно в тази дефиниция. Таблицата предоставя общ преглед на данните, които събираме във връзка с нашите услуги и регулирани дейности.

Видът на данните, които събираме, заедно с целта на събирането, е посочен по-долу:

Вид на личните данни:	Purpose:
Лична информация, като пол, име, дата на раждане и адрес	За да изпълним задълженията си за борба с изпирането на пари (AML) и другите ни регулаторни задължения във връзка с познаване на клиента (KYC) и надлежната проверка на клиента. За да потвърдим Вашата идентичност чрез нашите процеси за проверка.
Данни за контакт (имейл адрес и телефонен номер)	За да Ви изпращаме кореспонденция във връзка с предоставяните услуги и за да изпълняваме нашите регулаторни задължения и задължения за спазване на нормативните изисквания.
Информация за трудова заетост, финансова информация	За да спазим задълженията за KYC и за да изпълним нашите регулаторни задължения, свързани с оценката на целесъобразността на нашите продукти и услуги.
Етнически произход, гражданство и номера на социално осигуряване или национална лична карта и паспорт	За да спазим KYC и регулаторното отчитане на търговски сделки, както и другите задължения за AML.
Доказателство за документ за самоличност със снимка, потвърждение на адрес	За да спазим KYC и регулаторното отчитане на търговски сделки, както и другите задължения за AML.
Уникален номер на устройство (IP адрес) и информация за устройството, включително версията на уеб браузъра, който използвате	Когато посещавате нашия уебсайт, разглеждате страниците или попълвате формуляри, можем да събираме Вашия уникален номер на устройство или IP адрес, за да настроим Вашия профил.
Финансови санкции и обобщена кредитна информация	За да извършваме нашите електронни проверки за AML и за да спазваме другите политики за откриване на измами. Това може да генерира допълнителна информация за Вашата кредитна история, присъди за престъпления или политически интереси, водеща до вземане от наша страна на решения въз основа на резултатите от тези проверки.
Информация за търговската сметка, включително номер на сметка, идентификатор на сметка, баланс на сметката, собствен капитал, свободен маржин, информация за печалба и загуба, отворени и затворени позиции и история на търговията	За осигуряване на достъп до нашите търговски платформи, показване на информация за сметката, улесняване на търговската дейност, предоставяне на клиентска поддръжка, поддържане на записи и спазване на законови и регулаторни задължения.
Информация за използването на платформата, информация за устройството, информация за версията на приложението и технически диагностични данни	За поддържане, обслужване, обезпечаване на сигурността, наблюдение и подобряване на производителността, функционалността и надеждността на нашите търговски платформи и свързаните с тях услуги.
Настройки за push-известия и токени за известия на устройството (само за мобилни приложения)	За изпращане на оперативни и свързани с услугите известия, включително известия за техническа поддръжка, прекъсвания на услугата, системни актуализации и други съобщения от платформата.
Комуникация между Вас и IC, включително съобщения от Live Chat, имейлова кореспонденция и записи на телефонни разговори	За предоставяне на клиентска поддръжка, поддържане на записи от комуникацията и спазване на регулаторните задължения за съхранение на документация
Данни за депозити, тегления и методи на плащане, използвани за обработка на плащания, спазване на задълженията по AML и поддържане на финансова документация	За обработка на плащания, спазване на задълженията по AML и поддържане на финансова документация
Потребителско име, парола и настройки на сметката за удостоверяване на самоличността Ви и поддържане на Вашата сметка	За удостоверяване на самоличността Ви и поддържане на Вашата сметка

Как използваме Вашата лична информация

Използваме събраните от нас данни по следните начини:

• За да гарантираме, че съдържанието на нашия уебсайт Ви се представя по най-ефективния начин, и за да подобряваме съдържанието на нашия уебсайт;
• За да общуваме с Вас и да се свързваме с Вас, както и да Ви предоставяме продукти и услуги, които сте поискали от нас, или, когато сте дали съгласие да бъдете контактувани, за продукти и услуги, които смятаме, че може да са от интерес за Вас;
• Управление и администриране на продуктите и услугите, предоставяни на Вас;
• Поддържане на актуална информация за Вас като клиент относно промени в нашите услуги и свързани въпроси;
• За предоставяне, подобряване, тестване и наблюдение на ефективността на нашите услуги.
• За разработване и тестване на нови продукти и функции.
• За наблюдение на показатели, като общ брой посетители, трафик и демографски модели.
• За диагностициране или отстраняване на технологични проблеми.
• Когато използвате някоя от нашите търговски платформи, е възможно да използваме техническа информация и информация за използването, за да поддържаме функционалността на платформата, да удостоверяваме потребителите, да поддържаме сигурността на системата, да разследваме технически инциденти, да наблюдаваме производителността на приложенията, да анализираме обобщени тенденции в използването и да подобряваме работата и надеждността на нашите търговски платформи.
• За изпълнение на нашите задължения, произтичащи от договорите, сключени между Вас и нас.
• Може също да използваме Вашите данни или да позволим на избрани трети страни да използват Вашите данни, за да Ви предоставяме информация за стоки и услуги, които могат да са от интерес за Вас, и ние или те може да се свържем с Вас по тези въпроси по имейл.
• За да Ви уведомяваме за актуализации на уебсайта.
• За изпращане на бюлетини или информация за други възможности, за които смятаме, че ще са от интерес за Вас. Ще Ви изпращаме това само ако сте посочили, че желаете да получавате такава информация, и ще уважим желанието Ви да не го правим, ако ни съобщите такова желание. Можете да се отпишете от получаването на маркетингови съобщения по всяко време, ако не желаете да получавате такива маркетингови материали, чрез натискане на „unsubscribe“ или чрез изпращане на имейл заявка до enquiries@ic.com.
• За насърчаване на безопасността и сигурността. Използваме информацията, с която разполагаме, за да помогнем при проверката на сметки и дейности, и за насърчаване на безопасността и сигурността на нашите регулирани услуги, например чрез разследване на съмнителна дейност или нарушения на нашите условия или политики. Работим усилено, за да защитим Вашата сметка, използвайки екипи от ИТ специалисти, автоматизирани системи и модерни технологии, като криптиране.

С кого споделяме Вашата лична информация?

Ние не наемаме и не продаваме Вашата информация на трети страни извън IC (или групата дружества, част от която е IC) без Вашето съгласие. Ние също налагаме строги ограничения относно начина, по който нашите обработващи лица могат да използват и разкриват предоставените от нас данни. По-долу са видовете трети страни, с които споделяме информация:

• Доставчици на услуги и други партньори: Ние предаваме информация на доставчици на услуги (обработващи лица) и други партньори, които в глобален мащаб подпомагат нашия бизнес, като предоставяне на услуги за техническа инфраструктура, търговски платформи, анализиране на начина, по който се използват нашите услуги, например измерване на ефективността на рекламите и услугите, предоставяне на клиентско обслужване и поддръжка, привличане и въвеждане на клиенти, проверка на идентичността на клиентите, включително проверки за PEP (лица на видни обществени позиции) и санкции, провеждане на маркетингови съобщения и дизайн, услуги, свързани с управлението на нашия уебсайт, услуги, свързани със софтуер, и услуги за развитие на бизнеса.
  Налага се да предаваме лични данни на получатели извън държавата на пребиваването Ви или извън Сейшелите; тези дейности могат да включват контакти с чуждестранни публични органи (само когато е необходимо и по искане), възлагане на услуги на външни доставчици, намиращи се извън държавата на пребиваването Ви, и/или обработване на данните извън държавата на пребиваването Ви (напр. облачни изчисления, проверка на идентичността на клиента и достъп на лица извън държавата на пребиваването Ви до нашите уеб услуги).
• Трети страни по правни причини: Възможно е да споделяме Вашите лични данни, когато считаме, че това се изисква или налага от закона, или за спазване на законови задължения и за отговор на искания от компетентни държавни органи, включително такива органи извън държавата на Вашето пребиваване. Възможно е да направим това и за спазване на разпореждане на компетентен съд, включително компетентни съдилища извън държавата на Вашето пребиваване.
• Услуги за измерване и анализи: Партньори, които предоставят аналитични услуги, като Google Analytics, за да ни помогнат да разберем как се използват нашите услуги. Ние конфигурираме такива услуги, за да сведем до минимум събирането на информация, позволяваща идентифициране на лице, и не споделяме пряко идентифицираща информация, като име или имейл адрес, с партньорите за анализи.
• Във връзка с нашите търговски платформи: лични данни могат да бъдат обработвани от доставчици на технологични услуги (включително свързани дружества), действащи от наше име. Тези доставчици на услуги действат съгласно договорни споразумения, изискващи подходящи мерки за поверителност, сигурност и защита на данните. Такива услуги могат да включват:

• услуги за облачен хостинг и инфраструктура за съхранение и обработка на данни от платформата;
• наблюдение на производителността на приложенията, отчитане на сривове и изпращане на оперативни push-известия за мобилни приложения;
• анализ на атрибуцията на мобилни приложения, измерване на кампании и следене на инсталации;
• услуги за маршрутизиране на нареждания и свързаност във връзка с работата на търговската платформа.

IC извършва задълбочена надлежна проверка преди избора на обработващи лица, за да се увери, че те предоставят достатъчни гаранции, по-специално по отношение на експертни познания, управление на данните, сигурност на данните, киберустойчивост, надеждност и ресурси за прилагане на технически и организационни мерки по начин, който да гарантира, че обработването отговаря на изискванията на регулациите за защита на данните и осигурява защитата на правата на субекта на данни.

Придържането на обработващото лице към Споразумение за обработване на данни се използва като елемент за доказване на съответствие със задълженията на администратора.

Извършването на обработването от нашето обработващо лице се урежда с договор, обвързващ обработващото лице с администратора (нас).

Това споделяне на данни с нашето обработващо лице ни позволява да продължим с нашите регулирани дейности и задължения за KYC, за да изпълним регулаторните си задължения, свързани с оценката на целесъобразността на нашите продукти и услуги, предоставянето на подкрепа на клиентите и др. Някои от тези получатели трети страни (обработващи лица) може да са установени извън Сейшелите; ако получателят трета страна се намира извън Сейшелите в държава, която не гарантира адекватно ниво на защита на данните, предаването ще се извърши само ако между IC и третата страна е сключено писмено споразумение.

Ще споделяме лична информация с органите на реда или други органи, ако това се изисква от приложимото законодателство.

Данни от бисквитки

Използваме бисквитки и подобни технологии за предоставянето и поддръжката на нашите услуги. Когато използвате нашия уебсайт, ще използваме бисквитки, за да Ви разграничим от другите потребители на нашия уебсайт.

За повече информация относно бисквитките и начина, по който ги използваме, моля, прочетете нашата Политика за бисквитките.

Мобилни приложения и аналитични технологии

• Когато използвате мобилно приложение на някоя от нашите търговски платформи, е възможно да използваме комплекти за разработка на софтуер (SDK) и подобни технологии за поддръжка на функционалността, сигурността, анализите и комуникациите на приложението. За тази цел могат да се използват услуги на трети страни за:
• улесняване на наблюдението на производителността на приложението, диагностика на сривове и оперативни push-известия. Push-известия ще се изпращат само когато това е разрешено от настройките на Вашето устройство и приложимото законодателство.
• измерване на ефективността на маркетинговите кампании, определяне на източниците на инсталация на приложението, оценка на обобщени модели на използване и подобряване на предоставянето на нашите услуги.
• събиране на приблизителна или точна информация за местоположение от Вашето устройство, когато сте предоставили разрешение за местоположение, за цели, включващи предотвратяване на измами, проверка на самоличността, спазване на регулаторните изисквания и предоставяне на услуги.
• записване на сесии в приложението или взаимодействия с екрана, в анонимизирана или обобщена форма, за целите на осигуряване на качество, отстраняване на проблеми и подобряване на услугите.

