はじめに

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、処理の性質、範囲、文脈および目的、ならびに自然人の権利および自由に対するリスクを考慮し、国内および国際的な法的枠組みに準拠しています。IC(下記に定義)は、適用されるデータ保護法令の遵守を確保するため、適切な技術的および組織的措置を実施しています。本ポリシーは、当該法令に対するICの遵守の礎となるものであり、それに応じて随時見直され、更新されます。

本ポリシーは、ICがどのように個人データを収集し、それをどのように利用し、誰と共有する可能性があるかについての情報をデータ主体に提供するものです。

インターネット上でのお客様のプライバシーは当社にとって極めて重要であることをお伝えするとともに、本ポリシーには、当社が何者であるか、個人情報をどのように、なぜ収集、保管、使用、共有するか、お客様の個人情報に関するお客様の権利、および苦情がある場合の当社および監督当局への連絡方法に関する重要な情報が含まれておりますので、本ポリシーを注意深くお読みいただきますようお願いいたします。

当社について

ICは、セイシェル法に基づき設立された会社であるRaw Trading Ltd(会社登録番号8419879-1、本社所在地:B11, First Floor, Providence Complex, Providence, Mahe, Seychelles)の商号であり、セイシェル金融サービス庁からライセンス番号SD018のライセンスを付与されています(以下「IC」、「当社」、「私たち」といいます)。

ICは、お客様に関する一定の個人情報を収集、使用し、その責任を負います。当社は、適用法の目的において当該個人情報の「管理者」として責任を負います。

データ管理者および契約当事者

お客様の居住国にかかわらず、ICは、当社に提供され、当社によりもしくは当社のために収集され、または当社のサービスおよび規制対象活動に関連して処理されるお客様の個人データの管理者となります。これには、ウェブベースまたはモバイルアプリケーションを含む当社の取引プラットフォームを通じて処理される個人データが含まれます。技術サービスプロバイダーまたは当社に代わって行動する関連会社が処理活動を行う場合であっても、ICはデータ管理者であり続け、これらの者は当社の指示の下で処理者としてのみ行動します。

お客様による情報提供の要否およびその理由

当社がサービスを提供するためには、お客様から「お客様のデータ」(下記に定義)をご提供いただく必要があります。当社は、お客様から情報を収集する時点で、当該情報のご提供が必要かどうかをお知らせします。当社が必要とする個人データをお客様が提供できない、または提供を希望されない場合、当社はお客様のために口座を開設もしくは維持すること、またはサービスを提供することができない場合があります。

当社が収集する情報

お客様が顧客として登録される過程、ICでのデモ口座または本口座への登録、当社ウェブサイト上のフォームへの記入、当社のサービス・ニュース・オファーの申込み、マーケティング通信の受信登録、または資料の投稿の過程において、お客様に関する以下の情報(「お客様のデータ」)が、事務、サービス関連、および/または法的な目的のために収集・保管されます。

当社は、お客様に優れたサービスを提供するべく、当社の事業運営および規制対象活動の遂行に必要な範囲に個人情報の収集を限定します。

お客様が当社に直接提供する情報:

• 氏名、住所、個人登録番号、国民識別番号、パスポート番号、電子メールアドレスなどの個人情報(「個人情報」)。また、
• 適合性評価のため、財務情報、取引経験および雇用情報も収集されます。

ただし、ICに「提供される」データの意味はこれに限られません。デバイスやサービスを利用する際など、お客様の活動の観察から得られる個人データも含まれます。

これには以下が含まれる場合があります。

• ウェブサイトの利用履歴または検索活動、通信データを含む当社ウェブサイトへの訪問の詳細
• 不正防止、規制遵守およびサービス提供の目的のための、IPアドレスから導出されるおおよその地理的位置を含むトラフィックおよび位置データ
• システム管理ならびに当社サービスのパフォーマンスの監視および改善のための、IPアドレス、オペレーティングシステムおよびブラウザの種類を含むウェブサイトのトラフィックパターン情報。この種の情報は、マスキングまたは集計された形式でのみ使用され、個々のユーザーを識別できないことを意味します。これらのデータは特定の個人を識別するものではありません。
• ライブチャット、電子メールまたは電話によるお客様とICとの間の通信

