مركز المساعدة

مركز المساعدة – يمكنك هنا العثور على الإجابات التي تبحث عنها باستخدام قاعدة المعرفة العميقة أو الاتصال بفريق دعم العملاء والذي سيرحب بمساعدتك على مدار 24/7.

الأسئلة الأكثر شيوعًا

Here are the most common questions a trader would normally ask us or consider to ask before opening an account with us.
For more information on help resources related to IC and the products we offer,
simply type your question below or visit our الدردشة المباشرة service.

تقدم IC نوعين من الحسابات: الحساب Standard وحساب Raw Spread الرائد في السوق.

حساب Raw Spread: يعرض هذا الحساب الفارق السعري الخام بين البنوك المستلم من مزودي السيولة لدينا. تُفرض عمولة قدرها 7$ لكل لوت قياسي (round turn).

الحساب Standard: لا نفرض عمولة على الحسابات Standard، وبدلاً من ذلك، تُضاف هامش ربح إلى الفارق السعري بمقدار 0.8pip فوق السعر الخام بين البنوك المستلم من مزودي السيولة لدينا.

يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول أنواع حسابات التداول المختلفة المتاحة في صفحة نظرة عامة على الحساب لدينا.

لدى IC نوعان من حسابات MetaTrader: الحساب Standard، وحساب Raw Spread الرائد في السوق. لا تفرض IC عمولة على الحسابات Standard، بل تُطبّق بدلاً من ذلك هامش ربح على الفارق السعري بمقدار 0.8 نقطة فوق الأسعار الخام بين البنوك المستلمة من مزودي السيولة لدينا. يعرض حساب IC Raw Spread الفارق السعري الخام بين البنوك المستلم من مزودي السيولة لدينا. على هذا الحساب، نفرض عمولة قدرها 7$ لكل لوت قياسي (دورة كاملة).

فيما يلي معدلات العمولة لحسابات العملات الأساسية المختلفة:

AUD9.00 دورة كاملة
USD7.00 دورة كاملة
EUR6.50 دورة كاملة
GBP5.50 دورة كاملة
SGD9.50 دورة كاملة
JPY1100.00 دورة كاملة
CHF6.60 دورة كاملة
NZD12.00 دورة كاملة
HKD54.25 دورة كاملة

مع IC، يمكنك فتح حساب تداول دون أي حد أدنى لمتطلبات الإيداع.

Our mission is to provide traders with the lowest spreads and fastest executions possible across over 1980+ Forex products including Forex, precious metals, stocks, futures and other CFDs on Commodities. We have invested heavily in technology and established strong relationships with some of the largest and most reliable pricing providers in the market.

To find more about products offering click here: مجموعة المنتجات.

We also strongly suggest to thoroughly read our Account Terms available for the attached costs, risks and your responsibilities before deciding to trade with us.

هذا أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا. يكمن الجزء الصعب في فهم معنى ECN وSTP في أن هذين المصطلحين قد فُسّرا بطرق مختلفة من قِبل كثير من الناس. هناك ثلاثة نماذج أعمال رئيسية يستخدمها وسطاء الفوركس، تختلف فيما بينها بحسب طريقة معالجة الصفقات وتنفيذ الأوامر: ECN وSTP وصانعو السوق (Market Makers).

ECN: تعني اختصارًا 'شبكة الاتصال الإلكترونية' (Electronic Communication Network)، وهو ببساطة مصطلح تقني يُستخدم لوصف كيفية اتصال البنوك ومزودي السيولة ببعضهم البعض لتكوين سعر عرض وطلب. وفي صناعة الفوركس، يمكن استخدامه لتحديد المزودين الذين يستخدمون هذه الآلية للتسعير من أجل تقديم تسعير خام بين البنوك للمتداولين الأفراد. وبموجب هذا النموذج، يقوم وسيطك ببث أسعار خام، وتُقابَل صفقاتك بصفقة عميل آخر، أو مزود سيولة، أو تُحفظ داخليًا لدى الوسيط. وينتج عن ذلك عادة تنفيذ أسرع للصفقات. ويختلف هذا عن تنفيذ الأوامر الذي قد ينتج عنه أمر مقابل يوضع لدى مزود سيولة.

STP: يعني هذا المصطلح 'المعالجة المباشرة' (Straight Through Processing)، ويُستخدم عندما يقوم مزود الفوركس وعقود الفروقات بمعالجة جميع الصفقات بأسعار السوق المستلمة من مزود سيولة، حيث يُمرَّر هذا السعر ببساطة من قِبل الوسيط. ولا يختلف هذا كثيرًا عن نموذج تسعير ECN من حيث أن السعر لا يُعدَّل ولا يوجد أي تدخل من مكتب التداول عند معالجة الصفقة، ولذلك يُعرف بـ STP.

IC هي الجهة المُصدرة للمنتجات التي تقدمها. نعتبر أنفسنا مزودًا للفوركس يقدم نموذج تسعير ECN، حيث نحصل على تسعيرنا من مزودي سيولة خارجيين غير مرتبطين بنا، وتُمرَّر هذه الأسعار إليك دون أي تدخل من مكتب تداول. ومن أجل تزويدك بيقين أفضل بشأن الأسعار وضمان سرعة تنفيذ عالية، فإننا لا نقابل كل مركز على حدة مع مزودي السيولة لدينا. ونقوم بذلك من أجل تزويدك بتجربة تداول شاملة أفضل.

فتح حساب أمر بسيط. انقر على رابط فتح حساب حقيقي وأكمل نموذج الطلب الخاص بك.

بمجرد الموافقة على نموذج طلبك عبر الإنترنت من قِبل فريق الحسابات لدينا، سيتم إرسال تفاصيل تسجيل الدخول وكلمة المرور لحساب التداول الخاص بك عبر البريد الإلكتروني.
كيف يمكنني الحصول على المساعدة؟

اكتب سؤالك في مربع البحث أعلاه للحصول على إجابات فورية.

وللحصول على نتائج أفضل، اكتب أكثر من كلمة واستخدام صيغة السؤال. إذا لم تجد نتائج تطابق بحثك حاول إعادة صياغة السؤال (ليس من الضروري أن تظهر الكلمات مفصولة بمسافة عن بعضها البعض).

أسئلة عن IC

IC هي واحدة من أكبر وسطاء الفوركس التي تعمل وفق نموذج ECN الحقيقي في أستراليا. تأسست الشركة في 2007 وفق رؤية تستهدف تزويد المتداولين النشطين ببيئة شفافة وعادلة لتداول الفوركس. تكرس IC جهودها لتوفير مجموعة واسعة من حلول التداول لكلاً من المتداولين والمستثمرين الأفراد في أستراليا، والتي كانت قاصرة في الماضي على المستثمرين الكبار مثل المؤسسات والبنوك الاستثمارية العالمية. للحصول على مزيد من المعلومات عن IC يرجى زيارة صفحة "من نحن".

IC شركة مملوكة ملكية خاصة، ويضم فريق إدارتها خبرة تفوق 20 عامًا في المنتجات المشتقة. كان مؤسسو IC عاملاً أساسيًا في نجاح أحد أكبر مزودي عقود الفروقات.

IC خاضعة لرقابة هيئة الخدمات المالية في سيشل (FSA).

تحتفظ IC بأموال العملاء في حسابات أموال عملاء منفصلة لدى بنوك من الدرجة الأولى (Tier 1).

تحتفظ IC بأموال العملاء في حسابات مصرفية منفصلة (Segregated) لدى عدد من البنوك الدولية المصنّفة عالميًا. ونوزّع أموال العملاء على عدة بنوك لتقليل مخاطر الطرف المقابل المرتبطة بأي بنك واحد.

قد نجمع معلوماتك الشخصية بين الحين والآخر لإجراء مزيد من الاستفسارات بشأنك، بما في ذلك عمليات التحقق من الهوية للوفاء بالتزاماتنا التنظيمية القانونية وكذلك لمكافحة الاحتيال. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. توضّح سياسة الخصوصية الخاصة بنا (https://www.ic.com/en/company/privacy-policy) كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية.

نعم، نحن نأخذ خصوصية عملائنا على محمل الجد الكبير، وقد وضعنا سياسات وإجراءات لحماية المعلومات التي نطلبها من عملائنا. يُرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الخصوصية على موقعنا هنا: privacy policy

ننصح عملاءنا بتغيير كلمات مرور بريدهم الإلكتروني المسجّل فورًا ودون أي تأخير، وتحديث كلمة مرور منطقة العملاء الخاصة بهم وكذلك منصة التداول.
يجب الحفاظ على سرية معلومات الأمان وعدم حفظها على جهاز مشترك أو عام.
يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا لإبلاغه بالحادثة حتى نتمكن من تطبيق التدابير المناسبة من جانبنا في أقرب وقت ممكن.

أسئلة عن التداول مع IC

توفر IC نوعين من حسابات الميتاتريدر4، الحساب القياسي وحساب Raw Spread. لا تتقاضى IC عمولة من الحسابات القياسية، حيث تُضيف بدلاً من ذلك علاوة سعرية إلى السبريد مقدارها نقطة واحدة فوق أسعار الإنتربنك التي تحصل عليها من مزودي الأسعار. يُظهر حساب Raw Spread السبريد الخام الوارد من سوق الإنتربنك والذي نحصل عليه من مزودي السيولة، مع ملاحظة أننا نتقاضى من هذا الحساب عمولة قدرها 7$ لكل عقد كامل.  

تسمح IC للعملاء بفتح حساب ابتداءً من 200 دولار أمريكي أو ما يعادلها بأي عملة أخرى.

تقدم IC خيارات رافعة مالية مرنة تتراوح من 1:1 إلى 1:5000. يمكنك تغيير الرافعة المالية لحساب التداول الخاص بك من خلال منطقة العملاء الخاصة بك.

تسمح IC لعملائها بفتح عدة حسابات تداول. يمكنك فتح حساب إضافي عبر منطقة العميل.

أوقات افتتاح وإغلاق الأسعار لدى IC هي على النحو التالي:
وقت الافتتاح: 00:01 بتوقيت خادم الميتاتريدر4 (الاثنين)
وقت الإغلاق: 23:57 بتوقيت خادم الميتاتريدر4 (الجمعة)

يرجى ملاحظة أن أوقات تداول بعض الأدوات المالية قد تختلف من وقت لأخر، وفي كل الأحوال يمكنك الاطلاع على جميع أوقات التداول عبر قسم مواصفات المنتج.

تبدأ IC في تبييت الصفقات عند الساعة 00:00 بتوقيت خادم الميتاتريدر4.

لمطابقة شموع الرسم البياني اليومية مع توقيت إغلاق نيويورك (5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة)، يتم تعيين توقيت الخادم ومخططات IC عند توقيت جرينتش +2 أو توقيت جرينتش +3 أثناء تطبيق التوقيت الصيفي.
يعرض الجدول أدناه التواريخ التي يتم فيها تغيير توقيت الخادم لمراعاة فروق التوقيت الصيفي كل عام.

السنة التوقيت الصيفي تاريخ البدء تاريخ نهاية التوقيت الصيفي
2018 11 مارس 4 نوفمبر
2019 10 مارس 3 نوفمبر

يبدأ التوقيت الصيفي عند الساعة 2 صباحاً في يوم الأحد الثاني من شهر مارس وينتهي عند 2 صباحاً في الأحد الأول من شهر نوفمبر.

ساعات تداول الذهب (XAUUSD) هي:
وقت الافتتاح: 01:02 بتوقيت خادم MetaTrader 4
وقت الإغلاق: 23:57 بتوقيت خادم MetaTrader 4

ساعات تداول الفضة (XAGUSD) هي:
وقت الافتتاح: 01:00 بتوقيت خادم MetaTrader 4
وقت الإغلاق: 23:59 (يوم الجمعة 23:57) بتوقيت خادم MetaTrader 4

توفر IC خدمات تعليمية مكثفة عبر الإنترنت، كما تعقد الشركة بصفة منتظمة ندوات تعليمية تغطي مجموعة متنوعة من الموضوعات. يتم نشر أوقات وتواريخ عقد هذه الندوات على موقعنا الالكتروني.

توفر IC أكثر من 75 زوج عملات، تشمل من بينها العملات المشفرة.

توفر IC أيضاً عقود الفروقات على المعادن الثمينة، السلع، المؤشرات، العقود المستقبلية، عقود الفروقات على الأسهم والسندات

توفر IC لعملائها طرق متعددة لإيداع الأموال، تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • التحويل المصرفي
  • بطاقة الائتمان
  • سكريل
  • ويب موني
  • (نتلر

تعرض صفحة التمويل مزيد من المعلومات عن كل طريقة من طرق التمويل المتاحة.

ستظهر الأموال في حساب التداول على الفور في حال استخدام طرق الإيداع عبر الإنترنت مثل البطاقات المصرفية، باي بال، نتلر وسكريل.

يستغرق وصول التحويلات المصرفية المحلية وBpay عادةً فترة تتراوح من يوم إلى يومي عمل. وبالنسبة للتحويلات المصرفية الدولية، يجب الانتظار فترة تتراوح بين ثلاثة إلى خمسة أيام عمل.

يرجى تقديم طلب السحب عبر منطقة العميل. سيتم معالجة جميع طلبات السحب المستلمة قبل الساعة 12:00 منتصف اليوم بتوقيت شرق أستراليا خلال نفس يوم العمل. يمكنك الاطلاع على كافة تفاصيل سياسة السحب عبر صفحة السحوبات

تتسم عملية فتح الحساب بالبساطة والسهولة. انقر على رابط افتح حساب حقيقي وقم بتعبئة نموذج الطلب.

وبمجرد الموافقة على نموذج الطلب الذي تقدمت به، سيقوم فريق الحسابات بإرسال بيانات تسجيل الدخول وكلمة مرور الحساب إلى بريدك الإلكتروني.

بموجب قانون مكافحة غسل الأموال (AML) لعام 2020 الصادر عن هيئة الخدمات المالية في سيشل، يتعين على IC التحقق من هويتك قبل فتح حساب تداول لك.

يجب تقديم إثبات الهوية على شكل صورة لبطاقة هوية وإثبات عنوان لتمكيننا من التحقق من هويتك.

