Centar za pomoć

Centar za pomoć - Pronađite odgovore koje tražite pomoću naše sveobuhvatne baze znanja ili kontaktirajte našu prijateljsku korisničku podršku 24/7

Najčešće postavljana pitanja

Ovdje možete naći najčešća pitanja koja trgovci žele ili razmišljaju pitati prije otvaranja računa kod nas. 
Želite li doznati više o tvrtki IC i proizvodima koje nudimo, jednostavno upišite svoje potanje u nastavku ili posjetite naš live chat.

IC ima u ponudi dvije vrste računa, račun Standard i račun s kojim smo postigli prvo mjesto na tržištu – Raw Spread.

Račun Raw Spread: Na ovom su računu iskazani neizmijenjeni međubankarski spreadovi kakve mi dobivamo od naših izvora likvidnosti. Na svako trgovanje standardnog lota primjenjuje se provizija od 7 USD koja pokriva i ulazak u poziciju i njezino zatvaranje.

Račun Standard: Na računu Standard ne naplaćuje se provizija, ali spreadu kojeg primamo putem međubankarske ponude dodaje se jedan pip.

Više informacija o raznim vrstama računa za trgovanje možete pronaći na našoj stranici Pregled računa.

IC ima dvije vrste MetaTrader računa, Standardni račun i naš vodeći na tržištu, Raw Spread račun. IC ne naplaćuje proviziju na Standardnim računima, već umjesto toga primjenjuje uvećanje spreada od 0.8 pip iznad Raw međubankovnih cijena primljenih od naših pružatelja likvidnosti. IC Raw Spread račun prikazuje sirovi (raw) međubankovni spread primljen od naših pružatelja likvidnosti. Na ovom računu naplaćujemo proviziju od 7 USD po standardnom lotu za puni krug (round turn).

Ispod su stope provizija za različite račune u baznim valutama:

AUD9,00 puni krug
USD7,00 puni krug
EUR6,50 puni krug
GBP5,50 puni krug
SGD9,50 puni krug
JPY1100,00 puni krug
CHF6,60 puni krug
NZD12,00 puni krug
HKD54,25 puni krug

IC odobrava otvaranje računa sa svega 200 USD ili te vrijednosti u drugim valutama.

Naša misija je pružiti trgovcima najniže spreadove i najbrža moguća izvršenja u više od 1980+ Forex proizvoda, uključujući Forex, plemenite metale, dionice, ročnice i druge CFD-ove na robu. Znatno smo uložili u tehnologiju i uspostavili snažne odnose s nekim od najvećih i najpouzdanijih pružatelja cijena na tržištu.

Za više informacija o ponudi proizvoda kliknite ovdje: raspon proizvoda.

Također vam toplo preporučujemo da temeljito pročitate naše Uvjete računa dostupne za priložene troškove, rizike i vaše odgovornosti prije nego što odlučite trgovati s nama.

Ovo je jedno od najčešće postavljanih pitanja. Otežavajući dio razumijevanja značenja ECN-a i STP-a je taj što su ih mnogi ljudi različito tumačili. Postoje tri glavna poslovna modela koja koriste forex brokeri, a razlikuju se prema načinu na koji se obrađuju transakcije i izvršavaju nalozi: ECN, STP i Market Makeri.

ECN: ECN je kratica za 'Electronic Communication Network' (elektronička komunikacijska mreža), što je jednostavno tehnički pojam koji opisuje kako se banke i pružatelji likvidnosti povezuju kako bi formirali kupovnu i prodajnu cijenu. U forex industriji može se koristiti za identificiranje pružatelja koji koriste ovu vrstu mehanizma određivanja cijena kako bi malim trgovcima ponudili sirove međubankovne cijene. Prema ovom modelu vaš broker strimira sirove cijene, a vaše trgovine poravnavaju se s drugim klijentom, pružateljem likvidnosti ili se zadržavaju interno kod brokera. To obično rezultira bržim izvršenjem trgovine. Ovo se razlikuje od izvršenja naloga koje može rezultirati kompenzirajućim nalogom postavljenim kod pružatelja likvidnosti.

STP: Ovaj pojam je kratica za 'Straight Through Processing' i koristi se kada forex i CFD pružatelj obrađuje sve trgovine po tržišnim cijenama dobivenim od pružatelja likvidnosti, a tu cijenu broker jednostavno prosljeđuje dalje. Ovo nije bitno drugačije od ECN modela određivanja cijena u smislu da se cijena ne mijenja i da nema intervencije trgovačkog stola (dealing desk) prilikom obrade trgovine, stoga se naziva STP.