Когато Вашето устройство поддържа биометрично удостоверяване, като Face ID или Touch ID, е възможно да активираме тази функционалност за проверка на Вашата самоличност при достъп до мобилното приложение. Биометричните данни, използвани за тази цел, се обработват локално на Вашето устройство и не се събират или съхраняват от IC.

Ще изискваме всички необходими разрешения преди събиране или обработване на такава информация, когато това се изисква от приложимото законодателство или изискванията на доставчика на платформата, включително рамката App Tracking Transparency на Apple и равностойните изисквания съгласно Google Play и други политики на мобилни платформи.

Как функционират нашите глобални услуги

Предаване на Вашата информация извън държавата на пребиваването Ви

Информация, събрана във връзка с използването на нашите услуги от Вас, може да бъде предавана и обработвана в други държави, включително държави, в които стандартите за защита на данните може да се различават от тези в държавата на Вашето пребиваване. Когато се извършват такива предавания, ние и нашите обработващи лица използваме стандартни договорни клаузи, одобрени от съответните органи, и приемаме други средства съгласно приложимото законодателство, за да гарантираме наличието на подходящи гаранции. Може също да поискаме Вашето съгласие, когато е необходимо, за да легитимираме такива предавания.

Как реагираме на правни искания или предотвратяваме вреда?

Ние получаваме достъп, съхраняваме и споделяме Вашата информация с регулаторни органи, органи на реда или други по искане:

• Можем да отговаряме на правни искания, когато добросъвестно смятаме, че отговорът се изисква от закона в съответната юрисдикция, засяга потребители в тази юрисдикция и е в съответствие с международно признатите стандарти.
• Когато добросъвестно смятаме, че е необходимо да: разкриваме, предотвратяваме и адресираме измами, неразрешено използване на услугите или продуктите, нарушения на нашите условия или политики, или друга вредна или незаконна дейност; да защитим себе си (включително нашите права, имущество или услуги), Вас или други лица, включително като част от разследвания или регулаторни проверки; или да предотвратим смърт или непосредствена телесна вреда. Например, когато е приложимо, предоставяме информация на трети страни и получаваме информация от тях относно надеждността на Вашата сметка, за да предотвратим измами, злоупотреби и друга вредна дейност в и извън нашите платформи и услуги.

До информацията, която получаваме за Вас (включително данни за финансови транзакции, свързани с депозити и тегления), може да се осъществява достъп и тя може да се съхранява за продължителен период, когато е предмет на правно искане или задължение, държавно разследване или разследвания на възможни нарушения на нашите условия или политики, или по друг начин за предотвратяване на вреда.

Вашите права

Съгласно националната и международната правна рамка за защита на личните данни, Вие имате редица важни права:

• Правото на честно обработване на информацията и прозрачност относно начина, по който използваме Вашата лична информация,
• Правото на достъп до лични данни: чрез искане за достъп на субекта на данни. Вашето искане следва да бъде направено писмено до enquiries@ic.com
• Може да поискаме от Вас доказателство за самоличност, преди да Ви предоставим данните. Обикновено за такива искания не се дължи такса, обаче в ограничени случаи може да наложим административна такса (и ще Ви информираме за това в отговор на Вашето искане, ако случаят е такъв).
• Правото да поискате коригиране на Вашите лични данни, ако се установи, че са неточни: да изискате от нас да коригираме всякакви грешки в информацията за Вас, която съхраняваме.
• Правото да поискате изтриване на Вашите лични данни, когато те вече не са необходими. В някои случаи това право може да не се прилага, например ако съществува друга наложителна причина да съхраняваме или обработваме Вашите данни (и ще Ви информираме за това в отговор на Вашето искане, ако случаят е такъв).
• Правото на преносимост на данните: да получите личната информация, отнасяща се до Вас, която сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и подлежащ на машинно четене формат, както и правото да предадете тези данни на трета страна (друг администратор) в определени случаи.
• Правото да отеглите съгласието си за обработване по всяко време, когато е приложимо, т.е. когато се основаваме на Вашето съгласие за обработване на данните, а не на друго правно основание за обработване.
• Правото да възразите по всяко време срещу обработването на личната информация, отнасяща се до Вас, за целите на директния маркетинг.
• Правото да не бъдете обект на решение, основано единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, което поражда правни последици за Вас или Ви засяга по значителен начин.
• Правото да възразите в определени други случаи срещу продължаващото обработване на Вашата лична информация от нас.
• Правото да ограничите обработването на Вашата лична информация от нас в определени случаи.