صورة الهوية
• يجب أن تكون واضحة ومرئية
• يجب أن تكون صادرة عن جهة حكومية
• يجب أن يكون الاسم والتوقيع وتاريخ الانتهاء وتاريخ الميلاد* واضحة
* يُرجى ملاحظة أن IC لا تقبل طلبات فتح حساب من أي أشخاص دون سن 18 عامًا

إثبات العنوان
• يجب ألا يكون عمره أكثر من 6 أشهر
• يجب أن يُظهر نفس الاسم والعنوان الواردين في طلب فتح الحساب

تحتوي سياسة مكافحة غسل الأموال لدينا على مزيد من المعلومات حول متطلبات إثبات الهوية لدينا.

كلا، لا تدفع IC أي فوائد على أرصدة الحسابات.

لا تقبل IC عملاء من الولايات المتحدة. تمنع لوائح CTFC الأمريكية عملاء الولايات المتحدة من التداول مع وسطاء خارج الولايات المتحدة. تلتزم IC باللوائح الدولية.

نعم، نحن نسمح باستخدام جميع استراتيجيات التحوط والتجارة الخاطفة (الاسكالبينج). تعتبر شروط التداول والسبريد التي نقدمها من بين الخيارات المفضلة لدى جمهور واسع من المتداولين اليوميين ومستخدمي الاسكالبينج على مستوى العالم.

لا تستطيع IC فتح مراكز تداول جديدة عبر الهاتف، ولكن في حال عدم قدرتك على إغلاق صفقاتك يمكنك الاتصال بفريق الدعم على +61 (0)2 8014 4280 وسيكون بمقدورنا تلقي تعليمات شفهية من طرفك للقيام بذلك.

كلا، لن نتقاضى منك أي رسوم بسبب عدم نشاط الحساب.

على الرغم من أن الحسابات التجريبية والحقيقية تقدم تجربة تداول متشابهة، إلا أن الحسابات التجريبية تُستخدم بصفة رئيسية في الأغراض التدريبية فحسب، وبالتالي لا يمكن ضمان تكرار نفس نتائج التداول التي ستحصل عليها عند العمل على حساب حقيقي.

يستخدم وسطاء الفوركس ثلاثة نماذج أعمال رئيسية تختلف في طريقة معالجة الصفقات وتنفيذ الأوامر: ECN وSTP وصانعو السوق (Market Makers).

ECN: تعني اختصارًا 'شبكة الاتصال الإلكترونية' (Electronic Communication Network)، وهو ببساطة مصطلح تقني يُستخدم لوصف كيفية اتصال البنوك ومزودي السيولة ببعضهم البعض لتكوين أسعار العرض والطلب. وفي صناعة الفوركس، يمكن استخدامه لتحديد المزودين الذين يستخدمون هذه الآلية للتسعير من أجل تقديم تسعير خام بين البنوك للمتداولين الأفراد. وبموجب هذا النموذج، يقوم وسيطك ببث أسعار خام، وتُقابَل صفقاتك بصفقة عميل آخر أو مزود سيولة، أو تُحفظ داخليًا لدى الوسيط. وينتج عن ذلك عادة تنفيذ أسرع للصفقات. ويختلف هذا عن تنفيذ الأوامر، الذي قد ينتج عنه أمر مقابل يوضع لدى مزود سيولة.

STP: يعني هذا المصطلح 'المعالجة المباشرة' (Straight Through Processing)، ويُستخدم عندما يقوم مزود الفوركس وعقود الفروقات بمعالجة جميع الصفقات بأسعار السوق المستلمة من مزود سيولة. حيث يُمرَّر هذا السعر ببساطة من قِبل الوسيط. ولا يختلف هذا كثيرًا عن نموذج تسعير ECN من حيث أن السعر لا يُعدَّل ولا يوجد أي تدخل من مكتب التداول عند معالجة الصفقة؛ ولذلك يُعرف بـ STP.

صانع السوق (Market Maker): عادةً ما يُشغّل صانعو السوق مكتب تداول لإنشاء أسعارهم الخاصة. يمكن أن تستند هذه الأسعار إلى مراكزهم التداولية الخاصة أو إجمالي تعرضهم للمخاطر، وقد لا تعكس الأسعار في السوق الأساسي.

IC هي الجهة المُصدرة للمنتجات التي تقدمها. نعتبر أنفسنا مزودًا للفوركس يقدم نموذج تسعير ECN، حيث نحصل على تسعيرنا من مزودي سيولة خارجيين غير مرتبطين بنا. وتُمرَّر هذه الأسعار إليك دون أي تدخل من مكتب تداول. ومن أجل تزويدك بيقين أفضل بشأن الأسعار وضمان سرعة تنفيذ عالية، فإننا لا نُغطي (Hedge) كل مركز على حدة مع مزودي السيولة لدينا. ونقوم بذلك من أجل تزويدك بتجربة تداول شاملة أفضل.

عندما تتداول معنا، فإنك تتداول مع IC كطرف أصيل (principal)، وهذا هو الحال مع جميع مزودي الفوركس وعقود الفروقات على مستوى العالم.
نحن لا نُدير دفتر تداول خاص بنا، بل نحصل على أسعارنا من مزودي سيولة خارجيين غير مرتبطين بنا أو بشكل مباشر، وتُمرَّر هذه الأسعار إليك بعد ذلك دون أي تدخل من مكتب تداول.

تبث IC الأسعار من مزودي السيولة لديها، الذين يستمدون بدورهم هذه الأسعار من السوق (أو البورصة) في حالة عقود الفروقات على الأسهم؛ ومن البنوك ومزودي السيولة من غير البنوك في حالة الفوركس. وقد يختلف مصدر سعر السوق الأساسي لكل منتج.
على الرغم من أن أسعار IC تأتي من مزودي السيولة لديها وأن IC Market لا تشارك عمليًا في تكوين السعر، حيث إنها تبث ببساطة الأسعار التي تستلمها؛ إلا أن هذه الأسعار تصبح أسعار IC عندما تقدمها للعملاء للتنفيذ عليها. وهذا هو الحال بالنسبة لجميع المنتجات المشتقة التي تقدمها IC لعملائها.

إذا تداولت 100,000 (1.00)
العمولة 3.50$ عند الفتح، و3.50$ عند الإغلاق؛ أي 7.00$ للدورة الكاملة

إذا تداولت 10,000 (0.10)
العمولة 0.35$ عند الفتح، و0.35$ عند الإغلاق؛ أي 0.70$ للدورة الكاملة

إذا تداولت 1,000 (0.01)
العمولة 0.035$ عند الفتح، و0.035$ عند الإغلاق؛ أي 0.070$ للدورة الكاملة

على MetaTrader 4، تُطبَّق جميع رسوم العمولة على المركز عند فتح الصفقة.

على MetaTrader 5، تُحتسب العمولة لكل جانب (الفتح/الإغلاق).

*على MetaTrader 5، لا يتم تقريب عمود العمولة إلى 3 خانات عشرية بل إلى خانتين عشريتين فقط. لذلك، تُقرَّب العمولة على حجم لوت مصغر (ميكرو) البالغة 0.035$ لكل جانب إلى 0.04$

IC هي الجهة المُصدرة للمنتجات التي تقدمها. يسمح لنا ترخيص متعامل الأوراق المالية الخاص بنا بصنع سوق؛ إلا أننا نعتبر أنفسنا مزودًا لعقود الفروقات يقدم نموذج تسعير ECN، حيث إننا لا نُدير دفتر تداول خاصًا بنا ونحصل على تسعيرنا من مزودي سيولة خارجيين غير مرتبطين بنا. وتُمرَّر هذه الأسعار إليك بعد ذلك دون أي تدخل من مكتب تداول. ومن أجل تزويدك بيقين أفضل بشأن الأسعار وضمان سرعة تنفيذ عالية، فإننا لا نقابل كل مركز على حدة مع مزودي السيولة لدينا.

عندما تتداول معنا، فإنك تتداول على أسعار مبثوثة من مزودي السيولة لدينا، وهي أسعار ECN. لا تمتلك IC مكتب تداول ينشئ أسعاره الخاصة. نحن لا نُعدّل السعر بأي شكل من الأشكال، ولذلك يُعتبر تسعيرنا "True ECN" حقيقيًا.

نعم، قد نقوم بتغطية (Hedge) بعض أو كل صفقاتك للمساعدة في إدارة مخاطرنا الإجمالية.

ندير مخاطرنا الإجمالية بناءً على سياسة التغطية (Hedging) الداخلية الخاصة بنا.

الأسعار التي نقدمها تُبث من قِبل مزودي سيولة من البنوك ومن خارج البنوك.

يسمح لنا ترخيص متعامل الأوراق المالية الخاص بـ IC بصنع الأسواق، وهذا هو الحال بالنسبة لجميع مزودي عقود الفروقات والفوركس على مستوى العالم. نحن لسنا وسيطًا لك بل جهة مُصدرة للفوركس وعقود الفروقات. ببساطة، وباعتبارنا طرفًا أصيلاً (principal) في صفقاتك، فنحن الطرف المقابل الوحيد الذي يتيح لك الوصول إلى الأسعار المبثوثة من مزودي السيولة لدينا الذين يزودون IC بالتسعير من البنوك ومن خارج البنوك.


من الناحية الفنية، عندما تشتري منتجًا لدى IC، فإننا نبيعك ذلك المنتج. لا يمكنك شراء ذلك المنتج مباشرة من البورصة لإتمام الصفقة بسبب المتطلبات المرتبطة بحجم الصفقات الأكبر وتكاليف الهامش وغيرها، وبالتالي يجب التعامل به مع IC على أساس أصيل فقط.


عادةً ما يُعتبر صانعو السوق مزودين للفوركس وعقود الفروقات يُشغّلون مكتب تداول لإنشاء أسعارهم الخاصة، ويمكن أن تستند هذه الأسعار إلى مراكزهم التداولية الخاصة أو إجمالي تعرضهم للمخاطر، وقد لا تعكس الأسعار في السوق الأساسي.

يمكن الاطلاع على جميع تضاربات المصالح في الشروط والأحكام الخاصة بنا

كل شيء كما كان دائمًا. نعتقد أنك تشير إلى أحد أنواع حساباتنا التي أعدنا تسميتها مؤخرًا إلى حساب "Raw Spread".
السبب وراء كوننا أحد أكبر وأنجح مزودي عقود الفروقات على الفوركس في العالم هو فوارقنا السعرية الضيقة والمنخفضة. لذا قررنا التعبير عن نقاط قوتنا بشكل أفضل من خلال اسم الحساب الجديد هذا. لم يتغير أي شيء آخر. قررنا إبقاء عروض منتجاتنا بسيطة قدر الإمكان حتى يفهم عملاؤنا بدقة ما سيحصلون عليه.

1.0 نقطة على حساب Raw Spread. يمكن الاطلاع على معلومات تفصيلية في صفحة الفوارق السعرية لدينا هنا: https://www.ic.com/global/en/trading-pricing/spreads

0.1 نقطة على حساب Raw Spread. يمكن الاطلاع على معلومات تفصيلية في صفحة الفوارق السعرية لدينا هنا: https://www.ic.com/global/en/trading-pricing/spreads

ليس لدينا مكتب تداول، ولسنا مشاركين في تكوين الأسعار التي نعرضها عليك. تقدم IC لعملائها نموذج تنفيذ السوق (Market Execution). وهذا يعني أن جميع الصفقات تُنفذ عند أول سعر متاح يتم استلامه من أطراف التغطية المقابلة لدينا بمجرد تفعيل الأمر. وبالتالي، لا يمكننا تقديم ضمان بالتنفيذ عند السعر الذي طلبته بالضبط، فنحن ببساطة نبث الأسعار التي نستلمها.

يمكن العثور على أسعار الفائدة الليلية (Swap) الحالية في صفحة مدونتنا هنا: https://www.ic.com/blog/metatrader-4-swaps/
يمكن أيضًا العثور على أسعار الفائدة الليلية ضمن منصة MetaTrader 4، ببساطة انتقل إلى نافذة مراقبة السوق وانقر بزر الماوس الأيمن على أداة ما ثم اختر Specifications. ستفتح نافذة جديدة وستظهر بها أسعار الفائدة الليلية.

نعم، نقدم النفط كمنتج عقود فروقات على السلع الفورية والآجلة. يمكن العثور على مزيد من المعلومات هنا: https://www.ic.com/global/en/trading-markets/CFDs on Commodities

يُطبّق مزودو عقود الفروقات على الفوركس فائدة التمديد (Rollover) الثلاثية يوم الأربعاء، لأن هذا ما تطبقه البنوك التي توفر السيولة لسوق الفوركس. ويرجع ذلك إلى أن صفقات الفوركس الفورية لها فترة تسوية مدتها يومان. فالصفقة الفورية التي تُنفذ يوم الاثنين تُسوَّى يوم الأربعاء. والصفقة التي تُنفذ يوم الثلاثاء تُسوَّى يوم الخميس. والصفقة التي تُنفذ يوم الأربعاء تُسوَّى يوم الجمعة، أما الصفقة التي تُنفذ يوم الخميس فتُسوَّى يوم الاثنين التالي.
يجب تمديد الصفقة خلال عطلة نهاية الأسبوع، لأن البنوك مغلقة أيام السبت والأحد. تُطبَّق فائدة التمديد الثلاثية على صفقات الفوركس المفتوحة عند الساعة 5 مساءً بتوقيت نيويورك يوم الأربعاء، لأن ذلك يمثل بداية يوم تداول جديد مدته 24 ساعة (الخميس) في سوق الفوركس العالمي. من المهم ملاحظة أن هذا ليس دائمًا رسمًا، بل يمكن أن يكون أيضًا مصدر ربح.

تقدم IC أكثر من +2100 عقد فروقات على الأسهم. يمكن العثور على القائمة الكاملة في صفحة منتج عقود الفروقات على الأسهم لدينا.

يُطبَّق تعديل توزيع الأرباح لمراعاة تعديل استحقاق توزيع الأرباح (ex-dividend) على المؤشر. وهذا هو عدد النقاط التي يجب تخفيض سعر المؤشر بها لمراعاة الأسهم في المؤشر التي تصبح مستحقة لتوزيع الأرباح عند إغلاق السوق النقدي. سنستخدم رقم استحقاق توزيع الأرباح المقدَّر من Bloomberg (E&OE)، مقربًا إلى حجم التك (tick size) الذي نستخدمه لذلك المؤشر، لتحديد التعديل الواجب تطبيقه. في حالة المراكز الشرائية (الطويلة)، يُضاف تعديل توزيع الأرباح إلى حساب العميل. وفي حالة المراكز البيعية (القصيرة)، يُخصم تعديل توزيع الأرباح من حساب العميل.

