Introduction

La presente Informativa sulla Privacy (la “Politica”) è conforme ai quadri normativi nazionali e internazionali, tenendo conto della natura, dell'ambito, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché dei rischi per i diritti e le libertà delle persone fisiche. IC (come definita di seguito) ha implementato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili. La presente Politica costituisce il fondamento della conformità di IC a tali normative ed è riesaminata e aggiornata di conseguenza

La presente Politica fornisce agli interessati informazioni su come IC raccoglie i dati personali, cosa ne facciamo e con chi potrebbero essere condivisi.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Politica poiché desideriamo informarti che la tua privacy su internet è di fondamentale importanza per noi e contiene inoltre informazioni importanti su chi siamo, come e perché raccogliamo, archiviamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni personali, i tuoi diritti in relazione alle tue informazioni personali e su come contattarci e le autorità di controllo nel caso in cui tu abbia un reclamo.

Chi siamo?

IC è la denominazione commerciale di Raw Trading Ltd, una società costituita ai sensi delle leggi delle Seychelles con numero di registrazione societaria 8419879-1 e sede principale a B11, First Floor, Providence Complex, Providence, Mahe, Seychelles, autorizzata dalla Financial Services Authority delle Seychelles con Numero di Licenza SD018 (di seguito denominata "IC", "noi").

IC raccoglie, utilizza ed è responsabile di determinate informazioni personali su di te. Siamo responsabili in qualità di "titolare del trattamento" di tali informazioni personali per le finalità delle leggi applicabili.

Titolari del Trattamento e Parti Contraenti

Indipendentemente dal tuo paese di residenza, IC sarà il titolare del trattamento dei tuoi dati personali forniti a, o raccolti da o per, o trattati in relazione ai nostri servizi e alle attività regolamentate. Ciò include i dati personali trattati tramite qualsiasi delle nostre piattaforme di trading, incluse eventuali applicazioni web o mobili. Laddove le attività di trattamento siano svolte da fornitori di servizi tecnologici o società affiliate che agiscono per nostro conto, IC rimane il titolare del trattamento e tali parti agiscono solo come responsabili del trattamento su nostra istruzione.

Se le informazioni devono essere fornite da te, e in caso affermativo perché

La fornitura dei Tuoi Dati (come definiti di seguito) è richiesta da te per consentirci di fornirti i nostri servizi. Ti informeremo, al momento della raccolta delle informazioni da te, se sei obbligato a fornirle. Se non sei in grado o non desideri fornire i dati personali richiesti, potremmo non essere in grado di apriti o mantenerti un conto o fornirti i nostri servizi.

Informazioni raccolte da noi

Nel corso della tua registrazione come cliente, dell'iscrizione a un conto demo o a un conto live con IC o della compilazione di qualsiasi modulo sul nostro Sito Web, dell'iscrizione ai nostri servizi, notizie o offerte, comunicazioni di marketing o pubblicazione di materiale, le seguenti informazioni su di te (“I Tuoi Dati”) saranno raccolte e conservate per finalità amministrative, relative al servizio e/o legali.

Limiteremo la raccolta di informazioni personali a quanto necessario per amministrare la nostra attività e svolgere le nostre attività regolamentate nel tentativo di fornirti un servizio superiore.

Informazioni che ci fornisci direttamente:

• Informazioni personali, come nomi, indirizzi, numero di registrazione personale, numero di identificazione nazionale, numero di passaporto e indirizzi e-mail ecc. (“Informazioni Personali”), e
• Saranno raccolte anche informazioni finanziarie, esperienza di trading e informazioni sull'occupazione per la valutazione dell'adeguatezza.

Tuttavia, il significato di dati “forniti a” IC non si limita a questo. Si tratta anche di dati personali derivanti dall'osservazione delle tue attività (ad esempio quando utilizzi un dispositivo o un servizio).