お客様が、ウェブベース、デスクトップまたはモバイルアプリケーション版を含む当社の取引プラットフォームにアクセスまたは使用される場合、当社は、口座識別情報、取引口座情報、デバイス情報、アプリケーションバージョン情報、認証情報、ログイン活動、プラットフォーム利用データ、クラッシュ診断情報および技術的パフォーマンス情報を含む、プラットフォームの利用に関する追加情報を収集・処理することがあります。

お客様がクライアントエリアからのシングルサインオン機能を通じてICTradeにアクセスされる場合、プラットフォームへの安全なアクセスを円滑にするため、ICおよびその関連会社が運営するシステム間で認証情報が交換されることがあります。

お客様の電子メールアドレスは、ICの商品およびサービス(これらの商品またはサービスに関連するマーケティングキャンペーンを含む)に関連して、ICが使用することがあります。このようなマーケティング資料やマーケティング通信の受信を希望されない場合は、「配信停止」をクリックするか、その旨を記載した電子メールをenquiries@ic.com宛に送信することにより、いつでもオプトアウトすることができます。

収集するデータの種類および収集の目的

本ポリシーの目的において、個人データとは、識別された自然人または識別され得る自然人に関するあらゆる情報を意味します。以下の表に記載されるすべてのデータが必ずしもこの定義に該当するとは限りません。以下の表は、当社のサービスおよび規制対象活動に関連して当社が収集するデータの概要を示すものです。

当社が収集するデータの種類と、その収集目的は以下の通りです。

個人データの種類:	Purpose:
性別、氏名、生年月日、住所などの個人情報	当社のマネーロンダリング防止(AML)およびその他の規制上の義務、ならびに顧客確認(KYC)および顧客デューデリジェンスに関する規制上の義務を果たすため。当社の確認プロセスを用いてお客様の本人確認を行うため。
連絡先情報(電子メールアドレスおよび電話番号)	提供するサービスに関する通信をお客様にお送りするため、および当社の規制上・コンプライアンス上の義務を果たすため。
雇用情報、財務情報	KYC義務を遵守するため、および当社の商品・サービスの適合性評価に関する規制上の義務を果たすため。
民族的出自、国籍、社会保障番号または国民識別番号およびパスポート	KYC、規制上の取引報告、およびその他のAML義務を遵守するため。
写真付き身分証明書、住所確認	KYC、規制上の取引報告、およびその他のAML義務を遵守するため。
固有のデバイス番号(IPアドレス)、および使用しているウェブブラウザのバージョンを含むデバイス情報	お客様が当社ウェブサイトを訪問される場合、ページを閲覧される場合、またはフォームにご記入される場合、当社はお客様のプロフィールを設定するため、固有のデバイス番号またはIPアドレスを収集することがあります。
金融制裁およびクレジットヘッダー情報	電子的なAMLスクリーニングチェックを行い、その他の不正検知ポリシーを遵守するため。これにより、お客様の信用履歴、犯罪歴または政治的関心に関するさらなる情報が生成される場合があり、当社はこれらのチェックの結果に基づき判断を行うことがあります。
口座番号、口座識別子、口座残高、有効証拠金(エクイティ)、余剰証拠金、損益情報、建玉(オープンポジション)および決済済みポジション、取引履歴を含む取引口座情報	当社の取引プラットフォームへのアクセスを提供し、口座情報を表示し、取引活動を促進し、カスタマーサポートを提供し、記録を維持し、法的および規制上の義務を遵守するため。
プラットフォームの利用情報、端末情報、アプリケーションバージョン情報および技術的診断データ	当社の取引プラットフォームおよび関連サービスのパフォーマンス、機能性および信頼性を維持、サポート、保護、監視、改善するため。
プッシュ通知の設定および端末通知トークン(モバイルアプリケーションのみ)	メンテナンス通知、サービス中断、システム更新、その他のプラットフォームに関する連絡を含む、運用上およびサービスに関連する通知を配信するため。
ライブチャットメッセージ、メールでのやり取り、電話通話の録音を含む、お客様とICとの間のコミュニケーション	カスタマーサポートを提供し、コミュニケーションの記録を維持し、規制上の記録保持義務を遵守するため
入金、出金、および決済処理・AML義務の遵守・財務記録の維持のために使用される決済方法の詳細	決済を処理し、AML義務を遵守し、財務記録を維持するため
お客様の本人確認および口座の維持のためのユーザー名、パスワードおよび口座設定	お客様の本人確認を行い、口座を維持するため