قد يكون هذا بسبب الأسباب التالية:
- الرجوع إلى أسعار BID في حالة مركز بيع (Sell)؛
- الرجوع إلى أسعار الرسم البياني فقط وعدم الرجوع إلى الأسعار مع هامش الربح المحدد في حالة مراكز الشراء (Buy) ضمن حساب Standard.
يمكن لفريقنا مساعدتك في التحقق من هذا الأمر بشكل أكبر إذا رغبت في التواصل معنا على support@ic.com مع ذكر تفاصيل الحساب وأمر التداول المحدد.

مستوى الإيقاف (Stop Out) لدى IC على منصات MetaTrader 4 وMetaTrader 5 وcTrader هو 50%. وهذا يعني أنه إذا انخفض مستوى الهامش في حسابك إلى 50% أو أقل، فسيتم إغلاق مراكزك تلقائيًا.

يمكن أن تؤدي أحداث مثل فجوات الأسعار (gapping) في الأسواق خلال عطلة نهاية الأسبوع أو في العطلات الرئيسية، حيث تكون السيولة ضعيفة، إلى زيادة احتمال إيقاف مراكزك ونشوء وضع حقوق ملكية سلبي. وفي حال خسارتك أكثر من رصيد حسابك الحالي، يجب أن تكون على علم بأنك ستتحمل العواقب السلبية لمثل هذه الأحداث المعاكسة.

تقدم IC لعملائها نموذج تنفيذ السوق (Market Execution).

لا، نحن لا نفعل ذلك.

متوسط سرعة التنفيذ لدينا يبلغ حوالي 35 ميلي ثانية للفوركس. تقع خوادم التداول لدينا في مراكز بيانات Equinix NY4 في نيويورك، ونظرًا لقربنا من مزودي التسعير الأساسيين لدينا، فإننا نتمتع ببعض من أفضل سرعات التنفيذ مقارنة بأي وسيط على مستوى العالم.

لا تفرض IC أي رسوم أو عمولات إضافية على تداول عقود الفروقات على المؤشرات.

يمكنك القيام بذلك من خلال زيارة رابط "تفاصيل الحساب" (https://secure.ic.com/AccountDetails) ضمن قسم "Profile" في منطقة العملاء الآمنة الخاصة بك. ما عليك سوى تحديد أو إلغاء تحديد خيار "النشرات الإخبارية والعروض الخاصة" والنقر على زر "Update Information" لإرسال التغييرات.

يمكنك القيام بذلك من خلال زيارة منطقة العملاء الآمنة الخاصة بك. سجّل الدخول ثم انقر على رابط "التوقعات اليومية للسوق" (https://secure.ic.com/Autochartist) ضمن قسم "أدوات التداول". يمكنك اختيار الاشتراك في التوقعات اليومية للسوق من Autochartist أو Trading Central، أو كليهما.

لم نعد نوفر FIX API. يمكنك الحصول على FIX API فقط من منصة cTrader. يمكن العثور على مزيد من المعلومات هنا: https://help.ctrader.com/fix/getfix .

تقدم IC مجموعة متنوعة من برامج الشراكة تشمل على سبيل المثال لا الحصر الوسطاء المُحيلين (Introducing Brokers)، ومديري الأموال (Money Managers)، والشركاء (Affiliates)، وغيرها. يمكن العثور على معلومات تفصيلية هنا: https://www.icmarketspartners.com

لا، يأتي الحساب التجريبي بأموال افتراضية وهو خالٍ تمامًا من المخاطر، ليتيح لك التعرف على منصاتنا وشروط التداول لدينا دون خسارة أموال حقيقية.

لإضافة أموال إلى حسابك التجريبي، انتقل إلى رابط "ملخص الحساب" (https://secure.ic.com/Finance/AccountSummaryPage) ضمن قسم "الحسابات" في منطقة العملاء الآمنة الخاصة بك. مرّر إلى أسفل الصفحة للوصول إلى قسم "الحسابات التجريبية". يمكنك الآن إضافة أموال افتراضية إلى حسابك التجريبي بالنقر على أيقونة الدولار ($) الخضراء المتاحة في العمود الأخير من الجدول.

تحدث عملية التمديد (Rollover) لدى IC عند الساعة 00:00 بتوقيت خادم MetaTrader 4.

يُرجى ملاحظة أن جميع أموال العملاء تُحفظ في حسابات أموال عملاء منفصلة لدى كبرى البنوك الدولية، بمعزل عن أموال الشركة الخاصة. يمكن دفع مستحقات العملاء ذوي الرصيد الدائن الصافي وقت الإعسار من الأموال المحفوظة في الحسابات الائتمانية المنفصلة وكذلك من أموال الشركة الأخرى المتاحة. لحسن الحظ، فإن رصيد حساب الشركة لدى IC كبير، وفي الحالة النادرة جدًا لحدوث إعسار، فإن تلك الأموال ستغطي العملاء، حيث نتجاوز بشكل كبير متطلبات رأس المال التي تحددها الجهات التنظيمية لدينا.

للأسف، لا يمكننا تقديم نصيحة تداول شخصية قد تؤثر على قراراتك التداولية. قد لا يكون تداول المشتقات المالية مناسبًا لجميع المستثمرين، لذا يُرجى التأكد من فهمك الكامل للمخاطر المرتبطة بذلك، وطلب استشارة مستقلة إذا لزم الأمر.

أسئلة عن سوق الفوركس

الفوركس أو سوق تبادل العملات الأجنبية هو أكبر الأسواق المالية على مستوى العالم، حيث تصل قيمة تداولاته اليومية إلى نحو 3 تريليون دولار أمريكي. ينصرف مفهوم تداول الفوركس إلى شراء عملة وبيع عملة أخرى في نفس الوقت. تتحرك أسعار صرف العملات بحرية حيث تعتمد على قوى العرض والطلب. يتم تداول العملات الأجنبية دائماً في شكل أزواج، مثل EUR/USD أو AUD/USD.

يتطلب تحقيق أرباح من تداول الفوركس الشراء من مستويات منخفضة والبيع عند مستويات مرتفعة، أو البيع من مستويات مرتفعة والشراء عند مستويات منخفضة. ويعني استخدام الرافعة المالية أنه سيكون بمقدورك إيداع مبلغ صغير من الأموال وفي نفس الوقت اكتساب قوة شرائية كبيرة لشراء وبيع العملات.

في هذا المثال، قامت ماري بإيداع 5,000$ في حسابها لتداول الفوركس واختارت رافعة مالية في الحساب قدرها 1:100. أعطت الرافعة المالية ماري الفرصة لزيادة قوتها الشرائية من مبلغ الإيداع 5,000$ إلى 500,000$. قررت ماري شراء 0.1 لوت من زوج AUD/USD عند سعر 0.99802. وبعد مرور ثلاثة أيام ارتفع سعر زوج AUD/USD إلى 1.04069 وقررت حينها ماري إغلاق الصفقة. تبلغ أرباح ماري في هذه الحالة (1.04069 – 0.99802) 426 نقطة. وبما أن ماري قد فتحت صفقة بحجم 0.1 لوت فإن قيمة أرباحها ستصل إلى 426$ أو 1$ لكل نقطة.

وبالطبع يجب ملاحظة أنه في حال تحرك زوج AUD/USD في اتجاه معاكس لصفقة ماري، على سبيل المثال تراجع إلى ما دون سعر افتتاح الصفقة عند 0.97802، فإن ماري في هذه الحالة ستتكبد خسارة في هذه الصفقة تبلغ (0.99802 – 0.95542) 426 نقطة. وبما أن حجم صفقة ماري كان 0.1 لوت، فإنها ستتكبد خسارة بقيمة 426$ أو 1$ لكل نقطة.

يعتبر سوق الفوركس واحد من الأسواق الأكثر نزاهة وشفافية في العالم، وهو ما يعزى بصفة رئيسية إلى ضخامة أعداد المشاركين في السوق فضلاً عن العدد الهائل للصفقات التي تجرى في إطاره. لا يوجد بلد معين أو بنك واحد يمكنه السيطرة بشكل كامل على اتجاهات العملات.

لا يوجد موقع مركزي موحد لسوق الفوركس، وذلك على عكس الحال بالنسبة لأسواق عقود الفروقات على الأسهم والعقود الآجلة. لا تجري تداولات الفوركس في بورصة رسمية بل تتم خارج المقصورة (OTC) من خلال شبكة تضم البنوك والحكومات وصناديق التحوط ومستثمري القطاع الخاص. يظل سوق الفوركس مفتوحاً على مدار 24 ساعة في اليوم و5 أيام في الأسبوع.

تضم قائمة المشاركين الرئيسيين في سوق الفوركس البنوك المركزية والبنوك التجارية وبنوك الاستثمار. برغم ذلك، شهدت السنوات الأخيرة تطور هائل في وسائل الاتصال عبر الإنترنت وهو ما سمح بزيادة عدد المشاركين في السوق لتشمل فئات جديدة من المتداولين الأفراد. تضم قائمة المشاركون في عالم اليوم أيضاً الشركات الكبرى متعددة الجنسيات، ومديري الأموال، والوكلاء المسجلين، ووسطاء الأموال والمستثمرين من القطاع الخاص.

يظل سوق الفوركس مفتوحاً على مدار 24 ساعة، حيث تبدأ التداولات من ولينجتون في نيوزيلندا وتتحرك عبر جميع أنحاء العالم مع بداية يوم العمل في المراكز المالية الأخرى. تعتبر طوكيو ولندن ونيويورك هي المراكز الرئيسية على مستوى العالم، حيث تضم الجزء الأكبر من تداولات الفوركس. يفتح سوق الفوركس يوم الأحد الساعة 10:00 مساءً (بتوقيت جرينتش) ويغلق يوم الجمعة الساعة 10:00 مساءً (بتوقيت جرينتش).

أزواج العملات الأكثر سيولة هي التي تضم عملات البلدان التي تتمتع بحكومات وبنوك مركزية مستقرة. وتعتبر الأزواج التي تضم الدولار الأمريكي هي الأكثر شهرة وشعبية حيث يطلق عليها ’الأزواج الرئيسية‘ وتشكل نحو 85% من إجمالي التعاملات في سوق الفوركس. تضم قائمة أزواج العملات الأكثر تداولاً كلاً من EUR/USD، USD/JPY، GBP/USD، AUD/USD، USD/CHF، وUSD/CAD.

هناك مجموعة متنوعة من العوامل الأساسية والفنية التي يمكن أن تؤدي إلى تغير أسعار صرف العملات. تشمل قائمة العوامل الأكثر تأثيراً أسعار الفائدة والتضخم والاستقرار السياسي. تلجأ الحكومات في بعض الأحيان إلى شراء أو بيع العملة بهدف التأثير على قيمتها في إطار أكثر شمولاً للتأثير بشكل إيجابي على الاقتصاد الوطني. يطلق على هذه الآلية تدخل البنوك المركزية ويمكنها أن تؤثر بشكل كبير على قيمة العملة. ولكن نظراً لضخامة وتنوع أعداد وفئات المشاركين في السوق، من المستحيل أن يتمكن عامل واحد من التأثير بمفرده على سوق الفوركس لفترة زمنية طويلة.

هناك مجموعة متنوعة من استراتيجيات إدارة المخاطر التي يمكن لمتداولي الفوركس استخدامها. وتعتبر أوامر الحد وإيقاف الخسارة هي الأدوات الأكثر شيوعاً في إدارة مخاطر التداول. يمكنك وضع أوامر إيقاف الخسارة في منصة الميتاتريدر4 لاستخدامها في إغلاق مركز التداول بشكل إجباري عند سعر محدد سلفاً، وذلك بهدف تقليل الخسائر المحتملة. تعمل أوامر الحد بطريقة مشابهة لأوامر إيقاف الخسارة ولكن تختلف عنها في أنها تضع قيود على الحد الأقصى للسعر.

يستخدم متداولو الفوركس طائفة واسعة من استراتيجيات التداول التي تعتمد على التحليل الفني والأساسي. وتحظى التداولات الفنية في الوقت الحالي بشعبية متزايدة حيث تستعين بمجموعة متنوعة من المؤشرات الإحصائية، مثل خطوط الاتجاه ومستويات الدعم والمقاومة والعديد من الطرق الأخرى، في تحديد فرص التداول على المدى القصير والمتوسط. يفضل بعض المتداولين استخدام التحليل الأساسي، والذي ينطوي على تفسير المعلومات الاقتصادية مثل الأخبار والتقارير الحكومية وحتى الشائعات في بعض الأحيان. برغم ذلك، فإن العوامل التي تؤثر بشكل دراماتيكي على أسعار العملات تقع في كثير من الأحيان خارج نطاق التحليل الفني والأساسي، والتي من أبرز أمثلتها تدخل البنوك المركزية، والتغيرات في أسعار الفائدة، والتغييرات السياسية وحتى الحروب.

لا، لم يكن تداول الفوركس أرخص وأكثر سهولة في الوصول إليه من أي وقت مضى. يمكن للمتداولين الآن التداول بأسعار على مستوى المؤسسات بإيداع يبدأ من 200 دولار فقط ورافعة مالية تصل إلى 1:5000. ومع ذلك، من المهم أن نتذكر أنه على الرغم من أن التداول بالرافعة المالية يمكن أن يعزز الأرباح، إلا أنه يمكن أن يضخّم الخسائر أيضًا.

فهم مشاكل الميتاتريدر4

إذا لم يكن بمقدورك رؤية جميع الأدوات المالية في نافذة مراقبة السوق، انقر بزر الماوس الأيمن على منطقة مراقبة السوق واختر ’إظهار الكل‘.

‘Trade Context is Busy’ هي إحدى رسائل الخطأ الشائعة في الميتاتريدر4 والتي تظهر بسبب عدم قدرة المنصة على معالجة عدة أوامر في نفس الوقت. لإصلاح هذا الخطأ، قم بإغلاق وإعادة فتح منصة الميتاتريدر4 مرة أخرى. يرجى قراءة دليل رموز الأخطاء في الميتاتريدر4 والذي يبين بشكل تفصيلي أبرز رسائل الخطأ الشائعة في المنصة.