IC je izdavatelj proizvoda koje nudi. Smatramo se forex pružateljem koji nudi ECN model određivanja cijena jer svoje cijene dobivamo od vanjskih nepovezanih pružatelja likvidnosti, a te se cijene prosljeđuju vama bez intervencije trgovačkog stola. Kako bismo vam pružili bolju sigurnost cijene i osigurali brzu brzinu izvršenja, ne poravnavamo svaku pojedinačnu poziciju s našim pružateljima likvidnosti. To činimo kako bismo vam pružili bolje ukupno iskustvo trgovanja.

Otvaranje računa je jednostavno. Kliknite na poveznicu Otvori račun za trgovanje i ispunite svoj obrazac za prijavu.

Nakon što naš tim u računovodstvu provjeri i odobri vaš obrazac za prijavu, poslat ćemo vam e-mailom vaše podatke za prijavu i lozinku.
Kako mogu dobiti pomoć?

Jednostavno upišite pitanje u gornji okvir za pretraživanje kako biste dobili trenutne odgovore.

Bolje rezultate postići ćete upišite li više od jedne riječi i unos bude u obliku pitanja. Ako ne pronađete ono što ste tražili, pokušajte svoje pitanje izraziti drugačije (ne očekujte potpunu podudarnost i rezultate svake od riječi odvojenih razmakom).

Pitanja o ICu

IC je vodeći svjetski forex CFD provider iz Australije. Tvrtka je osnovana 2007. godine s vizijom pružanja fer i transparentnog Forex trgovanja aktivnim trgovcima. IC posvećen je tome da malim ulagačima i trgovcima u Australiji i inozemstvu pruži rješenja koja su prethodno bila dostupna samo profesionalcima i velikim globalnim investicijskim bankama. Za dodatne informacije o IC posjetite stranicu O nama.

IC je privatno vlasništvo tvrtke s menadžment timom koji ima više od 20 godina iskustva u derivativnim proizvodima. Osnivači tvrtke IC bili su ključni za uspjeh jednog od najvećih pružatelja CFD-ova.

IC je regulirana od strane Financial Services Authority of Seychelles (FSA).

IC drži klijentski novac na odvojenim (segregiranim) klijentskim računima u bankama prvog reda (Tier 1).

IC drži klijentski novac na odvojenim (segregiranim) klijentskim računima kod brojnih vrhunski ocijenjenih međunarodnih banaka. Klijentski novac raspoređujemo na više banaka kako bismo smanjili rizik druge ugovorne strane prema bilo kojoj pojedinačnoj banci.

Povremeno možemo prikupljati vaše osobne podatke radi daljnjih upita o vama, uključujući provjere identiteta radi ispunjavanja naših zakonskih regulatornih obveza, kao i borbe protiv prijevare. Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe. Naša politika privatnosti (https://www.ic.com/en/company/privacy-policy) detaljno opisuje kako postupamo s vašim osobnim podacima.

Da, izuzetno ozbiljno shvaćamo privatnost naših klijenata i uspostavili smo politike i postupke kako bismo zaštitili podatke koje tražimo od naših klijenata. Pogledajte našu stranicu Politike privatnosti na web stranici ovdje: politika privatnosti

Savjetujemo našim klijentima da odmah, bez odgode, promijene lozinke za svoju registriranu e-poštu te ažuriraju lozinku svog klijentskog prostora, kao i trgovinske platforme.
Sigurnosne informacije moraju se čuvati privatno i ne smiju se spremati na dijeljenom ili javnom uređaju.
Molimo obratite se našoj podršci kako biste prijavili incident, kako bi se odgovarajuće mjere primijenile s naše strane u najkraćem mogućem roku.

Pitanja o trgovanju s ICom

IC ima dvije vrste MetaTrader 4 računa, standardni račun i, naš vodeći na tržištu, True ECN račun. IC ne naplaćuje proviziju na standardnim računima, već umjesto toga stavlja maržu na spread za 1 pip iznad međubankovnog tečaja dobivenog od naših pružatelja likvidnosti. IC True ECN račun daje vam čisti međubankarski spread dobiven od naših pružatelja likvidnosti, a za ovaj račun naplaćuje se provizija od 7 USD po standardnom obrtaju lota.

IC klijentima omogućava otvaranje računa sa samo 200 USD ili ekvivalentom valute.

IC nudi fleksibilne opcije financijske poluge u rasponu od 1:1 do 1:5000. Financijsku polugu na svom trgovinskom računu možete promijeniti putem svog klijentskog područja.