Ако желаете да упражните някое от тези права, моля:

• изпратете ни имейл на enquiries@ic.com
• предоставете ни достатъчно информация, за да Ви идентифицираме (напр. номер на сметка, потребителско име, данни за регистрация),
• предоставете ни доказателство за Вашата самоличност и адрес (копие от Вашето свидетелство за управление на МПС или паспорт и скорошна фактура за комунални услуги или кредитна карта), и
• уведомете ни за информацията, за която се отнася Вашето искане, включително всички номера на сметки или референтни номера, ако имате такива.

Ще се стремим да отговорим на Вашето искане в срок от един месец от получаването му. Когато исканията са сложни или многобройни, този срок може да бъде удължен с още два месеца, а ние ще Ви уведомим за такова удължаване в срок от един месец от получаването на Вашето искане.

Ако желаете да се отпишете от изпращане на имейли или маркетингови съобщения, можете също да натиснете бутона „unsubscribe“ в долната част на имейла или да изпратите имейл на enquiries@ic.com, посочващ това.

Правно основание за обработването на лични данни

Причини, поради които можем да събираме и използваме Вашата лична информация:
Трябва да съществува законно основание за всяко обработване на лични данни (освен ако не се прилага изключение или дерогация). Ние се основаваме на:

• Договорна необходимост: Обработването е необходимо за изпълнението на договор с Вас или за предприемане на действия преди сключването на договор с Вас.
• Спазване на законови задължения: Обработването е необходимо за спазването на нашите законови задължения, включително изискванията за борба с изпирането на пари, KYC и регулаторното отчитане.
• Легитимен интерес: Данни ще се обработват само когато това е необходимо за целите на легитимните интереси, преследвани от IC, и когато тези интереси или основни права не се засенчват от интересите, правата и свободите на субекта на данни, и когато обработването не би причинило неоправдана вреда. Например, легитимен интерес на IC е обработването на лични данни на субекти на данни с цел разширяване на бизнеса, развитие на нови бизнес отношения, предотвратяване на измами, поддържане на сигурността на нашите системи при необходимост, както и подобряване, изменение или усъвършенстване на нашите услуги. На субекта на данни трябва да бъде предоставена информация за конкретния легитимен интерес, ако обработването се основава на тази разпоредба.
• Съгласие: В някои случаи е възможно да обработваме Вашите лични данни, например за маркетингови съобщения или определени разрешения в мобилното приложение. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.

Опазване на сигурността на Вашата лична информация

Вашите данни се съхраняват и се запазват поверителни в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните.

Личните данни, обработвани чрез нашите търговски платформи, се хостват в облачна инфраструктура, предоставена от нашите доставчици на услуги. Прилагат се подходящи технически и организационни мерки за защита на поверителността, целостта и наличността на личните данни, включително контрол на достъпа, контрол на удостоверяването, технологии за криптиране, системи за наблюдение и процедури за реакция при инциденти.

Разполагаме с подходящи мерки за сигурност, за да предотвратим случайна загуба, злоупотреба, промяна, разкриване или неразрешен достъп до лична информация. Ограничаваме достъпа до Вашата лична информация само до лицата, които имат реална служебна необходимост от нея. Лицата, обработващи Вашата информация, ще го правят само по разрешен начин и подлежат на задължение за поверителност.

Разполагаме също с процедури за справяне с всеки предполагаем пробив в сигурността на данните. Ще уведомим Вас и всеки приложим регулаторен орган за предполагаем пробив в сигурността на данните, когато сме законово задължени да го направим.