يعكس توقيت الرسم البياني في منصات الميتاتريدر4 والميتاتريدر5 توقيت الخادم، والذي لا يمكن تغييره بطبيعة الحال. أما في منصة cTrader، يمكنك تعيين الوقت بحسب إعدادات منطقتك الزمنية.

يمكنك الاطلاع على أسعار السواب الحالية عبر صفحة معدلات السواب. ويمكنك الاطلاع عليها أيضاً من خلال منصة الميتاتريدر4، عن طريق الذهاب إلى نافذة السوق والنقر بزر الماوس الأيمن على الأداة المعنية ثم اختيار المواصفات. ستظهر نافذة جديدة تعرض أسعار السواب لهذه الأداة المالية.

عند الاحتفاظ بمركز تداول مفتوح ليلة الأربعاء، فإن مقدار فائدة الرول أوفر المضافة أو المخصومة من حسابك ستزيد بثلاثة أضعاف عن القيمة المعتادة. تُفرض رسوم رول أوفر مرتفعة ليلة الأربعاء لتغطية تسوية الصفقات خلال عطلة نهاية الأسبوع حيث لا يتم تقاضي رسوم السواب بسبب إغلاق الأسواق.

تنتهي صلاحية الحسابات التجريبية بعد 30 يوم من عدم النشاط. إذا كان الحساب التجريبي لا يزال نشطاً، تأكد من استخدام البيانات الصحيحة مثل رقم الحساب وكلمة المرور والخادم، والتي يمكن الرجوع إليها في البريد الإلكتروني الذي استلمته عند فتح الحساب للمرة الأولى. أو يمكنك بدلاً من ذلك التحقق من بيانات تسجيل الدخول إلى المنصة عن طريق الرجوع إلى منطقة العميل الأمنة.

يظهر خطأ "حساب غير صالح" عند إدخال اسم مستخدم أو كلمة مرور غير صحيحة. قد تظهر هذه الرسالة أيضاً إذا اخترت عنوان خاطئ لخادم التداول. يرجى التحقق من صحة بيانات الحساب والمحاولة مرة أخرى.

يتطلب تشغيل المستشار الخبير في الميتاتريدر4 الضغط على زر المستشارون الخبراء في محطة التداول لتفعيل هذه الوظيفة.

فهم المنصات

للوصول إلى منصة MetaTrader 4، ستحتاج إلى رقم حسابك وكلمة المرور ومعلومات الخادم من البريد الإلكتروني الذي أرسلناه إليك بعنوان 'MetaTrader 4 Live Account Details'.
افتح منصة MetaTrader 4 الخاصة بك واختر File – Login to Trade Account.
في مربع تسجيل الدخول، أدخل رقم حسابك. تأكد من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح، وإذا كنت تنسخ وتلصق، تأكد من عدم نسخ أي مسافات إضافية.
من القائمة المنسدلة، اختر الخادم المناسب المذكور في البريد الإلكتروني.
إذا لم تجد الخادم، ببساطة اكتبه يدويًا بصيغة live(رقم الخادم).icmarkets.com واختر Login.
ستشاهد تحديث حالة الاتصال في الزاوية اليمنى السفلية من المنصة.
إذا أظهرت حالة الاتصال 'invalid account'، تأكد من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح. وإذا أظهرت 'no connection'، تحقق مرة أخرى من صحة إدخال عنوان الخادم.

لكل مستخدم من مستخدمي cTrader معرّف cTID فريد خاص به، وهو مجموعة من بيانات تسجيل الدخول المستخدمة للوصول إلى منصة التداول. جميع حسابات تداول cTrader مرتبطة بمعرّف cTID واحد فقط.
سيتم إنشاء معرّف cTrader الخاص بك تلقائيًا بمجرد الموافقة على حساب cTrader الخاص بك.
ستصلك رسالة بريد إلكتروني بعنوان «Welcome to cTrader ID». اختر «Confirm cTrader ID».
يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى منصة cTrader باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الواردة في رسالة الترحيب.
بمجرد تسجيل الدخول، ستجد أن حساب التداول الخاص بك لدى IC مرتبط تلقائيًا.
إذا فتحت حساب cTrader إضافيًا، فسيتم ربطه تلقائيًا بمعرّف cTID الخاص بك، وستجده متاحًا في المرة التالية التي تسجّل فيها الدخول إلى المنصة.

يُرجى اتباع الخطوات التالية على منصتك عبر الهاتف المحمول:
  • اذهب إلى الإعدادات
  • انقر على حسابات التداول
  • ثم انقر على علامة الجمع الصغيرة
  • سجّل الدخول إلى حساب موجود
  • ابحث عن الخادم
  • اختر الخادم الصحيح لحسابك
  • أدخل بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك

قد يحدث هذا إذا حاولت الاتصال بخادم غير صحيح. يُرجى اختيار الخادم الصحيح من القائمة عند الاتصال بحساب التداول الخاص بك على تطبيق الهاتف المحمول.

لا، لا يمكنك إرفاق سكريبت الخبير الآلي (EA) مباشرةً بتطبيق MetaTrader 4 أو MetaTrader 5 على الهاتف المحمول.

لتثبيت الخبير الآلي (Expert Advisor) يدويًا على منصة التداول الخاصة بك، أكمل الخطوات التالية:
  • قم بتنزيل الملف وحفظه.
  • تحقق مما إذا كان الملف مضغوطًا أو بصيغته العادية (انقر بزر الماوس الأيمن على الملف واختر Properties، وفي الأعلى سيظهر ما إذا كان ملف MetaQuotes Language 4. إذا لم يكن كذلك، فمن المرجح أنه ملف مضغوط)
  • إذا كان الملف مضغوطًا، فتأكد من فك ضغطه.
  • افتح الآن منصة MetaTrader 4 الخاصة بك. من شريط القوائم، انقر على File > Open Data Folder
  • انقر نقرًا مزدوجًا على مجلد «MQL4» ثم افتح مجلد «Experts».
  • عد الآن إلى المكان الذي قمت فيه بتنزيل الخبراء الآليين واسحبهم إلى مجلد «Experts» المفتوح.
  • بعد الانتهاء، أغلق جميع النوافذ.
  • أعد تشغيل منصة MetaTrader 4، وستظهر الخبراء الآليون في لوحة «Navigator» الخاصة بك.

نظرًا لأنك تتداول منتجات عقود الفروقات (CFD) بالرافعة المالية، يمكنك استثمار مبلغ أكبر من الرصيد الموجود في حسابك، وبالتالي تتضاعف الخسائر أيضًا. فعند التداول بالرافعة المالية، تكون القيمة الاسمية لمركز التداول أكبر من المبلغ الموجود في حساب التداول الخاص بك. لذلك، إذا تحرك السوق بشكل كبير في غير صالح صفقتك، فقد يصبح رصيد حسابك سالبًا.
لدى IC، يبلغ مستوى نداء الهامش (Margin Call) 100% ومستوى وقف الخسارة القسري (Stop Out) 50%. وهذا يعني أنه بمجرد انخفاض مستوى الهامش إلى 100%، ستتلقى نداء هامش يُعد إشارة لاتخاذ الإجراء المناسب على الحساب، إما بتقليل حجم التعرض أو بتمويل الحساب بمزيد من الأموال. وإذا استمر انخفاض مستوى الهامش إلى 50% أو أقل، فسيبدأ النظام تلقائيًا في إغلاق المراكز لإعادة مستوى الهامش إلى مستوى معقول.

يمكننا مساعدتك في تصفية رصيدك السالب. يُرجى التواصل مع قسم علاقات العملاء لدينا على rm@ic.com

كلتا المنصتين راسختان في هذا المجال. فرغم أن MetaTrader 4 موجودة منذ فترة أطول ولا تزال الأكثر شيوعًا بين المتداولين، تُعد cTrader تقنية متطورة وتتضمن عدة ميزات إضافية مقارنة بـ MetaTrader4. نوصي بتجربة كلتا المنصتين عبر النسخة التجريبية لمعرفة أيهما تفضل وتناسب أسلوبك في التداول. من أبرز الفروقات واجهة المستخدم، وأنظمة جني الأرباح ووقف الخسارة المتقدمة، والرسوم البيانية القابلة للفصل، وأطر زمنية متنوعة للرسوم البيانية، وعرض المشاعر السوقية الحية وعمق السوق بشكل افتراضي. كما تتوفر مجموعة واسعة من المؤشرات المخصصة والخبراء الآليين لمنصة MetaTrader4.
هناك فروقات طفيفة في العمولات، لكن باقي الجوانب متشابهة إلى حد كبير.

نظرًا لأن منصاتنا تستضيف الحسابات على خوادم مختلفة، يُرجى إنشاء حساب تداول منفصل لكل منصة. سيُتاح لك خيار اختيار المنصة المطلوبة في منطقة العملاء: https://secure.ic.com/OpenAccount/OpenRealAccount

لمواءمة شموع الرسم البياني اليومي مع إغلاق نيويورك (الساعة 5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة)، يكون توقيت خادم IC والرسوم البيانية بتوقيت غرينيتش+2 أو غرينيتش+3 عند سريان التوقيت الصيفي. للأسف، لا يمكن تغيير توقيت الخادم.

نقترح استضافة منصتك على خادم افتراضي خاص (VPS). تقع خوادم الـ VPS في مراكز بيانات مالية متخصصة، وتوفر زمن استجابة منخفضًا للغاية وسرعة تنفيذ عالية لتداول الفوركس.

يؤثر زمن الاستجابة (Latency) بشكل مباشر على المدة الزمنية التي تستغرقها الصفقة للتفاعل مع السوق.

يمكننا رعاية تكلفة خادم VPS الأساسي حتى 35 دولارًا أمريكيًا إذا استوفيت معايير تداول 15 لوت أو أكثر شهريًا.
يمكنك التقدم بطلب للحصول على باقة VPS مدعومة هنا: https://secure.ic.com/Vps

لدى IC، يُعتبر الحساب مفرط النشاط عندما يتجاوز 5,000 رسالة خادم يوميًا. يمكن أن تكون الرسائل التالية المتبادلة مع خادم MetaTrader 4 سببًا في فرط النشاط:
  • «open order»
  • «close order»
  • «pending order»
  • «no money»

يُرجى مراجعة حسابك وإجراء التغييرات اللازمة لخفض عدد رسائل الخادم.

كلمة مرور المستثمر هي كلمة مرور للقراءة فقط يمكنك استخدامها لبناء وتحليل محفظة حسابك. الحصول على كلمة مرور المستثمر أمر سهل. ببساطة، افتح منصة MetaTrader 4 / MetaTrader 5.
اذهب إلى Tools، ثم Options، ثم Server، واختر «Change». أدخل كلمة المرور الحالية (الرئيسية)، وفعّل خيار «Change Investor» (كلمة مرور القراءة فقط)، وأدخل كلمة المرور التي ترغب فيها.

لتحديد موقع ملفات سجلّ (log) MetaTrader 4 الخاصة بك:
شغّل طرفية MetaTrader 4
اذهب إلى: File -> Open Data Folder -> Logs، حيث ستجد ملفات السجلّ من علامة تبويب Journals في MetaTrader 4.

نظرًا لأن المنصة مثبّتة محليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لا يمكننا التأثير على مدى بطئها أو سرعتها. قد تكون هناك عدة أسباب مثل:
  1. تثبيت واستخدام عدد كبير جدًا من المؤشرات على الرسوم البيانية
  2. فتح عدد كبير جدًا من الرسوم البيانية في الوقت نفسه
  3. أي برامج إضافية، مثل الخبراء الآليين (EA)
  4. ذاكرة وصول عشوائي (RAM) صغيرة في جهازك
  5. تدفق كبير في كمية البيانات الواردة إلى منصتك

يمكننا أن ننصح بتثبيت منصة منفصلة، وتشغيل المنصة الجديدة دون أي خبراء آليين أو مؤشرات، لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. يمكنك التواصل مع فريقنا الذي سيكون قادرًا على مساعدتك في استكشاف المشكلة وحلّها.

الهامش الحر هو مقدار الأموال المتاحة في حساب التداول الخاص بك والتي يمكن استخدامها لفتح مزيد من المراكز أو تغطية خسائر المراكز المفتوحة. إذا كانت صفقاتك تحقق أرباحًا، فستلاحظ زيادة في هامشك الحر.

في حين أن حساباتنا التجريبية تعكس ظروف الحساب الحقيقي بأكبر قدر ممكن من الدقة، فإنه نظرًا للقيود التقنية لن يكون من الممكن أبدًا ضمان تطابقها تمامًا. تُعد الحسابات التجريبية أداة رائعة للتعرّف على وظائف المنصة فقط.

نعم، نقدّم حسابات Netting على منصتي MetaTrader 5 و cTrader. لطلب حساب من هذا النوع، يُرجى التواصل معنا على support@ic.com

للأسف، بما أن حسابات كل من cTrader و MetaTrader 4 مرتبطة بمنصتين مختلفتين وتعمل على خوادم مختلفة، فلا يمكن استخدام بيانات تسجيل الدخول الخاصة بإحدى المنصتين على المنصة الأخرى.

في تداول العملات، تحدث ظاهرة «الفجوة السعرية» (Gap) عادةً عندما تعاود العملة الفتح للتداول بعد عطلة نهاية الأسبوع / التجديد (Rollover). وعادةً ما تنجم الفجوات عن انخفاض السيولة في السوق. وإذا حدثت هذه الفجوات بسبب عدم تحميل الرسم البياني بشكل صحيح، فمن الممكن استرجاع البيانات المفقودة عن طريق تحديث الرسم البياني.

انقر بزر الماوس الأيمن على أي أداة في قسم «Market Watch»، ثم انقر بزر الماوس الأيسر على زر «Specification»، وستفتح نافذة جديدة تعرض ساعات التداول للأداة المحددة.

يُرجى ملاحظة أن الأدوات المختلفة لها ساعات تداول مختلفة. للحصول على معلومات تفصيلية، يمكنك الرجوع إلى الرابط التالي: http://www.ic.com/trading-hours/

لا نقدّم حاليًا تداول العملات الرقمية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يُرجى الاطلاع هنا على ساعات التداول: https://www.ic.com/global/en/trading-pricing/trading-hours

Stocks are available exclusively on the IC MetaTrader 5 platform. To have them added to your account, please راسلنا عبر البريد الإلكتروني at support@ic.com. The MetaTrader 5 trading account must be funded prior to adding the Stocks.