IC omogućava vam otvaranje više računa za trgovanje. Možete otvoriti dodatni račun putem svog klijentskog prostora.

Vrijeme početka, odnosno vrijeme zaključenja tečajeva ICa je:
Početak: 00:01 vrijeme prema računanju MetaTrader 4 Servera (ponedjeljak)
Završetak: 23:57 vrijeme prema računanju MetaTrader 4 Servera (petak)

Molimo da imate na umu da vremenska razdoblja za određene instrumente mogu biti i drugačija. Sva vremena trgovanja možete pronaći u specifikacijama dotičnih proizvoda.

IC obnavljanje odvija se u 00:00 prema vremenu servera MetaTrader 4.

Kako bi se dnevni graf svijeća uskladio sa zaključivanjem u New Yorku (17:00, istočno vrijeme SAD) vremena servera ICa i grafova podešena su na GMT+2 ili GMT+3 (kad je na snazi ljetno računanje vremena).
Donja tablica navodi datume na koje se serversko vrijeme mijenja kako bi se uskladilo s ljetnim računanjem vremena svake godine.

Godina Početak lj. rač. vremena Kraj lj. račun. vremena
2018 11. ožujka 4. studenog
2019 10. ožujka 3. studenog

Ljetno računanje vremena počinje u 2:00 druge nedjelje u ožujku i završava u 2:00 prve nedjelje u studenom.

Trgovinsko vrijeme za zlato (XAUUSD) je:
Vrijeme otvaranja: 01:02 MetaTrader 4 Server Time
Vrijeme zatvaranja: 23:57 MetaTrader 4 Server Time

Trgovinsko vrijeme za srebro (XAGUSD) je:
Vrijeme otvaranja: 01:00 MetaTrader 4 Server Time
Vrijeme zatvaranja: 23:59 (petkom 23:57) MetaTrader 4 Server Time

IC nudi opsežne on-line edukacije, a osim toga redovito provodimo edukativne webinare o različitim temama. Datumi i vremena webinara objavljeni su na našoj web stranici.

IC nudi više od 75 valutnih parova, uključujući kriptovalute.

IC također nudi CFD-e za plemenite metale, sirovine, indekse, budućnosnice, dionice i obveznice

IC svojim klijentima omogućuje nekoliko načina deponiranje sredstava, među kojima navodimo samo neke:

  • Bankovni nalog za prijenos
  • Kreditna kartica
  • Skrill
  • Webmoney
  • (Neteller

Naša stranica o financiranju sadrži više informacija o svakoj metodi koju nudimo.

Koristite li se online načinima uplate kao što su Paypal, Neteller i Skrill, vaša sredstva će odmah biti vidljiva na vašem računu.

Koristite li se domaćim platnim prometom ili Bpayom, obično je potrebno jedan do dva radna dana. Za međunarodne bankovne transfere, molimo pričekajte do tri do pet radnih dana.

Molimo zahtjev za povlačenjem podnesite iz svojeg klijentskog prostora. Svi zahtjevi za povlačenjem primljeni prije 12:00 u podne AEST/AEDT obradit će se istog radnog dana. Cjeloviti tekst naše politike isplata možete naći na našoj Stranici o isplatama

Otvaranje računa je jednostavno. Kliknite na Otvorite live račun link i ispunite obrazac za prijavu.

Nakon što naš tim u računovodstvu provjeri i odobri vaš obrazac za prijavu, poslat ćemo vam e-mailom vaše podatke za prijavu i lozinku.

Prema Zakonu o sprječavanju pranja novca iz 2020. godine tijela Financial Services Authority of Seychelles, IC je dužna provjeriti vaš identitet prije otvaranja trgovinskog računa za vas.

Identifikacija mora biti dostavljena u obliku fotografije osobne isprave i dokaza o adresi kako bismo mogli provjeriti vaš identitet.

Fotografija osobne isprave
• Mora biti jasna i vidljiva
• Mora biti izdana od strane vladine agencije
• Ime, potpis, datum isteka i datum rođenja* moraju biti jasni
* Napominjemo da IC ne prihvaća zahtjeve za otvaranje računa od osoba mlađih od 18 godina

Dokaz o adresi
• Ne smije biti stariji od 6 mjeseci
• Mora prikazivati isto ime i adresu kao u vašem zahtjevu za otvaranje računa

Naša politika o sprječavanju pranja novca sadrži dodatne informacije o našim zahtjevima za identifikaciju.

Ne, IC ne plaća kamate na saldo računa.

IC ne prihvaća američke klijente. US CTFC propis ne dozvoljava američkim klijentima da trguju s brokerima izvan SAD-a. IC postupa u skladu s međunarodnim i australskim propisima.