Ciò può includere:

• Cronologia dell'utilizzo del sito web o delle attività di ricerca, dettagli delle tue visite al nostro Sito Web, inclusi i dati di comunicazione;
• Dati di traffico e di posizione, inclusa la posizione geografica approssimativa derivata dall'indirizzo IP, per finalità di prevenzione delle frodi, conformità normativa e fornitura del servizio;
• Informazioni sui modelli di traffico del sito web, inclusi l'indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di browser, per l'amministrazione del sistema e per monitorare e migliorare le prestazioni dei nostri servizi. Questo tipo di informazioni viene utilizzato solo in forma mascherata o aggregata, il che significa che l'utente individuale non sarà riconoscibile. Questi dati non identificano nessun individuo.
• Comunicazioni tra te e IC tramite Live Chat, e-mail o telefonata.

Laddove accedi o utilizzi le nostre piattaforme di trading, incluse eventuali versioni web, desktop o mobili, potremmo raccogliere e trattare ulteriori informazioni relative al tuo utilizzo della piattaforma, inclusi identificatori del conto, informazioni sul conto di trading, informazioni sul dispositivo, informazioni sulla versione dell'applicazione, informazioni di autenticazione, attività di accesso, dati di utilizzo della piattaforma, diagnostica dei crash e informazioni sulle prestazioni tecniche.

Laddove accedi a ICTrade tramite la funzionalità Single Sign-On dall'Area Clienti, le informazioni di autenticazione potrebbero essere scambiate tra i sistemi gestiti da IC e le sue Società Affiliate al fine di facilitare l'accesso sicuro alla Piattaforma.

Il tuo indirizzo e-mail potrebbe essere utilizzato da IC in relazione ai suoi prodotti e servizi (incluse eventuali campagne di marketing relative a tali prodotti o servizi). Se non desideri ricevere tale materiale di marketing e comunicazioni di marketing, puoi rinunciare in qualsiasi momento cliccando su “annulla iscrizione” o inviando un'e-mail in tal senso a enquiries@ic.com.

Il tipo di dati raccolti e la finalità della raccolta

Per le finalità della presente Politica, per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Non tutti i dati elencati nella tabella seguente rientrano necessariamente in questa definizione. La tabella fornisce una panoramica generale dei dati che raccogliamo in relazione ai nostri servizi e alle attività regolamentate.

Il tipo di dati che raccogliamo, insieme alla finalità della raccolta, è elencato di seguito:

Personal data type:	Purpose:
Informazioni personali come genere, nome, data di nascita e indirizzo	Per adempiere ai nostri obblighi antiriciclaggio (AML) e ad altri obblighi regolamentari relativi alla Conoscenza del Cliente (KYC) e alla due diligence del cliente. Per verificare la tua identità utilizzando i nostri processi di verifica.
Informazioni di contatto (indirizzo e-mail e numero di telefono)	Per inviarti corrispondenza in relazione ai servizi forniti e per adempiere ai nostri obblighi regolamentari e di conformità.
Employment information, financial information	Per conformarci agli obblighi KYC e per adempiere ai nostri obblighi regolamentari relativi alla valutazione dell'adeguatezza dei nostri prodotti e servizi.
Etnia, cittadinanza e numeri di sicurezza sociale o identità nazionale e passaporto	Per conformarci agli obblighi KYC e agli obblighi regolamentari di segnalazione delle operazioni e ad altri obblighi antiriciclaggio.
Prova di identità fotografica, verifica dell'indirizzo	Per conformarci agli obblighi KYC e agli obblighi regolamentari di segnalazione delle operazioni e ad altri obblighi antiriciclaggio.
Numero univoco del dispositivo (indirizzo IP) e informazioni sul dispositivo, inclusa la versione del browser web utilizzato	Quando visiti il nostro sito web, navighi tra le pagine o compili qualsiasi modulo, potremmo raccogliere il numero univoco del tuo dispositivo o il tuo indirizzo IP al fine di configurare il tuo profilo.
Sanzioni finanziarie e informazioni sull'intestazione del credito	Per effettuare i nostri controlli antiriciclaggio elettronici e per conformarci ad altre politiche di rilevamento delle frodi. Ciò potrebbe generare ulteriori informazioni sulla tua storia creditizia, sui tuoi precedenti penali o sui tuoi interessi politici, portandoci a prendere decisioni basate sui risultati di tali controlli.
Informazioni sul conto di trading, incluso il numero di conto, l'identificativo del conto, il saldo del conto, il patrimonio netto, il margine libero, le informazioni su profitti e perdite, le posizioni aperte e chiuse e la cronologia delle operazioni	Per fornire l'accesso alle nostre piattaforme di trading, visualizzare le informazioni sul conto, facilitare l'attività di trading, fornire assistenza clienti, conservare i registri e conformarci agli obblighi legali e regolamentari.
Informazioni sull'utilizzo della piattaforma, informazioni sul dispositivo, informazioni sulla versione dell'applicazione e dati diagnostici tecnici	Per mantenere, supportare, proteggere, monitorare e migliorare le prestazioni, la funzionalità e l'affidabilità delle nostre piattaforme di trading e dei servizi correlati.
Preferenze relative alle notifiche push e token di notifica del dispositivo (solo applicazioni mobili)	Per fornire notifiche operative e relative al servizio, incluse notifiche di manutenzione, interruzioni del servizio, aggiornamenti di sistema e altre comunicazioni relative alla piattaforma.
Comunicazioni tra voi e IC, inclusi i messaggi della chat dal vivo, la corrispondenza via e-mail e le registrazioni delle chiamate telefoniche	Per fornire assistenza clienti, conservare i registri delle comunicazioni e conformarci agli obblighi regolamentari di conservazione dei registri
Dettagli sui depositi, sui prelievi e sui metodi di pagamento utilizzati per elaborare i pagamenti, conformarci agli obblighi AML e conservare i registri finanziari	Per elaborare i pagamenti, conformarci agli obblighi AML e conservare i registri finanziari
Nome utente, password e preferenze del conto per autenticare la vostra identità e gestire il vostro conto	Per autenticare la vostra identità e gestire il vostro conto

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo i dati raccolti nei seguenti modi:

• Per garantire che il contenuto del nostro sito web ti venga presentato nel modo più efficace e per migliorare il contenuto del nostro sito web;
• Per comunicare con te e contattarti e per fornirti prodotti e servizi che richiedi da noi o, laddove tu abbia consentito di essere contattato, per prodotti e servizi che riteniamo possano essere di tuo interesse;
• Gestire e amministrare i prodotti e i servizi forniti a te;
• Tenerti aggiornato come Cliente in relazione a modifiche ai nostri servizi e questioni rilevanti;
• Per fornire, migliorare, testare e monitorare l'efficacia dei nostri Servizi.
• Per sviluppare e testare nuovi prodotti e funzionalità.
• Per monitorare metriche come il numero totale di visitatori, il traffico e i modelli demografici.
• Per diagnosticare o risolvere problemi tecnologici.
• Quando utilizzate una qualsiasi delle nostre piattaforme di trading, potremmo utilizzare informazioni tecniche e di utilizzo per supportare la funzionalità della piattaforma, autenticare gli utenti, mantenere la sicurezza del sistema, investigare incidenti tecnici, monitorare le prestazioni delle applicazioni, analizzare le tendenze di utilizzo aggregate e migliorare il funzionamento e l'affidabilità delle nostre piattaforme di trading.
• Per adempiere ai nostri obblighi derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra te e noi.
• Potremmo inoltre utilizzare i tuoi dati o consentire a terze parti selezionate di utilizzare i tuoi dati, per fornirti informazioni su beni e servizi che potrebbero essere di tuo interesse, e noi o loro potremmo contattarti in merito a questi tramite e-mail.
• Per informarti sugli aggiornamenti del sito web.
• Per inviare newsletter o informazioni su altre opportunità che riteniamo possano essere di tuo interesse. Te le invieremo solo se hai indicato di voler ricevere tali informazioni e rispetteremo il tuo desiderio di non riceverle se ci comunichi tale desiderio. Puoi rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing in qualsiasi momento se non desideri ricevere tale materiale di marketing, cliccando su “annulla iscrizione” o inviando una richiesta via e-mail a enquiries@ic.com.
• Per promuovere la sicurezza. Utilizziamo le informazioni in nostro possesso per verificare i conti e le attività, e per promuovere la sicurezza sui nostri servizi regolamentati, ad esempio investigando attività sospette o violazioni dei nostri termini o politiche. Lavoriamo duramente per proteggere il tuo conto utilizzando team di specialisti IT, sistemi automatizzati e tecnologie avanzate come la crittografia.