تستلم كلمة مرور MetaTrader 4 عند فتح حساب التداول الخاص بك لأول مرة. لأسباب أمنية، نوصي بتغيير كلمة المرور عند وصولك إلى حسابك لأول مرة. وقد تفقد أو تنسى كلمة المرور وتحتاج إلى إعادة تعيينها.
لتغيير كلمة المرور على المنصة، اختر Tools - Options - Server Tab ثم زر «Change».
أدخل كلمة مرورك الحالية وتأكد من تفعيل خيار «Change Master Password».
أدخل كلمة المرور الجديدة، مع التأكد من أنها لا تقل عن خمسة أحرف وتجمع بين أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام. أكّد كلمة المرور في المربع الثاني واختر OK. تكون عملية التغيير ناجحة في حال عدم ظهور أي رسائل خطأ.
إذا نسيت كلمة المرور أو فقدتها، يمكنك إعادة تعيينها عبر منطقة العملاء الآمنة الخاصة بك. سجّل الدخول واختر «Change Trading Account Password». أدخل كلمة المرور الجديدة وأكّدها ثم اختر Save. ستصلك أيضًا رسالة بريد إلكتروني تؤكد نجاح عملية التغيير.

لا يظهر خيار الوضع المرئي (Visual Mode) في النافذة الافتراضية. اسحب نافذة الاختبار (Tester) ووسّعها قليلًا، وستتمكن من رؤية هذا الخيار.

لإعادة تعيين كلمة مرور معرّف cTrader الخاص بك، يُرجى اتباع الخطوات الواردة في الرابط أدناه: https://id.ctrader.com/reset

يمكنك الاطلاع على معلومات كاملة حول منصة cTrader وميزاتها على الموقع الرسمي لشركة Spotware. إليك الرابط (https://help.ctrader.com/)

اختيار منصة التداول المناسبة جزء مهم من تجربة تداولك. لا توجد منصة صحيحة أو خاطئة، إلا أن اختيار الأنسب يعتمد كليًا على الميزات التي تبحث عنها وعلى خبرتك الشخصية بالمنصة نفسها. من الجيد دائمًا تجربة المنصات المتاحة وتحديد ما يناسبك أكثر

cTrader منصة تداول للتجزئة صدرت مؤخرًا نسبيًا. توجد بها عدة ميزات مشابهة لمنصة MetaTrader 4، إلا أنها بوصفها منصة أحدث بناها متداولون، تتضمن بعض الميزات الإضافية التي قد تفيد مجتمع المتداولين. من أبرز الفروقات واجهة المستخدم، وأنظمة جني الأرباح ووقف الخسارة المتقدمة، والرسوم البيانية القابلة للفصل، وأطر زمنية متنوعة للرسوم البيانية، وعرض المشاعر السوقية الحية وعمق السوق بشكل افتراضي، والقدرة على عرض الوحدات أو أحجام اللوت، والحسابات الجاهزة على الشاشة.
أما MetaTrader 4 فهي منصة أقدم بكثير لكنها تحظى بدعم كبير وميزات متوفرة عبر الإنترنت ومن خلال MetaQuotes. كما تتوفر مجموعة واسعة من المؤشرات المخصصة والخبراء الآليين لمنصة MetaTrader4.

إعادة تعيين كلمة مرور الحساب عملية سهلة للغاية. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى منطقة العملاء الآمنة الخاصة بك والنقر على رابط «Change Trading Account password» (https://secure.ic.com/Finance/AccountSummaryPage?changePassword=true) ضمن قسم «Profile».
حدّد كلمة المرور الجديدة وأكّد التفاصيل.
انقر على «Save» لتطبيق التغييرات.

يحدث خطأ «الحساب غير صالح» عندما يكون اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحين. وقد يحدث هذا أيضًا إذا اخترت عنوان خادم خاطئ. يُرجى التحقق من بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحسابك ومحاولة إدخالها يدويًا دون أي مسافات.

إذا ظهرت لك رسالة الخطأ هذه في شريط حالة الاتصال، يُرجى كتابة اسم الخادم يدويًا في مربع الخادم على النحو التالي:
LiveXX.icmarkets.com، حيث تمثل XX رقم الخادم الحي. على سبيل المثال، 15 لخادم ICMarkets-Live15. يمكن أيضًا العثور على تفاصيل الخادم ضمن رسالة البريد الإلكتروني الخاصة ببيانات تسجيل الدخول أو رابط بيانات اعتماد المنصة في منطقة العملاء الآمنة الخاصة بك.

إذا لم تتمكن من رؤية جميع الأدوات في نافذة Market Watch، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن في منطقة Market Watch واختيار «show all».

اعتمادًا على التقنية التي تستخدمها، من الطبيعي أن تواجه بعض التجمد أو التأخير في منصتك أثناء الأخبار أو الفترات المتقلبة الأخرى، وذلك ببساطة بسبب تدفق البيانات الكبير المرسل إلى طرفيتك. لتقليل خطر التجمد، يُنصح باستخدام أسرع اتصال إنترنت ممكن وأفضل مواصفات أجهزة ممكنة. كما أن استضافة منصتك على خادم VPS بدلًا من القرص الصلب المحلي يمكن أن يقلل أيضًا من حدوث ذلك.

لتفعيل الإشعارات على المنصة، يمكنك استخدام خيار «Notifications» المدمج من نافذة Options في منصة MetaTrader 4، أو يمكنك أيضًا استخدام مدير التنبيهات (Alarm Manager) الذي تقدّمه IC كإحدى أدوات التداول المتقدمة.
بالنسبة للخيار المدمج، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
  • اذهب إلى Tools
  • انقر على Options
  • انتقل إلى علامة التبويب «Notifications» وحدّث الإعدادات حسب الحاجة.

لتغيير كلمة مرور حساب التداول الخاص بك، يُرجى فتح منصة MetaTrader 4.
اذهب إلى Tools ثم Options
اذهب إلى علامة تبويب Server وانقر على زر «Change» أمام حقلي Login و Password.
أدخل كلمة المرور الحالية (الرئيسية)، واختر «Change master password» وأدخل كلمة المرور الجديدة التي ترغب فيها.
انقر على «Ok» لتأكيد إعادة تعيين كلمة المرور الرئيسية للحساب.

تجمد المنصة أمر شائع في حال وجود تدفق كبير في كمية البيانات الواصلة إلى طرفيتك. تأكد من أنك متصل بشبكة عالية السرعة مخصصة.

تجمد المنصة أمر شائع في حال وجود تدفق كبير في كمية البيانات الواصلة إلى طرفيتك. تأكد من أنك على شبكة 4G أو واي فاي قوية، بسرعة إنترنت عالية

لإضافة خبير آلي (EA)، افتح MetaTrader 4 ثم اذهب إلى «file» ثم «open data folder». اختر «MQL4»، ثم «expert advisors» أو «indicators». يمكنك بعد ذلك نسخ الملف الذي ترغب في إضافته إلى هذا الموقع. أغلق منصة MetaTrader4 وأعد فتحها، وسترى العنصر في نافذة Navigator. إذا لم تكن أنت من أنشأ الخبير الآلي أو المؤشر، فتأكد من اختباره أولًا في حسابك التجريبي.

أسئلة عن تداول الفوركس عبر الإنترنت

يشير مصطلح السبريد في الفوركس إلى الفرق بين أسعار العطاء والسؤال. فتح صفقة شراء يتطلب إرسال أمر شراء والتداول على سعر السؤال، فيما يتطلب فتح صفقة بيع إرسال أمر بيع والتداول على سعر العطاء.

توفر IC نوعين من الحسابات، الحساب القياسي وحساب True ECN. لا تتقاضى IC عمولة من الحسابات القياسية، حيث تُضيف بدلاً من ذلك علاوة سعرية إلى السبريد مقدارها نقطة واحدة فوق أسعار الإنتربنك التي تحصل عليها من مزودي السيولة. يُظهر حساب True ECN السبريد الخام الوارد من سوق الإنتربنك والذي نحصل عليه من مزودي السيولة، مع ملاحظة أننا نتقاضى من هذا الحساب عمولة قدرها 7$ لكل عقد كامل.

تدعم IC التداول باستخدام العقود متناهية الصغر (الميكرو). يأخذ الميكرو لوت في الميتاتريدر4 الحجم 0.01 لوت وهو يعادل 1000 وحدة من عملة الأساس.

يتسم التداول عبر الإنترنت باستخدام منصة التداول الأكثر شهرة في العالم، الميتاتريدر4، بالسهولة. بمجرد تنزيل وتنصيب محطة التداول، قم بتسجيل الدخول والنقر نقرة مزدوجة على الأداة المالية في نافذة مراقبة السوق. ستظهر تذكرة الأمر والتي يمكنك من خلالها إدخال حجم التداول المطلوب ثم النقر على زر ’شراء السوق‘ أو ’بيع السوق‘ لوضع أمر تنفيذ فوري. تقوم منصة الميتاتريدر4 بتنفيذ الأمر تلقائياً بشرط توفر أموال كافية في حساب التداول. سيظهر مركز التداول المفتوح في محطة التداول كما سيتم حساب الأرباح/الخسارة والهامش في الوقت الحقيقي وفقاً لحركة السعر.

الهامش هو مقدار الأموال المطلوب توافرها في حسابك لفتح مركز تداول. يتم حساب الهامش استناداً إلى السعر الحالي لعملة الأساس مقابل الدولار الأمريكي، وحجم مركز التداول والرافعة المالية في حسابك. في حال عدم توافر هامش حر كافي لن يكون بمقدورك فتح الصفقة في منصة التداول. يُعرَض الهامش الحر في المنصة للإشارة إلى الأموال المتوفرة في حسابك والتي يمكن استخدامها في فتح صفقات إضافية.

يتم حساب الهامش وفقاً للمعادلة التالية:

الهامش المطلوب = (سعر السوق الحالي × حجم التداول) / الرافعة المالية في الحساب

في الممارسة العملية، يتم حساب الهامش وفق الطريقة التالية:
إذا كنت ترغب في فتح صفقة بحجم 0.1 لوت (10,000) على زوج اليورو دولار عند سعر السوق 1.35645 وكانت الرافعة المالية في حسابك 1:400، عندها يمكن حساب الهامش على النحو التالي:
(1.35645 × 10,000) / 400 = 33.91$.

قيمة الهامش في هذا المثال ستساوي 33.91$، وبالتالي سيتطلب فتح مركز تداول بهذا الحجم أن يتوفر في الحساب هامش حر بقيمة لا تقل عن 33.91$.

تسمح الميتاتريدر4 بوضع الأوامر المعلقة، حيث يتم تخزينها في خادم التداول بحيث يقوم بتنفيذها متى توافرت شروط محددة.

تسمح الميتاتريدر4 بوضع أوامر الإيقاف المتحرك من داخل محطة التداول.

إذا لم يتوافر هامش حر في حسابك، فسيتم إغلاق صفقاتك بشكل إجباري، وفي بعض الحالات قد يصبح رصيد الحساب سلبياً في حال تجاوزت خسائر الصفقات المغلقة رصيد الأموال المتوفرة في الحساب.

مستوى نداء الهامش لدى IC هو 100%، وهوما يعني أنك ستصادف نداء الهامش عندما يساوي سهم حسابك 100% من الهامش المطلوب على الصفقات المفتوحة. يتم حساب الهامش وفق المعادلة (الرصيد + ربح/خسارة الصفقات المفتوحة).

مستوى الوقف الاضطراري (Stop Out) لدى IC هو 50%، وهو ما يعني أنه في حال انخفاض الهامش الحر في حسابك إلى ما دون 50%، فسيتم إغلاق صفقاتك تلقائياً. ستقوم منصة الميتاتريدر4 بإغلاق الصفقات وفق ترتيب يبدأ من أكبر الصفقات الخاسرة وصولاً إلى الصفقات ذات الخسارة الأقل.

يتم حساب مستوى الوقف الاضطراري باستخدام المعادلة التالية.
مستوى الهامش = السهم / الهامش المستخدم × 100%
= مستوى الهامش %

مثال عملي
إذا كانت قيمة السهم في حساب التداول 10,000$ وأردنا فتح لوت قياسي واحد على زوج USD/JPY مع استخدام رافعة مالية 100 ضعف، يمكننا حساب الهامش على النحو التالي:
= 10,000 / 1,000 × 100%
= مستوى الهامش 1000%
إذا تحرك السعر في عكس اتجاه الصفقة وانخفض سهم الحساب إلى 5,000$، فستكون حسابات الهامش على النحو التالي:

= 5,000 / 1,000 × 100%
= مستوى الهامش 500%

إذا واصل السعر التحرك في عكس اتجاه صفقتك وانخفض الهامش إلى 499$، فسيتم في هذه الحالة إغلاق الصفقة بشكل إجباري بسبب انخفاض مستوى الهامش إلى ما دون 100%.
= 499 / 1,000 × 100%
= مستوى الهامش 49.9%

‎ تم ‏تصميم خاصية الوقف الاضطراري الذكي (‏Smart ‎Stop Out‎‏) في ‏cTrader‏ بهدف توفير أقصى قدر ‏من الحماية لحسابات المتداولين. وحلت هذه ‏الخاصية محل قاعدة الوقف الاضطراري العادل ‏‏(‏Fair Stop Out‎‏)، والتي كانت تطبقها ‏cTrader‏ ‏في السابق، وذلك بفضل المزايا الهائلة التي تقدمها ‏للمستخدمين من خلال استخدام لوغاريتمات أكثر ‏تطوراً.

‎إذا ‏انخفض مستوى الهامش إلى أقل من مستوى الوقف ‏الاضطراري الذكي، عندها يتم البدء في إغلاق ‏مراكز التداول بشكل جزئي حتى يرتفع مستوى ‏الهامش مرة أخرى أعلى مستوى الوقف. ‏تقتصر وظيفة الوقف الاضطراري الذكي على ‏إغلاق الجزء الضروري للغاية من مركز التداول ‏الأكبر حجماً لاستعادة مستوى الهامش وحماية ‏الصفقة نفسها بأقصى درجات الأمان، مع الحفاظ ‏على نقطة الدخول وحساب التداول لأطول فترة ‏ممكنة.