お客様の個人情報の利用方法

当社は、収集したデータを以下の方法で使用します。

• 当社ウェブサイトのコンテンツが最も効果的な方法でお客様に提示されることを確保し、ウェブサイトのコンテンツを改善するため。
• お客様と連絡・意思疎通を行い、お客様が当社に求める商品・サービスを提供するため、または、連絡を受けることに同意いただいている場合には、お客様の関心を引く可能性があると当社が判断する商品・サービスについてお客様に連絡するため。
• お客様に提供する商品・サービスを管理・運営するため。
• 当社サービスの変更およびその関連事項について、顧客であるお客様に最新情報を提供するため。
• 当社サービスを提供し、その効果を改善、テストおよびモニタリングするため。
• 新しい商品・機能を開発およびテストするため。
• 訪問者総数、トラフィック、人口統計パターンなどの指標をモニタリングするため。
• 技術的な問題を診断または修正するため。
• お客様が当社の取引プラットフォームをご利用になる場合、当社は、プラットフォームの機能をサポートし、ユーザーの本人確認を行い、システムのセキュリティを維持し、技術的インシデントを調査し、アプリケーションのパフォーマンスを監視し、利用傾向の全体的な分析を行い、当社の取引プラットフォームの運用と信頼性を改善するために、技術情報および利用情報を使用する場合があります。
• お客様と当社との間で締結された契約から生じる当社の義務を履行するため。
• 当社は、お客様の関心を引く可能性のある商品・サービスに関する情報をお客様に提供するため、お客様のデータを使用すること、または選定した第三者にお客様のデータの使用を許可することがあり、当社またはそれらの第三者が電子メールによりお客様にご連絡することがあります。
• ウェブサイトの更新についてお客様に通知するため。
• お客様の関心を引くと当社が考えるニュースレターやその他の機会に関する情報をお送りするため。これらは、お客様が当該情報の受信を希望する意思を示された場合にのみお送りし、お客様がそのような意思を当社にお伝えいただいた場合には、受信を希望されない意思を尊重します。当該マーケティング資料の受信を希望されない場合は、「配信停止」をクリックするか、enquiries@ic.com宛に電子メールで請求を送信することにより、いつでもマーケティング通信の受信をオプトアウトすることができます。
• 安全性およびセキュリティを促進するため。当社は、保有する情報を活用して口座および活動の確認を支援し、疑わしい活動や当社の規約・ポリシーの違反の調査など、当社の規制対象サービスにおける安全性とセキュリティを促進します。当社は、ITスペシャリストのチーム、自動化システム、暗号化などの高度な技術を用いて、お客様の口座の保護に努めています。

お客様の個人情報を共有する相手

当社は、お客様の同意なく、IC(またはICが属する企業グループ)以外の第三者にお客様の情報を貸与または販売することはありません。また、当社は、当社が提供するデータについて処理者がどのように使用・開示できるかについて厳格な制限を課しています。以下は、当社が情報を共有する第三者の種類です。