Con chi condividiamo le tue informazioni personali?

Non affitteremo né venderemo le tue informazioni a terze parti esterne a IC (o al gruppo di società di cui IC fa parte) senza il tuo consenso. Imponiamo inoltre restrizioni severe su come i nostri responsabili del trattamento possono utilizzare e divulgare i dati che forniamo. Ecco i tipi di terze parti con cui condividiamo le informazioni:

• Fornitori di servizi e altri partner: trasferiamo informazioni a fornitori di servizi (responsabili del trattamento) e altri partner che supportano a livello globale la nostra attività, come la fornitura di servizi di infrastruttura tecnica, piattaforme di trading, l'analisi dell'utilizzo dei nostri Servizi, come la misurazione dell'efficacia degli annunci e dei servizi, la fornitura di assistenza e supporto ai clienti, l'onboarding dei clienti, la verifica dell'identità dei clienti, inclusi PEP e sanzioni, la conduzione di comunicazioni di marketing e design, servizi relativi alla gestione del nostro sito web, servizi relativi allo sviluppo software e commerciale.
  Dobbiamo trasferire dati personali a destinatari esterni al tuo paese di residenza o alle Seychelles; tali attività possono includere rapporti con enti pubblici stranieri (solo quando necessario e su richiesta), l'esternalizzazione di servizi a fornitori esterni situati fuori dal tuo paese di residenza e/o il trattamento dei dati fuori dal tuo paese di residenza (ad esempio cloud computing, verifica dell'identità del cliente e accesso ai nostri servizi web da parte di individui esterni al tuo paese di residenza).
• Terze parti per motivi legali: Potremmo condividere i vostri dati personali quando riteniamo che ciò sia richiesto o imposto dalla legge o per conformarci a obblighi legali e rispondere a richieste di autorità governative competenti, che possono includere autorità situate anche fuori dal vostro paese di residenza. Possiamo agire in tal senso per conformarci a un ordine di un tribunale competente, che può includere tribunali situati anche fuori dal vostro paese di residenza.
• Servizi di Misurazione e Analisi: partner che forniscono servizi di analisi come Google Analytics, per aiutarci a comprendere come vengono utilizzati i nostri servizi. Configuriamo tali servizi per minimizzare la raccolta di informazioni personalmente identificabili e non condividiamo informazioni direttamente identificative come nome o indirizzo e-mail con i partner di analisi.
• In relazione alle nostre piattaforme di trading: i dati personali possono essere trattati da fornitori di servizi tecnologici (inclusi le Società Affiliate) che agiscono per nostro conto. Tali fornitori di servizi operano nell'ambito di accordi contrattuali che richiedono adeguate misure di riservatezza, sicurezza e protezione dei dati. Tali servizi possono includere:

• servizi di hosting cloud e infrastruttura per la conservazione e l'elaborazione dei dati della piattaforma;
• monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni, segnalazione di crash e invio di notifiche push operative per le applicazioni mobili;
• analisi di attribuzione delle applicazioni mobili, misurazione delle campagne e monitoraggio delle installazioni;
• servizi di instradamento degli ordini e connettività in relazione al funzionamento delle piattaforme di trading.