اقرأ المزيد من المعلومات هنا: http://www.ic.com/ctrader-smart-stop-out/

تعرض نافذة تأكيد الصفقة ملخض للأمر الذي قمت بإدخاله مثل رقم الأمر، الكمية (حجم التداول) وسعر التنفيذ. يُعرَض وقت وتاريخ وضع الأمر في نافذة الصفقة.

يمكنك إنشاء كشوف الحساب من داخل محطة التداول عن طريق اختيار علامة التبويب تاريخ الحساب. انقر بزر الماوس الأيمن داخل منطقة التاريخ وستظهر علامة تبويب جديدة يمكنك من خلالها اختيار الفترة الزمنية للتقرير الذي ترغب في إنشاءه. وعند النقر بزر الماوس مرة أخرى سيظهر خيار حفظ التقرير إلى القرص الصلب أو حفظه بصيغة HTML للعرض في متصفح الويب.

تتمتع الميتاتريدر4 بخاصية عرض سجلات الصفقات حيث يمكنك رؤية رصيد الحساب، قيمة السهم، الهامش والهامش الحر في الوقت الحقيقي بالإضافة إلى أرباح أو خسائر أي صفقات مفتوحة. يمكن الاطلاع على هذه المعلومات من خلال علامة تبويب ’تداول‘ داخل قسم المحطة في منصة التداول. ويمكنك الاطلاع على سجلات الحساب من خلال علامة تبويب ’تاريخ الحساب‘ في نفس المنطقة.

إذا كنت عميل جديد، انقر هنا لفتح حساب تجريبي جديد. أما إذا كنت أحد عملاء IC الحاليين، يمكنك فتح حساب تجريبي إضافي من خلال منطقة العميل.

لن تنتهي صلاحية الحسابات التجريبية سوى بعد مرور 30 يوم من عدم النشاط.

فتح مركز ‘long’ يعني الدخول في صفقة شراء، وهو المفهوم المعاكس لفتح مركز ‘short’ والذي يعادل الدخول في صفقة بيع.
على سبيل المثال، إذا قمت بشراء لوت قياسي أو 100,000 وحدة من اليورو مقابل الدولار الأمريكي، فأنت في هذه الحالة قد فتحت صفقة ‘long’. على الجانب الآخر، إذا قمت ببيع لوت قياسي أو 100,000 وحدة من الدولار الأسترالي مقابل الدولار الأمريكي، فأنت في هذه الحالة قد فتحت صفقة ‘short’.

لا توجد قيود على عدد الصفقات التي يجب فتحها شهرياً.

الحد الأقصى لعدد الأوامر المعلقة أو المفتوحة في حسابك في وقت واحد هو 200 أمر. بمجرد الوصول إلى هذا الحد، لن يكون بوسعك وضع أي أوامر أو صفقات أخرى.

IC هي وسيط ECN وبالتالي لا تقدم أي مكافآت على الإيداع.

يتم ضبط إعدادات منصتي الميتاتريدر4 و cTrader بحيث تقوم بإغلاق صفقاتك بمجرد وصول مستوى الهامش إلى 100% (مستوى الوقف الاضطراري). وبالرغم من أتمتة هذه العملية، يجب الانتباه إلى أنه لا يوجد ضمان نهائي أن رصيد حسابك لن ينزلق إلى مستويات سلبية. ولهذا ننصحك دائماً بالاحتفاظ برصيد كافي في الحساب ومراقبة الهامش المطلوب بصفة مستمرة. في حال الوصول إلى مستوى الإيقاف، يتم تفعيل أمر سوق لإغلاق صفقاتك المفتوحة عند السعر التالي المتاح في السوق.

برغم ذلك، من الوارد أن تحدث فجوات سعرية خلال عطلات نهاية الأسبوع أو أثناء الإجازات الكبرى وهي فترات تتسم بشح السيولة وبالتالي تزداد فرص إغلاق الصفقات بشكل إجباري وظهور حالات الرصيد السلبي. ننصح باستخدام أوامر إيقاف الخسارة للحد من المخاطر فضلاً عن ضرورة مراقبة مستويات الهامش في الحساب بصفة منتظمة. ويرجى العلم أنك ستكون مسئولاً عن أي أرصدة سلبية تظهر في حساب التداول الخاص بك.

يمكنك الاحتفاظ بصفقاتك مفتوحة لفترة زمنية غير محددة.

نعم، يمكنك تسجيل الدخول إلى عدة حسابات من منصة واحدة باستخدام محطة MetaTrader 4 Multi Terminal. يمكنك أيضاً تنصيب عدة نسخ من منصة MetaTrader 4 واستخدام بيانات مختلفة في تسجيل الدخول لكل منها .

نعم، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب الميتاتريدر4 الخاص بك باستخدام نفس بيانات اسم المستخدم وكلمة المرور عبر أجهزة حاسب مختلفة في وقت واحد.

نعم، يمكنك استخدام منصة الميتاتريدر4 على أجهزة آبل ماك، ولكن سيتطلب ذلك تنصيب أنظمة تشغيل موازية.

الانزلاق السعري (Slippage) جزء أصيل من الأسواق المالية. سواء كنت تتداول الأسهم أو العقود الآجلة أو عقود الفروقات على السلع أو الفوركس، فستكون عرضة للانزلاق السعري. عندما تضع أمر سوق فإنك تطلب تنفيذ أمرك بالأسعار الحالية للسوق، ولكن إذا تحرك السوق بين وقت وضع أمرك ووقت تنفيذه، فقد يُنفذ أمرك بسعر مختلف. يمكن أن يزداد الانزلاق السعري عندما تصبح الأسواق متقلبة، كما هو الحال عند صدور أخبار جديدة، لذا يجب مراعاة ذلك عند التداول خارج ظروف السوق الطبيعية.

عندما يتم تفعيل أوامر وقف الخسارة، فإنها تدخل السوق كأوامر سوق، وبالتالي لا يوجد ضمان بأن أمرك سيُنفذ عند السعر الذي حددته لوقف الخسارة.

تعرض الرسوم البيانية في الميتاتريدر4 أسعار ’العطاء‘ فقط، حيث لا يظهر سعر ’السؤال‘ على الرسم البياني. برغم ذلك، يمكنك رسم خط ’السؤال‘ على الرسم البياني عن طريق النقر عليه واختيار ’عرض خط السؤال‘، والذي سيحسب أسعار ’السؤال‘ والتي تعتمد بدورها كلياً على السبريد. يجب أن تضع هذا الأمر في اعتبارك عند إجراء أي تحليلات على البيانات التاريخية باستخدام الرسوم البيانية المتاحة في الميتاتريدر4.

تتواجد خوادم منصات ‏IC MetaTrader 4 ‎‏ و‎ ‎cTrader‏ في مراكز البيانات ‏NY4‎‏ و‎ LD5 IBX ‎Equinix ‎‏ في نيويورك ولندن، وهو ما يضمن ‏للعملاء أقصى سرعة لتنفيذ الأوامر. تحظى البنية ‏التحتية لمراكز بيانات ‏Equinix‏ بشهرة واسعة على ‏مستوى العالم باعتبارها الأكثر أماناً وموثوقية.

يمكنك اختبار سرعة الاتصال أو التأخر الزمني بين حاسبك الشخصي وخوادم تداول IC من خلال إجراء اختبار Ping.

تشرح التعليمات أدناه كيفية إجراء اختبار Ping
الخطوة 1: في حاسبك الشخصي، اذهب إلى قائمة ابدأ واكتب ’cmd‘ في خانة ’البحث عن البرامج والملفات‘.
الخطوة 2: اكتب كلمة ’Ping‘ متبوعة بمسافة فارغة ثم اكتب عنوان IP للخادم الذي ترغب في اختبار سرعة الاتصال معه.
الخطوة 3: سيُظهِر الخط السفلي في نافذة النتائج الحد الأدنى والأقصى ومتوسط وقت إرسال واستقبال البيانات من حاسبك إلى الخادم بالملي ثانية.

يُقدَّم أمر السوق (Market Order) بسعر السوق الحالي، إلا أنه قد لا يُنفَّذ بالضرورة بالسعر المطلوب. ينفّذ المتداول هذا الأمر بالحجم والسعر اللذين تقدّمهما شركة الوساطة. سيتم تنفيذ الصفقة بأفضل سعر عرض/طلب متاح للحجم الذي تتداول به.

قد ينفّذ المتداول أمرًا معلّقًا إذا كان يتوقع ارتفاع السوق أو انخفاضه لكنه لا يرغب في الدخول إلا عند الوصول إلى مستوى سعر معيّن؛ ولن يُنفَّذ الأمر إذا لم يصل السعر إلى هذا المستوى.
ينقسم الأمر المعلّق إلى ستة أنواع:
  • Buy Limit
  • Sell Limit
  • Buy Stop
  • Sell Stop
  • Buy Stop Limit
  • Sell Stop Limit

تعليمات من مستثمر إلى شركة وساطة لشراء كمية معيّنة من أصل ما. قد تتخذ أوامر الشراء أشكالًا مختلفة. فعلى سبيل المثال، قد يوجّه المستثمر شركة الوساطة بالشراء فورًا بأفضل سعر متاح، أو بالانتظار حتى الوصول إلى سعر معيّن. يُفتح أمر الشراء بسعر الطلب (Ask Price) ويُغلق بسعر العرض (Bid Price).

تعليمات من مستثمر إلى شركة وساطة لبيع كمية معيّنة من أصل ما. قد تتخذ أوامر البيع أشكالًا مختلفة. فعلى سبيل المثال، قد يوجّه المستثمر شركة الوساطة بالبيع فورًا بأفضل سعر متاح، أو بالانتظار حتى الوصول إلى سعر معيّن. يُفتح أمر البيع بسعر العرض (Bid Price) ويُغلق بسعر الطلب (Ask Price).

تُوضع أوامر الشراء المحدد (Buy Limit) عندما يرغب المتداول في الشراء، أو الدخول في مركز شراء، بسعر أقل من سعر السوق الحالي. وعندما ينخفض السوق ويلامس السعر المطلوب، يُنفَّذ أمر الشراء المحدد. يُنفَّذ أمر Buy Limit إذا انخفض سعر الطلب (Ask Price) على المنصة إلى مستوى يساوي أو يقل عن سعر الشراء المحدد المطلوب.

تُوضع أوامر البيع المحدد (Sell Limit) عندما يرغب المتداول في البيع، أو الدخول في مركز بيع، بسعر أعلى من سعر السوق الحالي. وعندما يرتفع السوق ويلامس السعر المطلوب، يُنفَّذ أمر البيع المحدد. يُنفَّذ أمر Sell Limit إذا ارتفع سعر العرض (Bid Price) على المنصة إلى مستوى يساوي أو يزيد عن سعر البيع المحدد المطلوب.

تُوضع أوامر وقف الشراء (Buy Stop) عندما يرغب المتداول في الشراء، أو الدخول في مركز شراء، بسعر أعلى من سعر السوق الحالي. يُنفَّذ أمر Buy Stop بمجرد أن يصبح سعر الطلب (Ask Price) مساويًا أو أعلى من سعر «Stop» المحدد.

تُوضع أوامر وقف البيع (Sell Stop) عندما يرغب المتداول في البيع، أو الدخول في مركز بيع، بسعر أقل من سعر السوق الحالي. يُنفَّذ أمر Sell Stop بمجرد أن يصبح سعر العرض (Bid Price) مساويًا أو أقل من سعر «Stop» المحدد.

يُنفَّذ أمر وقف الحد (Stop-Limit) بسعر محدد، أو أفضل منه، بعد الوصول إلى سعر الوقف المحدد. وبمجرد الوصول إلى سعر الوقف، يتحول أمر وقف الحد إلى أمر محدد للشراء أو البيع بسعر الحد أو بأفضل سعر متاح تاليًا.

الوقف المتحرك (Trailing Stop) هو نوع من أوامر وقف الخسارة المرتبطة بصفقة، ويتحرك مع تقلب السعر. وهو مصمَّم لتثبيت الأرباح أو الحد من الخسائر مع تحرك الصفقة بشكل إيجابي بعدد معيّن من النقاط (Pips) يحدده المستثمر.
من النقاط المهمة أن الوقف المتحرك يتحرك فقط عندما يتحرك السعر بشكل إيجابي. وبمجرد أن يتحرك لتثبيت ربح أو تقليل خسارة، فإنه لا يعود إلى الاتجاه الآخر.

تتعامل منصات MetaTrader 4 وMetaTrader 5 وcTrader التابعة لـ IC مع المراكز المتحوّطة بطرق مختلفة. ففي منصة MetaTrader4/MetaTrader 5، إذا كان الحساب متحوّطًا تحوّطًا تامًا ولا يتطلب أي هامش، فستبقى المراكز مفتوحة. أما في حالة منصة cTrader، فيُطلب الهامش للاتجاه ذي الحجم الأكبر ومتطلبات الهامش الأعلى، بصرف النظر عمّا إذا كان المركز الإجمالي للحساب متحوّطًا تحوّطًا تامًا أم لا.

يُرجى ملاحظة أنه قد يُطبَّق مستوى وإعدادات مختلفة لهامش التحوّط على منتجات ومنصات مختلفة. وقد لا يكون خيار التحوّط لمركز ما أثناء وجود هامش حر سالب متاحًا في كامل نطاق منتجاتنا. نقترح عليك الاطلاع الكامل على مواصفات المنتجات والأدوات التي تتداولها أو تنوي تداولها. كما نوصي بفتح حساب تجريبي للتعرّف على آلية التحوّط والمخاطر المرتبطة بها.

لمزيد من التوضيح، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا.

أنت ملزم بدفع الهامش قبل إصدار عقد الفروقات (CFD)، وقد يُطلب منك دفع هامش إضافي قبل إغلاق عقد الفروقات.

IC العقود مقابل الفروقات الآجلة are set to expire on the day the contract expires on the underlying market. When a العقود مقابل الفروقات الآجلة contract expires, all open positions will be closed at the futures settlement price; as reported by the futures exchange. This process would usually take place on the day following the expiry. Open positions are not rolled to the next front month so any clients wishing to hold long term positions must reopen the trade on the next available contract.

لا تقدّم IC خدمات إشارات بشكل مباشر، إلا أننا تعاونّا مع Myfxbook لتقديم خدمة Autotrade. تتيح لك خدمة Autotrade نسخ الاستراتيجيات التي يقدّمها مزودو الإشارات على Myfxbook مباشرةً إلى حساب التداول الخاص بك لدى IC.