• サービスプロバイダーおよびその他のパートナー: 当社は、技術インフラサービスの提供、広告・サービスの効果測定などの当社サービスの利用状況を分析する取引プラットフォーム、顧客サービス・サポートの提供、顧客のオンボーディング、PEPおよび制裁を含む顧客の本人確認、マーケティング通信・デザインの実施、当社ウェブサイト管理関連サービス、ソフトウェアおよび事業開発関連サービスなど、当社の事業をグローバルに支援するサービスプロバイダー(処理者)およびその他のパートナーに情報を転送します。
  当社は、お客様の居住国またはセイシェル国外の受領者に個人データを転送する必要があります。これらの活動には、外国の公的機関との対応(必要な場合かつ要請がある場合に限る)、お客様の居住国外に所在する外部プロバイダーへのサービスのアウトソーシング、および/またはお客様の居住国外でのデータ処理(クラウドコンピューティング、顧客の本人確認、お客様の居住国外からの個人による当社のウェブサービスへのアクセスなど)が含まれる場合があります。
• 法的理由による第三者への提供: 当社は、法律により要求もしくは義務付けられていると判断する場合、または法的義務を遵守し、権限のある政府当局(お客様の居住国外の当局を含む場合があります)からの要請に対応するために必要と判断する場合、お客様の個人データを共有することがあります。また、権限のある裁判所(お客様の居住国外の裁判所を含む場合があります)の命令を遵守するために、これを行うことがあります。
• 測定・分析サービス: 当社サービスの利用状況を把握するのに役立つ、Google Analyticsなどの分析サービスを提供するパートナー。当社は、個人を特定できる情報の収集を最小限に抑えるよう当該サービスを設定しており、氏名や電子メールアドレスなどの直接的な識別情報を分析パートナーと共有することはありません。
• 当社の取引プラットフォームに関連して:個人データは、当社に代わって行動する技術サービスプロバイダー(グループ会社を含む)により処理される場合があります。当該サービスプロバイダーは、適切な守秘義務、セキュリティおよびデータ保護措置を求める契約上の取り決めのもとで行動します。当該サービスには、以下が含まれる場合があります:

• プラットフォームデータの保管および処理のためのクラウドホスティングおよびインフラストラクチャサービス;
• アプリケーションのパフォーマンス監視、クラッシュレポート、およびモバイルアプリケーション向けの運用上のプッシュ通知の配信;
• モバイルアプリケーションのアトリビューション分析、キャンペーン効果測定およびインストール追跡;
• 取引プラットフォームの運用に関連する注文執行(オーダールーティング)および接続サービス。

ICは、処理者を選定する前に広範なデューデリジェンスを行い、特に専門知識、データガバナンス、データセキュリティ、サイバーレジリエンス、信頼性、および、処理がデータ保護規則の要件を満たし、データ主体の権利の保護を確保するような方法で技術的・組織的措置を実施するためのリソースの観点から、処理者が十分な保護措置を提供することを確認します。

処理者がデータ処理契約を遵守していることは、管理者の義務の遵守を証明する要素として使用されます。

当社の処理者による処理の実施は、処理者と管理者(当社)を拘束する契約によって規律されます。

処理者とのこのデータ共有により、当社は、商品・サービスの適合性評価に関する規制上の義務を果たし、顧客へのサポートを提供するなど、規制対象活動およびKYCに関する義務を遂行することができます。これらの第三者受領者(処理者)の一部はセイシェル国外に所在する場合があります。第三者受領者が、適切な水準のデータ保護を確保していない国のセイシェル国外に所在する場合、当該移転は、ICと当該第三者との間で書面による契約が締結されている場合にのみ完了します。

適用法により求められる場合、当社は法執行機関またはその他の当局と個人情報を共有します。

クッキーデータ

当社は、サービスを提供・サポートするため、クッキーおよび類似の技術を使用します。お客様が当社ウェブサイトを利用される際、当社は、お客様を当社ウェブサイトの他のユーザーと区別するためにクッキーを使用します。