IC svolge un'accurata due diligence prima di scegliere i responsabili del trattamento, assicurandosi che forniscano garanzie sufficienti, in particolare in termini di conoscenza specialistica, governance dei dati, sicurezza dei dati, resilienza cyber, affidabilità e risorse per implementare misure tecniche e organizzative in modo tale che il trattamento soddisfi i requisiti delle normative sulla protezione dei dati e garantisca la protezione dei diritti dell'interessato.

L'adesione del responsabile del trattamento a un Accordo di Trattamento dei Dati viene utilizzata come elemento per dimostrare la conformità agli obblighi del titolare del trattamento.

Lo svolgimento del trattamento da parte del nostro responsabile del trattamento è disciplinato da un contratto che vincola il responsabile al titolare del trattamento (noi).

Questa condivisione di dati con il nostro responsabile del trattamento ci consente di procedere con le nostre attività regolamentate e i nostri doveri KYC al fine di adempiere ai nostri obblighi regolamentari relativi alla valutazione dell'adeguatezza dei nostri prodotti e servizi, fornire supporto ai clienti, ecc. Alcuni di questi destinatari terzi (responsabili del trattamento) potrebbero essere situati fuori dalle Seychelles; se il destinatario terzo è situato fuori dalle Seychelles in un paese che non garantisce un livello adeguato di protezione dei dati, il trasferimento sarà completato solo se è stato stipulato un accordo scritto tra IC e la terza parte.

Condivideremo informazioni personali con le forze dell'ordine o altre autorità se richiesto dalla legge applicabile.

Cookie Data

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per fornire e supportare i nostri Servizi. Quando utilizzi il nostro sito web, utilizzeremo i cookie per distinguerti dagli altri utenti del nostro sito web.

Per maggiori informazioni sui cookie e su come li utilizziamo, ti invitiamo a leggere la nostra Politica sui Cookie.

Applicazioni mobili e tecnologie di analisi

• Quando utilizzate una qualsiasi delle nostre applicazioni mobili per piattaforme di trading, potremmo utilizzare kit di sviluppo software (SDK) e tecnologie simili per supportare la funzionalità dell'applicazione, la sicurezza, l'analisi e le comunicazioni. A tal fine, potrebbero essere utilizzati servizi di terze parti per:
• facilitare il monitoraggio delle prestazioni dell'applicazione, la diagnostica dei crash e le notifiche push operative. Le notifiche push saranno inviate solo laddove consentito dalle impostazioni del vostro dispositivo e dalle leggi applicabili.
• misurare l'efficacia delle campagne di marketing, comprendere le fonti di installazione delle applicazioni, valutare i modelli di utilizzo aggregati e migliorare la fornitura dei nostri servizi.
• raccogliere informazioni di localizzazione approssimative o precise dal vostro dispositivo laddove abbiate concesso le autorizzazioni di localizzazione, per finalità quali la prevenzione delle frodi, la verifica dell'identità, la conformità regolamentare e la fornitura del servizio.
• registrare sessioni dell'applicazione o interazioni con lo schermo, in forma anonimizzata o aggregata, per finalità di controllo qualità, risoluzione dei problemi e miglioramento del servizio.

Laddove il vostro dispositivo supporti l'autenticazione biometrica come Face ID o Touch ID, potremmo attivare tale funzionalità per verificare la vostra identità durante l'accesso all'applicazione mobile. I dati biometrici utilizzati a tale scopo sono trattati localmente sul vostro dispositivo e non sono raccolti né conservati da IC.

Richiederemo le eventuali autorizzazioni necessarie prima di raccogliere o trattare tali informazioni, laddove richiesto dalle leggi applicabili o dai requisiti del fornitore della piattaforma, incluso il framework App Tracking Transparency di Apple e requisiti equivalenti previsti da Google Play e da altre politiche delle piattaforme mobili.