بدلًا من ذلك، يمكنك الاشتراك مباشرةً في الإشارات من منصة MetaTrader 4.

أسئلة عن تداول عقود الفروقات عبر الإنترنت

ترتبط ساعات افتتاح عقود الفروقات بساعات التداول في سوق الأصل الأساسي الذي يعتمد عليه العقد. يرجى الاطلاع على ورقة مواصفات منتج عقود الفروقات لدى IC والتي تعرض بالتفصيل ساعات افتتاح كل عقد من عقود الفروقات.

لا تتقاضى IC أي رسوم إضافية أو عمولات مقابل تداول عقود الفروقات.

هناك حد أدنى لحجم الصفقة على عقود الفروقات، والتي يجب ألا تقل عن عقد فروقات واحد.

يتم حساب أسعار عقود الفروقات لدى IC استناداً إلى سعر الأصل الأساسي مع إجراء تعديلات للوصول إلى القيمة العادلة. القيمة العادلة تساوي السعر الفوري بعد أخذ الفائدة المركبة وأرباح عقود الفروقات على الأسهم في الحسبان.

طلب فتح الحساب

Account verification usually takes a few minutes to a couple of hours in some cases. If you haven't heard back from our account verification team yet on the current status of your account application via email, we suggest you to visit our الدردشة المباشرة support or راسلنا عبر البريد الإلكتروني at accounts@ic.com. Our team will be able to provide you an update soon.

نعم، يمكنك ذلك. كجزء من إجراءات اعرف عميلك (KYC) ومتطلبات مكافحة غسل الأموال (AML)، يتعين عليك تزويدنا بإثبات هويتك. ولضمان الموافقة على طلب فتح حسابك، يُرجى تقديم المستندات الموضحة أدناه بالإضافة إلى تقديم 100 نقطة هوية (100 points of ID) لكل مدير.

معلومات الشركة
1. نسخة من عقد التأسيس أو النظام الأساسي للشركة
2. شهادة التأسيس
3. تفاصيل المديرين والمساهمين
4. إثبات عنوان الشركة (فاتورة مرافق أو كشف حساب بنكي لا يتجاوز عمره 3 أشهر)

يجب ألا يتجاوز عمر جميع مستندات إثبات الإقامة 180 يومًا.

يمكن للمتداولين المسلمين التقديم للحصول على حسابات إسلامية أثناء عملية التسجيل فقط. إذا لم تقم باختيار خيار الحساب الإسلامي وترغب في تحويل حسابك إلى حساب خالٍ من الفائدة (Swap Free)، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@ic.com لمزيد من التفاصيل.

للأسف، وفقًا للوائح مكافحة غسل الأموال (AML) لدينا، لا نقبل تفاصيل صندوق البريد (P.O. Box) كعنوان إقامة صالح.

للأسف، قد يُرفض طلب فتح حسابك إذا لم تقدم المستندات المطلوبة أو شكلاً بديلاً منها.

عادةً ما تكون هذه مجرد حيلة تسويقية يقدمها بعض وسطاء الفوركس كوسيلة لتثبيت أرباحك. وباعتبارنا مزودًا لعقود الفروقات على الفوركس خاضعًا للرقابة التنظيمية بالكامل، نعتقد أن هذه ليست من أفضل الممارسات لعملائنا.

لا يُرفض أي مستند إلا إذا لم يستوفِ المتطلبات. يرسل قسم الحسابات لدينا تحديثًا عبر البريد الإلكتروني عند تصنيف مستند ما على أنه غير مقبول، مع تقديم تعليمات واضحة حول المتطلبات التي يجب استيفاؤها.

عادةً ما تستغرق عمليات التحقق من الحساب من بضع دقائق إلى يوم عمل واحد في بعض الحالات.

يمكنك تقديم كشف حساب بنكي أو مستند هوية ثانوي آخر يُظهر عنوان إقامتك.

Delete

بينما نرحب بالعملاء من جميع أنحاء العالم، فإن القيود الحكومية إلى جانب سياسات شركتنا تمنع IC من فتح حسابات لعملاء من الدول المقيدة و/أو الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) التالية: https://www.ic.com/global/en/company/aml-policy

Delete

لا، لا تدفع IC فائدة على أرصدة الحسابات.

تقدم IC حسابات مشتركة. لإنشاء حساب مشترك، يجب عليك أنت والشخص الذي ترغب في مشاركة الحساب المشترك معه فتح حساب فردي لكل منكما، إن لم يكن لديكما حساب بالفعل. يمكنك إنشاء حساب فردي هنا: https://www.ic.com/en/open-trading-account/live
بمجرد فتح حساباتكما الفردية، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@ic.com لطلب إنشاء حساب مشترك لك وللمشارك الآخر. يُرجى ملاحظة أنه يجب على كلا الطرفين الموافقة للمضي قدمًا في طلب الحساب المشترك.

نعم، نقدم حسابات للشركات. فتح طلب حساب للشركات أمر سهل. ببساطة اختر نوع الحساب "Corporate" عند التسجيل هنا: https://www.ic.com/en/open-trading-account/live . ولضمان الموافقة على حسابك، يُرجى تقديم المستندات الموضحة أدناه.


معلومات الشركة:
1. نسخة من عقد التأسيس أو النظام الأساسي للشركة
2. إثبات عنوان الشركة
(فاتورة مرافق أو كشف حساب بنكي لا يتجاوز عمره 3 أشهر)
3. صورة هوية لمدير واحد على الأقل
4. إثبات إقامة لمدير واحد على الأقل


فيما يلي الأشكال المقبولة لإثبات الهوية بالصورة:
جواز سفر ساري المفعول
هوية حكومية سارية المفعول مثل رخصة القيادة أو بطاقة الهوية الرسمية
بطاقة هوية وطنية سارية المفعول


فيما يلي الأشكال المقبولة لإثبات الإقامة:
فاتورة مرافق أو هاتف أو كشف حساب بنكي



يجب أن تكون جميع مستندات إثبات الإقامة حديثة ولا يتجاوز عمرها 90 يومًا.

إذا كنت قد زودتنا بالفعل بمعلومات الشركة، وإثبات عنوان الشركة، وصورة هوية المديرين، وإثبات إقامة المديرين، فلا حاجة لتزويدنا بهذه المعلومات مرة أخرى.

يمكنك إرسال طلب لتغيير بيانات عنوان إقامتك إلينا على support@ic.com، مع إرفاق أحدث إثبات لعنوان إقامتك يوضح اسمك ومعلومات العنوان الجديد. يجب ألا يتجاوز عمر مستند العنوان 180 يومًا.

نحن لا نُبلغ عن أي أموال أو نخصمها لأغراض ضريبية، إلا أنه من مسؤوليتك الخاصة الإفصاح عن أي أرباح إلى هيئة الضرائب المحلية الخاصة بك.

لتحديث بيانات حسابك مثل تصحيح اسم الحساب أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@ic.com مع إرفاق نسخة من مستند إثبات الهوية بالصورة الذي قدمته لتأكيد هويتك من أجل تطبيق التغييرات.

يجب رفع المستندات عبر منطقة العملاء الآمنة الخاصة بك

نفرض عمولة على حساب Raw Spread لدينا لأنك تحصل على فرصة التداول بفوارق سعرية منخفضة للغاية

منطقة العملاء

الوصول إلى منطقة العملاء الآمنة الخاصة بك أمر سهل للغاية. ما عليك سوى اتباع تعليمات تسجيل الدخول التي تصلك عبر البريد الإلكتروني عند تسجيلك لدينا. يمكنك أيضًا إعادة تعيين كلمة مرور منطقة العملاء الآمنة الخاصة بك، إذا نسيت كلمة المرور، بالنقر هنا: https://secure.ic.com/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f%3flang%3den&lang=en#forgot_pass_form

يمكن العثور على جميع تفاصيل حساب التداول الخاص بك ضمن صفحة تفاصيل الحساب باستخدام منطقة العملاء الخاصة بك.

يمكنك إنشاء حساب تجريبي إضافي من خلال منطقة العملاء الخاصة بك باستخدام الرابط التالي:
https://secure.ic.com/OpenAccount/OpenDemoAccount
لإنشاء حساب حقيقي إضافي، يمكنك النقر هنا: https://secure.ic.com/OpenAccount/OpenRealAccount

نعم، يمكنك ذلك. يُرجى النقر على خيار تحويل الأموال هنا: https://secure.ic.com/Finance/TransferFunds باستخدام منطقة العملاء الخاصة بك.

لا. نحن لا نسمح بأي نوع من معاملات الأطراف الثالثة.

تعتمد عملية سحب أموالك على الطريقة التي استخدمتها عند الإيداع.


إذا قمت بتمويل حسابك عبر:
الإيداع عبر بطاقة خصم/ائتمان - السحب عبر Visa/Mastercard Direct أو حوالة بنكية
الإيداع عبر بطاقة Safecharge 3D-Secure - سحب أموال الإيداع عبر SafeCharge
الإيداع عبر 3D-Secure Verified by Visa / MasterCard Securecode - السحب عبر Visa/Mastercard Direct أو حوالة بنكية
الإيداع عبر Fasapay/تحويل بنكي/وسيط إلى وسيط/Bitcoin - السحب عبر حوالة بنكية (رسوم بنكية قدرها 20 AUD)
الإيداع عبر Neteller - السحب عبر Neteller (بدون رسوم)
الإيداع عبر Skrill - السحب عبر Skrill (بدون رسوم)
الإيداع عبر Paypal - السحب عبر Paypal (بدون رسوم)

يعتمد وقت معالجة الإيداع على طريقة الدفع المفضلة التي تختارها. إليك القائمة الكاملة لطرق الإيداع التي نقدمها إلى جانب أوقات المعالجة الخاصة بكل منها: https://www.ic.com/global/en/trading-accounts/funding

إذا تم استلام طلب السحب الخاص بك قبل الساعة 01:00 GMetaTrader (12:00 بتوقيت AEST)، فسيتم مراجعته في نفس يوم الاستلام. أما إذا تم استلامه بعد هذا الوقت، فسيتم ترحيله إلى يوم العمل التالي. وبمجرد إتمامه بنجاح من جانبنا، قد يختلف وقت وصول الأموال حسب الطريقة المستخدمة. يمكن الاطلاع على معلومات تفصيلية حول ذلك هنا: https://www.ic.com/global/en/trading-accounts/withdrawal

نعم، عدد من طرق السحب لدينا يتم معالجتها فوريًا بمجرد إتمام السحب بنجاح من جانبنا. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة صفحة "كيفية السحب" على موقعنا هنا: https://www.ic.com/global/en/trading-accounts/withdrawal

لا نقوم بمعالجة طلبات السحب خارج ساعات العمل.

There could be a number of reason for a withdrawal request to get declined. We suggest you to check your email for the specific reason that relates to your individual account and follow the instructions prescribed in the email. For any clarifications, feel free to contact our 24/7 الدردشة المباشرة support or reply to the email directly at accounts@ic.com

قد يكون فشل طلب الإيداع ناتجًا عن عدم كفاية الأموال في مصدر الإيداع، أو استخدام بطاقة غير متوافقة، أو قيود مفروضة من مؤسستك المالية المصرفية، أو استخدام بيانات غير صحيحة لتمويل الحساب. يمكنك التواصل مع بنكك لمزيد من المعلومات حول ذلك.

نقوم بأرشفة حسابات التداول غير النشطة بعد فترة زمنية معينة. يُرجى ملاحظة أن الحسابات المؤرشفة لا يمكن إعادة تفعيلها. الحل البسيط، في حال أُرشف حسابك، هو إنشاء حساب تداول إضافي من منطقة العملاء الآمنة الخاصة بك. وإذا كانت لديك أموال في ذلك الحساب أو الحسابات المحددة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا وسنكون سعداء بمساعدتك.

للأسف، لا. ستحتاج إلى التواصل مع فريق الدعم الودود لدينا للمساعدة في معالجة مثل هذه الطلبات.

Delete

يُرجى النقر على: نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور. سيرسل النظام كلمة مرور مؤقتة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي سجّلته لدينا.

يمكنك الوصول إلى سجل معاملات الإيداع والسحب باستخدام خيار "سجل المعاملات" المتاح ضمن قسم "المالية" في منطقة العملاء الآمنة الخاصة بك.

لتغيير كلمة مرور حساب التداول الحقيقي الخاص بك:


1. سجّل الدخول إلى بوابة العملاء الآمنة.
https://secure.ic.com
2. اختر قسم "Profile" -> انقر على تغيير كلمة مرور حساب التداول. إليك الرابط: https://secure.ic.com/Finance/AccountSummaryPage?changePassword=true

إذا نسيت كلمة مرور منطقة العملاء الخاصة بك، يُرجى النقر على نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور
سيرسل النظام كلمة مرور مؤقتة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي سجّلته لدينا. يُرجى استخدام الرابط الموجود في البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول بكلمة المرور المؤقتة.

يمكنك طلب تغيير الرافعة المالية لحسابك باستخدام منطقة العملاء الآمنة الخاصة بك. إليك الرابط: https://secure.ic.com/Account/ChangeLeverage

إذا انتهت صلاحية بطاقتك، يمكنك رفع بطاقة بديلة إلى ملفك الشخصي باستخدام منطقة العملاء الآمنة الخاصة بك. إذا كانت البطاقة الجديدة تحمل نفس رقم البطاقة القديمة، يمكننا المتابعة بشكل طبيعي. أما إذا كانت البطاقة الجديدة تحمل رقمًا مختلفًا عن البطاقة القديمة المنتهية الصلاحية، فيجب عليك تقديم خطاب من البنك أو كشف حساب بنكي يوضح أن البطاقة الجديدة هي بديل للبطاقة القديمة. وبمجرد تقديم ذلك والموافقة عليه، يمكنك السحب بحرية إلى بطاقتك الجديدة. يُرجى إرسال المستند إلى accounts@ic.com

جميع عمليات الإيداع مجانية تمامًا من جانبنا. ومع ذلك، قد تحتاج إلى التحدث مع مؤسستك المصرفية للتأكد مما إذا كانت هناك أي رسوم إضافية مطبقة من جانبها لاستخدام خدماتها.