Колко дълго ще се съхранява Вашата лична информация

Съхранение на данни:

Можете да закриете сметката си по всяко време, но за целите на одитната следа IC ще съхранява личните данни за период от най-малко седем (7) години след закриването на сметката, за да можем да спазим задълженията си за водене на документация съгласно Наредбата за ценните книжа (Търговско поведение) от 2008 г. на Сейшелите

В края на този период ще изтрием всички лични данни, свързани с Вас, освен ако законово изискване не ни задължава да съхраняваме данните за по-дълъг период от време, или субектът на данни не е дал изричното си съгласие данните му да се съхраняват за удължен период от време.

Вашето право да поискате изтриване на данните си:

Имате право да поискате изтриване на личните си данни от нашата база данни. В този случай това може да доведе до автоматично закриване на Вашата сметка, а ние ще премахнем личните Ви данни от активна обработка. Въпреки това ще бъдем длъжни да запазим личните Ви данни за спазване на нашите законови и регулаторни изисквания, както и в съответствие с нашите вътрешни изисквания за спазване на нормативната уредба относно съхраняването на записи.

Как да поискате изтриване на данните си:

• Изпратете ни имейл на enquiries@ic.com
• Предоставете ни достатъчно информация, за да Ви идентифицираме (напр. номер на сметка, потребителско име, данни за регистрация),
• Предоставете ни доказателство за самоличност и адрес (копие от Вашето свидетелство за управление на МПС или паспорт и скорошна фактура за комунални услуги или извлечение от кредитна карта), и
• Предоставете ни информацията, за която се отнася Вашето искане, включително номера на сметка или референтни номера, ако имате такива.

Какво се случва в случай на промяна в контрола?

Ако продадем или по друг начин прехвърлим част или изцяло IC, или нашите активи, на друга организация (например в рамките на сделка като сливане, придобиване, несъстоятелност, разпускане, ликвидация), Вашата информация, като име и имейл адрес, и всяка друга информация, събрана чрез нашите услуги, може да бъде сред прехвърлените или продадени активи. Всяко съдържание, което сте публикували или споделили чрез нашите платформи, ще остане Ваша собственост и няма да се третира като актив на IC в случай на такова прехвърляне. Купувачът или приобретателят ще трябва да спазва ангажиментите, които сме поели в тази Политика за поверителност.

Как да подадете жалба?

Надяваме се, че нашият екип за клиентска поддръжка или екипът по нормативно съответствие могат да разрешат всяко запитване или опасение, което поставите относно използването на Вашата информация от нас.

Правната рамка Ви дава право да подадете жалба до надзорен орган. В Сейшелите Законът за защита на данните („Законът“) е приет през 2003 г. (Закон № 9 от 2003 г.) с цел защита на основните права на неприкосновеност на личния живот на физическите лица срещу използването на данни, свързани с тях, без тяхното информирано съгласие.

Ако не сте удовлетворени от нашия отговор или смятате, че не обработваме Вашите лични данни в съответствие със закона, можете да отнесете жалбата си до надзорния орган за защита на данните във Вашата юрисдикция.

Как да се свържете с нас?

Ако желаете да се свържете с нас с въпроси, опасения или жалби, можете да ни изпратите имейл на enquiries@ic.com.

Национални изисквания

IC ще спазва всички национални и международни закони и законодателство за защита на данните.

Ако приложимото национално законодателство изисква по-високо ниво на защита на личните данни от тези политики/насоки, трябва да се спазват тези по-строги изисквания. Ако политиките/насоките на IC са по-строги от местното законодателство, трябва да се спазват нашите политики/насоки.

Промени в настоящото уведомление за поверителност

Настоящата политика за поверителност е публикувана първоначално през май 2019 г. и последно актуализирана през юли 2026 г.

Може да променяме тази политика за поверителност от време на време и ще Ви информираме чрез нашия уебсайт или по имейл.

Имате ли нужда от допълнителна помощ?

Ако желаете това уведомление в друг формат (например: аудио, уголемен шрифт, брайлово писмо), моля, свържете се с нас (вижте „Как да се свържете с нас“ по-горе).