Come operano i nostri servizi globali

Trasferimento delle tue informazioni fuori dal tuo paese di residenza

Le informazioni raccolte in relazione all'uso dei nostri servizi potrebbero essere trasferite e trattate in altri paesi, inclusi paesi in cui gli standard di protezione dei dati potrebbero differire da quelli del tuo paese di residenza. Quando si verificano tali trasferimenti, noi e i nostri responsabili del trattamento utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalle autorità competenti e adottiamo altri mezzi previsti dalle leggi applicabili per garantire che siano in atto garanzie adeguate. Potremmo inoltre richiedere il tuo consenso, laddove richiesto, per legittimare tali trasferimenti.

Come rispondiamo a richieste legali o preveniamo danni?

Accediamo, conserviamo e condividiamo le tue informazioni con autorità di regolamentazione, forze dell'ordine o altri, su richiesta:

• Possiamo rispondere a richieste legali quando riteniamo in buona fede che la risposta sia richiesta dalla legge in quella giurisdizione, riguardi utenti in tale giurisdizione, e sia coerente con standard internazionalmente riconosciuti.
• Quando riteniamo in buona fede che sia necessario: rilevare, prevenire e affrontare frodi, uso non autorizzato dei servizi o prodotti, violazioni dei nostri termini o politiche, o altre attività dannose o illegali; per proteggere noi stessi (inclusi i nostri diritti, la nostra proprietà o i nostri servizi), te o altri, anche nell'ambito di indagini o richieste regolamentari; o per prevenire la morte o lesioni corporali imminenti. Ad esempio, se rilevante, forniamo informazioni a terze parti e riceviamo informazioni da terze parti sull'affidabilità del tuo conto per prevenire frodi, abusi e altre attività dannose sulle e fuori dalle nostre piattaforme e dai nostri servizi.

Le informazioni che riceviamo su di te (inclusi i dati sulle transazioni finanziarie relativi a depositi e prelievi) possono essere accessibili e conservate per un periodo prolungato quando sono oggetto di una richiesta o obbligo legale, di un'indagine governativa, o di indagini su possibili violazioni dei nostri termini o politiche, o altrimenti per prevenire danni.

I tuoi diritti

Ai sensi del quadro giuridico nazionale e internazionale sulla privacy dei dati, hai una serie di diritti importanti:

• Il diritto a un trattamento equo delle informazioni e alla trasparenza su come utilizziamo le tue informazioni personali,
• Il diritto di accesso ai dati personali: tramite una Richiesta di Accesso ai Dati. La tua richiesta deve essere effettuata per iscritto a enquiries@ic.com
• Potremmo richiederti una prova d'identità prima di fornirti i dati. Di norma non è previsto alcun costo per tali richieste, tuttavia in circostanze limitate potremmo essere in grado di addebitare una tariffa amministrativa (e ti informeremo in risposta alla tua richiesta se questo è il caso).
• Il diritto di richiedere che i tuoi dati personali siano corretti se risultano inesatti: richiederci di correggere eventuali errori nelle tue informazioni in nostro possesso.
• Il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali laddove non siano più necessari. In alcune circostanze questo diritto potrebbe non applicarsi, ad esempio se vi è un'altra ragione convincente per cui dobbiamo conservare o trattare i tuoi dati (e ti informeremo in risposta alla tua richiesta se questo è il caso).
• Il diritto alla portabilità dei dati: per ricevere le informazioni personali che ti riguardano che ci hai fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e per avere il diritto di trasmettere tali dati a una terza parte (un altro titolare del trattamento) in determinate situazioni.
• Il diritto di revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento, laddove rilevante, ossia laddove ci basiamo sul tuo consenso per trattare i dati e non su un'altra base giuridica per il trattamento.
• Il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento delle informazioni personali che ti riguardano per finalità di marketing diretto.
• Il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o che ti riguardino significativamente.
• Il diritto di opporti in determinate altre situazioni al nostro continuo trattamento delle tue informazioni personali.
• Il diritto di limitare il nostro trattamento delle tue informazioni personali in determinate circostanze.