لا تفرض IC أي رسوم إضافية على عمليات السحب. بالنسبة لعمليات السحب عبر الحوالة البنكية الدولية، نُمرر رسوم التحويل التي تفرضها مؤسستنا المصرفية. تبلغ رسوم التحويل البنكي الدولي حوالي 20 AUD أو ما يعادلها بالعملة، ويتم خصم هذه الرسوم من مبلغ سحبك.
ومع ذلك، يجب أن تكون على علم بأنك قد تتكبد رسومًا على المدفوعات من بعض المؤسسات المصرفية الدولية. لا تتحمل IC أي مسؤولية عن أي رسوم بنكية من هذا القبيل.

لا، التحويلات الداخلية بين حسابات التداول الخاصة بك مجانية تمامًا. ومع ذلك، يجب أن تكون على علم بسعر التحويل الظاهر على الشاشة والمطبق على المبلغ المُحوَّل.

من أجل حذف حساب تداول، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على support@ic.com باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.

إذا كنت لا ترغب في مواصلة التداول معنا، يمكنك التعبير عن رغبتك في إغلاق ملف التداول الخاص بك معنا عن طريق مراسلة فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني على support@ic.com. يجب أن يصل الطلب من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لدينا. من المهم ملاحظة أننا لا نفرض أي رسوم للاحتفاظ بالحساب أو صيانته، لذا يمكنك دائمًا العودة إذا رغبت في استئناف التداول في المستقبل، حيث لا يلزم إغلاق الملف الشخصي.

إذا كنت ترغب في الإيداع عبر بطاقة ائتمان أو خصم مباشر، سنحتاج لأسباب أمنية إلى نسخة من البطاقة. يجب أن تكون البطاقة باسمك الخاص وألا تكون منتهية الصلاحية.
أولاً، سجّل الدخول إلى منطقة العملاء الآمنة الخاصة بك واختر التحويلات – إيداع الأموال، ثم 'التمويل الآن ببطاقة ائتمان'
اختر إضافة بطاقة ائتمان/خصم مباشر جديدة، ثم أدخل التفاصيل المطلوبة. قم برفع نسخة من البطاقة وسنقوم بالموافقة عليها في أسرع وقت ممكن. يمكننا قبول نسخة ممسوحة ضوئيًا أو صورة واضحة.
بمجرد الموافقة على البطاقة، يمكنك إجراء عمليات إيداع فورية في أي وقت.

قد يختلف وقت وصول الأموال حسب طريقة السحب المستخدمة. يمكنك الرجوع هنا لمزيد من التفاصيل: https://www.ic.com/global/en/trading-accounts/withdrawal

يمكنك الاشتراك في التوقعات اليومية للسوق من Autochartist أو Trading Central هنا: https://secure.ic.com/Autochartist. كلاهما مجاني تمامًا.

يمكن العثور على رابط تنزيل MetaTrader4 وMetaTrader 5 وcTrader في منطقة العملاء الآمنة هنا https://secure.ic.com/Downloads

رموز النسخ الاحتياطي هي رموز تُستخدم لمرة واحدة، مصمَّمة لمصادقة المستخدمين عندما تكون أشكال أخرى من المصادقة الثنائية، مثل تطبيق المصادقة أو التحقق عبر الهاتف، غير متاحة أو غير مناسبة.

يمكنك بسهولة إنشاء أو إدارة رموز النسخ الاحتياطي الخاصة بك من منطقة العملاء لدينا في صفحة المصادقة الثنائية (2FA) عن طريق تفعيل خيار رمز النسخ الاحتياطي.

تُعد رموز النسخ الاحتياطي مفيدة عندما تكون طرق المصادقة الثنائية البديلة غير عملية أو غير متاحة، إذ توفر طريقة آمنة لتسجيل الدخول إلى حسابك.

لا، رموز النسخ الاحتياطي مخصصة للاستخدام مرة واحدة فقط. تحتوي كل مجموعة عادةً على 10 رموز، ولا يمكن استخدام كل رمز إلا مرة واحدة للمصادقة.

لأسباب أمنية، ننصح بحفظ رموز النسخ الاحتياطي الخاصة بك في مكان آمن لضمان سهولة الوصول إليها بأمان عند الحاجة.

ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى منطقة العملاء الخاصة بك، والانتقال إلى قسم المصادقة الثنائية (2FA)، وإعادة إنشاء رموز جديدة عن طريق تفعيل خيار رمز النسخ الاحتياطي. ستستلم مجموعة جديدة من 10 رموز عند التنزيل.

إذا فقدت إمكانية الوصول إلى رموزك ولم تتمكن من تسجيل الدخول، يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للحصول على المساعدة. وبمجرد استعادة الوصول، يمكنك إنشاء رموز جديدة من صفحة المصادقة الثنائية (2FA).

الأسئلة الشائعة عن TradingView

إن فتح حساب على TradingView أمر بسيط! تفضل بزيارة TradingView لفتح حساب مجاني أو حساب قائم على الاشتراك اليوم.

لا يمكنك التداول على TradingView إلّا مع حساب cTrader Raw الخاص بنا.

يمكنك تحويل الأموال من منطقة العميل الآمنة إلى حسابك على TradingView. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول لتمويل وعمليات السحب هنا.

نعم، يمكنك ذلك! يمكنك التداول من خلال حساب تجريبي فيما تطبيقك المباشر معلّق.

يمكنك فتح حساب تجريبي على TradingView في المنطقة الآمنة للعميل أو من TradingView. بمجرد تسجيل الدخول إلى TradingView، يمكنك الاتصال باستخدام لوحة التداول، تمامًا كما تفعل بحسابك المباشر.

متوفّر حاليًا نوع حساب واحد فقط. نحن نعمل باستمرار على تحسين خدماتنا لضمان حصولك على كل الخيارات المتوفرة.

إذا كنت مستخدمًا حاليًا لـ cTrader، فيمكنك الوصول إلى مركزك ومتابعة التداول كالمعتاد. لن يؤثر التكامل مع TradingView على حساب cTrader القائم مسبقًا..

التداول بالرافعة المالية الديناميكية

الرافعة المالية الديناميكية هي آلية تُعدِّل تلقائيًا الرافعة المالية المطبقة على مراكزك بناءً على حجم التعرض للسوق (exposure)، أو ظروف السوق، أو جلسات تداول محددة. ونتيجة لذلك، قد يتفاوت الهامش المطلوب لفتح مركز أو الإبقاء عليه بحسب حجم مركزك وظروف السوق السائدة عبر أدوات مثل الفوركس وعقود الفروقات الأخرى.

تتمتع بعض الأدوات المالية برافعة مالية قصوى أقل عند ارتفاع تقلبات السوق أو عند زيادة حجم المراكز. وهذا يعني أنه حتى لو كانت رافعة حسابك مضبوطة على 1:1000، فقد يُطبَّق على بعض الأدوات مؤقتًا رافعة مالية أقل. وتحدث هذه التعديلات تلقائيًا وقد تؤثر على متطلبات الهامش الخاصة بك.

قد تُغيّر الرافعة المالية الديناميكية متطلبات الهامش لمراكزك القائمة. وقد تحتاج إلى إضافة أموال إضافية للحفاظ على المراكز. ومن المهم مراقبة حساباتك والتزاماتك المتعلقة بالهامش في جميع الأوقات لتجنب نداءات الهامش (margin calls).

تُعدِّل الرافعة المالية الديناميكية الرافعة القصوى بناءً على إجمالي حجم المركز. فمع زيادة حجم التعرض، قد تنخفض الرافعة المالية المتاحة. وتستفيد المراكز من الرافعة القصوى حتى مستوى تعرض محدد مسبقًا. وأي تعرض يتجاوز هذا المستوى يخضع لرافعة مالية مخفضة وفقًا لنموذج الرافعة المالية الديناميكية. وينطبق ذلك على النحو التالي:

MT4 / MT5BTCUSD
  • رافعة تصل إلى 1:500 للمراكز التي يقل إجمالي تعرضها عن 50 لوت
  • رافعة 1:300 للمراكز التي يتجاوز إجمالي تعرضها 50 لوت
  • الحد الأقصى للمركز: 100 BTC (MT5)

ETHUSD
  • رافعة تصل إلى 1:500 للمراكز التي يقل إجمالي تعرضها عن 1,000 لوت
  • رافعة 1:300 للمراكز التي يتجاوز إجمالي تعرضها 1,000 لوت
  • الحد الأقصى للمركز: 2,000 ETH (MT5)
cTraderبالنسبة لتداول BTC وETH على منصة cTrader، فإن الرافعة القصوى هي 1:300، دون تطبيق أي تعديلات على الرافعة المالية الديناميكية.

قد تؤثر الرافعة المالية الديناميكية على مراكزك ومتطلبات الهامش الخاصة بك. ويتحمل العملاء مسؤولية مراقبة مراكزهم والتأكد من الحفاظ على هامش كافٍ في جميع الأوقات.

تُطبَّق الرافعة المالية الديناميكية يوميًا على عقود الفروقات للأسهم الأمريكية حول وقتي افتتاح وإغلاق جلسة التداول.

جلسة التداولتمتد جلسة سوق الأسهم الأمريكية لدى IC من الساعة 16:35 إلى 22:55 (بتوقيت الخادم). يُرجى مراجعة ساعات التداول هنا

تعديلات الرافعة المالية الديناميكية

خلال كل يوم تداول، تُعدَّل الرافعة المالية في الأوقات التالية:

  • 21:55 (بتوقيت الخادم) - قبل ساعة واحدة من إغلاق السوق -> تنخفض الرافعة إلى 1:10
  • 22:40 (بتوقيت الخادم) - قبل 15 دقيقة من إغلاق السوق -> تنخفض الرافعة إلى 1:5
  • 16:50 (بتوقيت الخادم) - بعد 15 دقيقة من افتتاح السوق -> تعود الرافعة إلى 1:20

ملاحظات مهمة
  • تحدث تعديلات الرافعة المالية هذه في كل يوم تداول خلال جلسة تداول الأسهم الأمريكية.
  • سيُعاد احتساب متطلبات الهامش للمراكز القائمة عند سريان فترة الرافعة المالية الديناميكية.
  • بمجرد انتهاء فترة التعديل، تعود الرافعة المالية تلقائيًا إلى المستوى المعتاد.

قد تؤثر الرافعة المالية الديناميكية على مراكزك ومتطلبات الهامش الخاصة بك. وأنت مسؤول عن مراقبة مراكزك والحفاظ على هامش كافٍ في جميع الأوقات.

تُطبَّق الرافعة المالية الديناميكية لهذه المعادن الثمينة على مراكز عقود الفروقات على الذهب والفضة التي تُفتح قبل عطلة نهاية الأسبوع.

فترة الرافعة المالية الديناميكيةيسري التعديل كل يوم جمعة، قبل 3 ساعات من إغلاق السوق (بتوقيت الخادم) وحتى يوم الاثنين، بعد 30 دقيقة من افتتاح السوق (بتوقيت الخادم). يُرجى مراجعة ساعات التداول هنا

تعديل الرافعة المالية
  • خلال هذه الفترة، تُحدَّد الرافعة المالية للمراكز المفتوحة حديثًا عند 1:200.

ملاحظات مهمة
  • تنطبق الرافعة المالية الديناميكية فقط على المراكز المفتوحة خلال النافذة الزمنية المحددة.
  • لا تتأثر المراكز القائمة المفتوحة قبل فترة التعديل.
  • بمجرد إغلاق هذه النافذة، تُستأنف شروط الرافعة المالية العادية تلقائيًا.

قد تؤثر الرافعة المالية الديناميكية على مراكزك ومتطلبات الهامش الخاصة بك. وأنت مسؤول عن مراقبة مراكزك والحفاظ على هامش كافٍ في جميع الأوقات.

تُطبَّق الرافعة المالية الديناميكية على عقود الفروقات الفورية للنفط والغاز الطبيعي خلال عطلة نهاية الأسبوع.

فترة الرافعة المالية الديناميكيةيسري التعديل كل يوم جمعة، من 3 ساعات قبل إغلاق السوق (بتوقيت الخادم) وحتى يوم الاثنين، بعد 30 دقيقة من افتتاح السوق (بتوقيت الخادم). يُرجى مراجعة ساعات التداول هنا

تعديلات الرافعة المالية للمراكز الجديدةخلال هذه الفترة، تنخفض الرافعة المالية للمراكز المفتوحة حديثًا على النحو التالي:

الأداةالرافعة المالية الديناميكية
XTIUSD (نفط WTI الخام)1:50
XBRUSD (نفط برنت الخام)1:50
XNGUSD (الغاز الطبيعي)1:20


ملاحظات مهمة
  • تنطبق الرافعة المالية الديناميكية فقط على المراكز المفتوحة خلال النافذة الزمنية المحددة.
  • لا تتأثر المراكز القائمة المفتوحة قبل فترة التعديل.
  • بمجرد انتهاء هذه النافذة، تُستأنف تلقائيًا شروط الرافعة المالية المعتادة بالنسبة للمراكز الإضافية

قد تؤثر الرافعة المالية الديناميكية على مراكزك ومتطلبات الهامش الخاصة بك. وأنت مسؤول عن مراقبة مراكزك والحفاظ على هامش كافٍ في جميع الأوقات.

تنطبق الرافعة المالية الديناميكية على عقود الفروقات للأسهم على مدار 24 ساعة طوال الجلسات العادية والممتدة. يُرجى مراجعة ساعات التداول هنا

تعديلات الرافعة المالية الديناميكية
فترة التداولالوقت (بتوقيت الخادم)الرافعة المالية
ساعات السوق العادية16:30 - 21:551:20
نافذة ما قبل الإغلاق21:55 - 22:401:10
ساعات ما قبل/بعد السوق22:40 - 16:301:5

ملاحظات مهمة
  • تحدث تعديلات الرافعة المالية هذه في كل يوم تداول خلال الجلسة العادية والممتدة لتداول الأسهم الأمريكية
  • سيُعاد احتساب متطلبات الهامش للمراكز القائمة عند سريان تغييرات الرافعة المالية الديناميكية.
  • بمجرد انتهاء فترة التعديل، تعود الرافعة المالية تلقائيًا إلى المستوى المعتاد.

قد تؤثر الرافعة المالية الديناميكية على مراكزك ومتطلبات الهامش الخاصة بك. وأنت مسؤول عن مراقبة مراكزك والحفاظ على هامش كافٍ في جميع الأوقات.

تداول اليوم مع

منصة تداول عالية الأداء