クッキーおよびその使用方法についての詳細は、当社のクッキーポリシーをご覧ください。

モバイルアプリケーションおよび分析技術

• お客様が当社の取引プラットフォームのモバイルアプリケーションをご利用になる場合、当社は、アプリケーションの機能、セキュリティ、分析およびコミュニケーションをサポートするために、ソフトウェア開発キット(SDK)および類似の技術を利用することがあります。この目的のため、以下のために第三者のサービスが利用される場合があります:
• アプリケーションのパフォーマンス監視、クラッシュ診断、および運用上のプッシュ通知を促進するため。プッシュ通知は、お客様の端末設定および適用法令により許可される場合にのみ送信されます。
• マーケティングキャンペーンの効果を測定し、アプリケーションのインストール元を把握し、全体的な利用パターンを評価し、当社サービスの提供を改善するため。
• お客様が位置情報の許可を付与された場合に、不正防止、本人確認、規制遵守およびサービス提供を含む目的のため、お客様の端末からおおよそのまたは正確な位置情報を収集するため。
• 品質保証、トラブルシューティングおよびサービス改善の目的のため、匿名化または集計された形式で、アプリケーションのセッションまたは画面操作を記録するため。

お客様の端末がFace IDやTouch IDなどの生体認証に対応している場合、当社は、モバイルアプリケーションへのアクセス時にお客様の本人確認を行うため、当該機能を有効にすることがあります。この目的で使用される生体データは、お客様の端末上でローカルに処理され、ICが収集または保存することはありません。

Appleのアプリトラッキングの透明性(App Tracking Transparency)フレームワークや、Google Playその他のモバイルプラットフォームのポリシーにおける同等の要件を含め、適用法令またはプラットフォーム提供者の要件により求められる場合、当社は当該情報の収集または処理の前に必要な許可を求めます。

当社のグローバルサービスの運営方法

お客様の居住国外への情報の移転

当社サービスのご利用に関連して収集された情報は、お客様の居住国とデータ保護基準が異なる場合がある国を含む他国に転送され、処理されることがあります。このような移転が行われる場合、当社および当社の処理者は、関連当局により承認された標準契約条項を利用し、適用法の下でその他の手段を採用することにより、適切な保護措置が講じられていることを確保します。当社は、そのような移転を適法化するために必要な場合、お客様の同意を求めることもあります。

法的請求への対応方法および損害の防止方法

当社は、要請に応じて、規制当局、法執行機関またはその他の者に対し、お客様の情報にアクセスし、保存し、共有します。

• 当社は、当該法域の法律により対応が求められ、当該法域のユーザーに影響を及ぼし、かつ国際的に認識されている基準に合致していると誠実に判断する場合、法的請求に対応することができます。
• 当社は、不正行為、サービスまたは商品の不正使用、当社の規約もしくはポリシーの違反、またはその他の有害もしくは違法な活動を検出、防止および対処するために必要であると誠実に判断する場合、調査や規制上の照会の一環として、当社自身(当社の権利、財産またはサービスを含む)、お客様もしくは他者を保護するために必要であると判断する場合、または死亡もしくは差し迫った身体的危害を防止するために必要であると判断する場合、これらの情報にアクセスします。例えば、該当する場合、当社は、当社のプラットフォームおよびサービスの内外における不正行為、悪用およびその他の有害な活動を防止するため、お客様の口座の信頼性に関する情報を第三者に提供し、また第三者から受け取ることがあります。

当社が受け取るお客様に関する情報(入出金に関連する金融取引データを含む)は、それが法的請求もしくは義務、政府による調査、または当社の規約もしくはポリシーの違反の可能性に関する調査の対象となる場合、あるいはその他損害を防止するために必要な場合には、長期間にわたりアクセスおよび保存されることがあります。