Se desideri esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di:

• inviare un'e-mail a enquiries@ic.com
• fornirci informazioni sufficienti per identificarti (ad esempio numero di conto, nome utente, dati di registrazione),
• fornirci una prova della tua identità e del tuo indirizzo (una copia della patente di guida o del passaporto e una recente bolletta o estratto conto della carta di credito), e
• farci sapere le informazioni a cui si riferisce la tua richiesta, inclusi eventuali numeri di conto o di riferimento, se ne disponi.

Ci impegneremo a rispondere alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento. Laddove le richieste siano complesse o numerose, questo periodo potrebbe essere prolungato di ulteriori due mesi, e ti informeremo di tale proroga entro un mese dal ricevimento della tua richiesta.

Se desideri annullare l'iscrizione a qualsiasi e-mail o comunicazione di marketing, puoi anche cliccare sul pulsante ‘annulla iscrizione’ in fondo all'e-mail o inviare un'e-mail a enquiries@ic.com in tal senso.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Motivi per cui possiamo raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali:
Deve esistere una base giuridica per qualsiasi trattamento di dati personali (a meno che non si applichi un'esenzione o una deroga). Ci basiamo su:

• Necessità contrattuale: il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con te o per adottare misure precontrattuali su tua richiesta.
• Conformità agli obblighi legali: il trattamento è necessario per la conformità ai nostri obblighi legali, inclusi i requisiti antiriciclaggio, KYC e di segnalazione regolamentare.
• Interesse legittimo: i dati saranno trattati solo laddove necessario per le finalità degli interessi legittimi perseguiti da IC, e tali interessi o diritti fondamentali non sono prevalenti sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, e il trattamento non causerebbe un danno ingiustificato. Ad esempio, è un interesse legittimo di IC trattare i dati personali degli interessati al fine di espandere l'attività, sviluppare nuove relazioni commerciali, prevenire le frodi, mantenere la sicurezza dei nostri sistemi laddove/quando necessario, migliorare, modificare o potenziare i nostri servizi. All'interessato deve essere fornita informazione sul specifico interesse legittimo se un trattamento si basa su questa disposizione.
• Consenso: In alcuni casi, potremmo trattare i vostri dati personali, ad esempio per comunicazioni di marketing o per determinate autorizzazioni delle applicazioni mobili. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Mantenere sicure le tue informazioni personali

I Tuoi Dati sono archiviati e mantenuti riservati in conformità con la normativa sulla protezione dei dati applicabile.

I dati personali trattati tramite le nostre piattaforme di trading sono ospitati all'interno dell'infrastruttura cloud fornita dai nostri fornitori di servizi. Vengono implementate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati personali, inclusi controlli di accesso, controlli di autenticazione, tecnologie di crittografia, sistemi di monitoraggio e procedure di risposta agli incidenti.

Abbiamo implementato misure di sicurezza adeguate per prevenire che le informazioni personali vengano accidentalmente perse, utilizzate in modo improprio, modificate, divulgate o accedute in modo non autorizzato. Limitiamo l'accesso alle tue informazioni personali a coloro che hanno una genuina necessità commerciale di conoscerle. Coloro che trattano le tue informazioni lo faranno solo in modo autorizzato e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo inoltre implementato procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione della sicurezza dei dati. Ti informeremo, così come qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile, di una sospetta violazione della sicurezza dei dati laddove siamo legalmente obbligati a farlo.