お客様の権利

国内および国際的なデータプライバシーに関する法的枠組みの下、お客様は多くの重要な権利を有しています。

• 情報の公正な処理を受ける権利、および当社によるお客様の個人情報の利用方法に関する透明性を確保される権利
• 個人データへのアクセス権:本人アクセス請求による。ご請求は、書面にてenquiries@ic.com宛にお送りください。
• 当社は、データを提供する前に本人確認書類の提示をお願いする場合があります。このような請求について通常は無償ですが、限定的な状況においては事務手数料を請求できる場合があります(その場合は、ご請求への回答の中でお知らせします)。
• 個人データが不正確であると判明した場合に訂正を請求する権利:当社が保有するお客様の情報の誤りの訂正を当社に求めることができます。
• 個人データが不要となった場合にその消去を請求する権利。一定の状況(当社がお客様のデータを保持または処理するその他のやむを得ない理由がある場合など)では、本権利が適用されないことがあります(その場合は、ご請求への回答の中でお知らせします)。
• データポータビリティの権利:お客様が当社に提供された、お客様に関する個人情報を、構造化された、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取る権利、および一定の状況において当該データを第三者(他の管理者)に送信する権利。
• 該当する場合、すなわち当社がデータの処理について他の法的根拠ではなくお客様の同意に依拠している場合、いつでも処理への同意を撤回する権利。
• お客様に関する個人情報のダイレクトマーケティングを目的とした処理に対し、いつでも異議を申し立てる権利。
• お客様に法的効果をもたらす、またはお客様に重大な影響を及ぼすプロファイリングを含む、自動処理のみに基づく決定に服さない権利。
• その他一定の状況において、当社によるお客様の個人情報の継続的な処理に異議を申し立てる権利。
• 一定の状況において、当社によるお客様の個人情報の処理を制限する権利。

これらの権利のいずれかを行使されたい場合は、以下をお願いいたします。

• enquiries@ic.com宛に電子メールを送信してください。
• お客様を特定するのに十分な情報(口座番号、ユーザー名、登録情報など)をお知らせください。
• 本人確認および住所確認の証明書類(運転免許証もしくはパスポートの写し、および直近の公共料金請求書もしくはクレジットカード明細書)をご提供ください。また、
• お客様の請求が関連する情報について、口座番号や参照番号がある場合はそれを含めてお知らせください。

当社は、ご請求の受領から1か月以内に対応するよう努めます。請求が複雑または多数にわたる場合、この期間はさらに2か月延長されることがあり、その場合は、ご請求の受領から1か月以内に延長についてお知らせします。

電子メールまたはマーケティング通信の配信停止を希望される場合は、電子メール下部の「配信停止」ボタンをクリックするか、その旨を記載した電子メールをenquiries@ic.com宛に送信することもできます。

個人データの処理に関する法的根拠

当社がお客様の個人情報を収集・使用できる理由:
個人データのすべての処理には適法な根拠が必要です(例外または適用除外がある場合を除く)。当社は以下に依拠します。

• 契約上の必要性:処理が、お客様との契約の履行のため、またはお客様との契約締結前の措置を講じるために必要である場合。
• 法的義務の遵守:処理が、マネーロンダリング防止、KYC、規制上の報告義務を含む当社の法的義務の遵守のために必要である場合。
• 正当な利益:データは、ICが追求する正当な利益のために必要な場合にのみ処理され、これらの利益または基本的権利がデータ主体の利益、権利および自由によって上回られることがなく、かつ当該処理が不当な損害を引き起こさない場合に限られます。例えば、事業の拡大、新たな取引関係の構築、不正の防止、必要に応じたシステムのセキュリティの維持、当社サービスの強化・変更・改善のためにデータ主体に関する個人データを処理することは、ICの正当な利益です。この規定に基づき処理が行われる場合、データ主体には具体的な正当な利益についての情報が提供されなければなりません。
• 同意:場合により、当社はマーケティング関連の連絡や特定のモバイルアプリケーションの権限など、お客様の個人データを処理することがあります。お客様は、いつでも同意を撤回することができます。

お客様の個人情報の安全な保護

お客様のデータは、適用されるデータ保護法令に従って保管され、機密として保持されます。

当社の取引プラットフォームを通じて処理される個人データは、当社のサービスプロバイダーが提供するクラウドインフラストラクチャ内でホストされます。アクセス制御、認証制御、暗号化技術、モニタリングシステムおよびインシデント対応手続きを含む、個人データの機密性、完全性および可用性を保護するための適切な技術的・組織的措置が実施されています。

当社は、個人情報が偶発的に紛失、不正利用、改ざん、開示、または不正な方法でアクセスされることを防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じています。当社は、お客様の個人情報へのアクセスを、その情報を知る正当な業務上の必要性を有する者に限定しています。お客様の情報を処理する者は、権限を有する方法でのみ処理を行い、守秘義務を負います。