Per quanto tempo verranno conservate le tue informazioni personali

Data retention:

Puoi chiudere il tuo conto in qualsiasi momento, ma per finalità di controllo (audit trail), IC conserverà i dati personali per un periodo di almeno sette (7) anni dopo la chiusura del conto, al fine di conformarsi ai nostri obblighi di conservazione dei registri ai sensi delle Securities (Conduct of Business) Regulations 2008 delle Seychelles

Al termine di tale periodo, elimineremo tutti i dati personali che ti riguardano, a meno che un requisito legale non ci imponga di conservare i dati per un periodo prolungato, o l'interessato non abbia espressamente consentito alla conservazione dei propri dati per un periodo prolungato.

Il vostro diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati:

Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali dal nostro database. In tal caso, ciò potrebbe comportare la chiusura automatica del vostro conto e provvederemo a rimuovere i vostri dati personali dal trattamento attivo. Tuttavia, saremo tenuti a conservare i vostri dati personali per conformarci ai nostri requisiti legali e regolamentari, nonché in conformità con i nostri requisiti interni di compliance relativi alla conservazione dei registri.

Come richiedere la cancellazione dei vostri dati:

• Scriveteci a enquiries@ic.com
• Fornite informazioni sufficienti per identificarvi (ad esempio, numero di conto, nome utente, dati di registrazione),
• Fornite una prova della vostra identità e del vostro indirizzo (una copia della patente di guida o del passaporto e una recente bolletta o estratto conto della carta di credito), e
• Fornite le informazioni a cui si riferisce la vostra richiesta, inclusi eventuali numeri di conto o di riferimento, se disponibili.

Cosa accade in caso di cambio di controllo?

Se vendiamo o altrimenti trasferiamo parte o la totalità di IC o dei nostri beni a un'altra organizzazione (ad esempio, nell'ambito di un'operazione come una fusione, un'acquisizione, un fallimento, una dissoluzione, una liquidazione), le tue informazioni, come nome e indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione raccolta tramite i nostri servizi, potrebbero essere tra gli elementi venduti o trasferiti. Qualsiasi contenuto che hai pubblicato o condiviso tramite le nostre piattaforme rimarrà tuo e non sarà trattato come un bene di IC in caso di tale trasferimento. L'acquirente o il cessionario dovrà rispettare gli impegni che abbiamo assunto nella presente Informativa sulla Privacy.

Come presentare un reclamo?

Ci auguriamo che il nostro team di assistenza clienti o di compliance possa risolvere qualsiasi domanda o preoccupazione che tu possa avere in merito all'uso delle tue informazioni.

Il quadro giuridico ti conferisce il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. Alle Seychelles, il Data Protection Act (l'‘Atto’) è stato promulgato nel 2003 (Atto n. 9 del 2003) con l'obiettivo di proteggere i diritti fondamentali alla privacy degli individui contro l'uso di dati che li riguardano senza il loro consenso informato.

Se non sei soddisfatto della nostra risposta o ritieni che non stiamo trattando i tuoi dati personali in conformità con la legge, puoi inoltrare il tuo reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati della tua giurisdizione.

Come contattarci?

Se desideri contattarci per qualsiasi domanda, dubbio o reclamo, puoi inviarci un'e-mail a enquiries@ic.com.

National requirements

IC si conformerà a tutte le leggi e normative nazionali e internazionali in materia di protezione dei dati.

Se la normativa nazionale applicabile richiede un livello di protezione dei dati personali più elevato rispetto a tali politiche/linee guida, tali requisiti più severi devono essere rispettati. Se le politiche/linee guida di IC sono più severe della normativa locale, le nostre politiche/linee guida devono essere rispettate.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy è stata pubblicata inizialmente nel maggio 2019 e aggiornata per l'ultima volta nel luglio 2026.

Potremmo modificare la presente informativa sulla privacy di volta in volta, e ti informeremo tramite il nostro Sito Web o tramite e-mail.

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Se desideri ricevere questo avviso in un altro formato (ad esempio: audio, stampa a caratteri grandi, braille) ti preghiamo di contattarci (vedi ‘Come contattarci’ sopra).