当社は、データセキュリティ侵害の疑いに対処するための手続きも整備しています。法律により義務付けられる場合、当社は、データセキュリティ侵害の疑いについて、お客様および該当する規制当局に通知します。

お客様の個人情報の保管期間

データの保存:

お客様はいつでも口座を解約することができますが、監査証跡の目的のため、セイシェルの2008年証券(業務行為)規則に基づく記録保持義務を遵守するべく、ICは口座解約後、少なくとも7年間、個人データを保持します。

当該期間の終了時、法的要件により当社がより長期間データを保持することが求められる場合、またはデータ主体が自己のデータを長期間保持することに明示的に同意している場合を除き、当社はお客様に関するすべての個人データを削除します。

データの削除を請求する権利:

お客様は、当社のデータベースからご自身の個人データの削除を請求する権利を有します。その場合、お客様の口座が自動的に閉鎖される可能性があり、当社は当該個人データを能動的な処理対象から除外します。ただし、当社の法的および規制上の要件、ならびに記録の保持に関する社内コンプライアンス要件を遵守するため、当社は当該個人データを保持する必要があります。

データの削除を請求する方法:

• enquiries@ic.com 宛にメールをお送りください
• お客様を特定するために十分な情報(口座番号、ユーザー名、登録情報など)をご提供ください、
• 本人確認および住所確認書類(運転免許証またはパスポートのコピー、および直近の公共料金請求書またはクレジットカード明細書)をご提供ください、ならびに
• 口座番号や参照番号をお持ちの場合はそれらを含め、ご請求の内容に関連する情報をご提供ください。

支配権の変更が生じた場合の取り扱い

当社がIC もしくは当社資産の一部もしくは全部を他の組織に売却またはその他の方法で移転する場合(合併、買収、破産、解散、清算などの取引の過程を含む)、氏名や電子メールアドレスなどお客様の情報、および当社サービスを通じて収集されたその他の情報が、売却または移転される対象に含まれることがあります。お客様が当社のプラットフォームを通じて投稿または共有されたコンテンツは、引き続きお客様に帰属し、このような移転が行われた場合であってもICの資産として扱われることはありません。買主または譲受人は、本プライバシーポリシーにおいて当社が行った約束を遵守しなければなりません。

苦情の申立方法

当社の顧客サポートまたはコンプライアンスチームが、当社によるお客様の情報の利用に関してお客様が提起されるあらゆる質問や懸念を解決できることを願っております。

法的枠組みにより、お客様は監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。セイシェルでは、個人の情報について本人の十分な情報に基づく同意なく使用されることから個人の基本的なプライバシー権を保護することを目的として、2003年にデータ保護法(2003年法律第9号、以下「本法」といいます)が制定されました。

当社の対応にご満足いただけない場合、または当社がお客様の個人データを法律に従って処理していないと思われる場合は、お客様の法域のデータ保護監督当局に苦情をエスカレーションすることができます。

当社への連絡方法

ご質問、ご懸念、または苦情がある場合は、enquiries@ic.com宛に電子メールにてご連絡ください。

国内要件

ICは、すべての国内および国際的なデータ保護法および法令を遵守します。

適用される国内法令が当該ポリシー・ガイドラインよりも高い水準の個人データ保護を求める場合、当該より厳格な要件が遵守されるものとします。ICのポリシー・ガイドラインが現地の法令よりも厳格である場合、当社のポリシー・ガイドラインが遵守されなければなりません。

本プライバシー通知の変更

本プライバシーポリシーは2019年5月に初回公開され、2026年7月に最終更新されました。

当社は、本プライバシーポリシーを随時変更することがあり、その場合は当社ウェブサイトまたは電子メールを通じてお客様にお知らせします。

追加のサポートが必要ですか?

本通知を別の形式(音声、大きな活字、点字など)でご希望の場合は、当社までご連絡ください(上記「当社への連絡方法」をご参照ください)。