Da, u potpunosti dopuštamo i hedging i scalping strategije. Naši spreadovi i uvjeti trgovanja su preferirani izbor mnogih day-tradera i skalpera na globalnoj razini.

IC ne može otvoriti nove pozicije putem telefona, ali u slučaju da ne možete zatvoriti pozicije, nazovite naš tim za podršku na +61 (0) 2 8014 4280 i moći ćete nam dati svoje upute usmeno.

Ne plaćate naknade za neaktivnost računa.

Dok demo računi i stvarni računi pružaju slično iskustvo trgovanja, demo računi se uglavnom koriste u svrhe vježbe, i ne jamče iste rezultate trgovanja kod stvarnih računa.

Forex brokeri koriste tri glavna poslovna modela koji se razlikuju u načinu na koji se obrađuju transakcije i izvršavaju nalozi: ECN, STP i Market Makeri.

ECN: ECN je kratica za 'Electronic Communication Network', što je jednostavno tehnički pojam koji se koristi za opis načina na koji se banke i pružatelji likvidnosti povezuju kako bi formirali kupovne i prodajne cijene. U forex industriji može se koristiti za identificiranje pružatelja koji koriste ovu vrstu mehanizma određivanja cijena kako bi malim trgovcima ponudili sirove međubankovne cijene. Prema ovom modelu vaš broker strimira sirove cijene, a vaše trgovine poravnavaju se s drugim klijentom ili pružateljem likvidnosti, ili se zadržavaju interno kod brokera. To obično rezultira bržim izvršenjem trgovine. Ovo se razlikuje od izvršenja naloga, koje može rezultirati kompenzirajućim nalogom postavljenim kod pružatelja likvidnosti.

STP: Ovaj pojam je kratica za 'Straight Through Processing' i koristi se kada forex i CFD pružatelj obrađuje sve trgovine po tržišnim cijenama dobivenim od pružatelja likvidnosti. Tu cijenu broker jednostavno prosljeđuje dalje. Ovo nije bitno drugačije od ECN modela određivanja cijena u smislu da se cijena ne mijenja i da nema intervencije trgovačkog stola prilikom obrade trgovine; stoga se naziva STP.

Market Maker: Tipično, market makeri vode trgovački stol kako bi sami formirali svoje cijene. Te cijene mogu se temeljiti na njihovim vlastitim pozicijama u trgovanju za vlastiti račun ili ukupnoj izloženosti riziku i ne moraju odražavati cijene na temeljnom tržištu.

IC je izdavatelj proizvoda koje nudi. Smatramo se forex pružateljem koji nudi ECN model određivanja cijena jer svoje cijene dobivamo od vanjskih nepovezanih pružatelja likvidnosti. Te cijene prosljeđuju se vama bez intervencije trgovačkog stola. Kako bismo vam pružili bolju sigurnost cijene i osigurali brzu brzinu izvršenja, ne hedgiramo svaku pojedinačnu poziciju s našim pružateljima likvidnosti. To činimo kako bismo vam pružili bolje ukupno iskustvo trgovanja.

Kada trgujete s nama, trgujete s IC-om kao principalom, što je slučaj sa svim forex i CFD pružateljima globalno.
Ne vodimo trgovačku knjigu za vlastiti račun, svoje cijene dobivamo od vanjskih nepovezanih pružatelja likvidnosti ili izravno, a te se cijene zatim prosljeđuju vama bez intervencije trgovačkog stola.

IC strimira cijene od svojih pružatelja likvidnosti, koji, zauzvrat, te cijene dobivaju s tržišta (ili burze) u slučaju CFD-ova na dionice; te od banaka i nebankovnih pružatelja likvidnosti u slučaju forexa. Izvor temeljne tržišne cijene može varirati za svaki proizvod.
Iako IC-ove cijene dolaze od njegovih pružatelja likvidnosti i IC Market praktički nije uključen u formiranje cijene, već jednostavno strimira cijene koje prima, te cijene ipak postaju IC-ove kada ih pruža klijentima za izvršenje. Ovo vrijedi za sve derivativne proizvode koje IC nudi svojim klijentima.

Ako trgujete 100.000 (1,00)
Provizija je 3,50 USD za otvaranje i 3,50 USD za zatvaranje; 7,00 USD za puni krug (round-turn)

Ako trgujete 10.000 (0,10)
Provizija je 0,35 USD za otvaranje i 0,35 USD za zatvaranje; 0,70 USD za puni krug

Ako trgujete 1.000 (0,01)
Provizija je 0,035 USD za otvaranje i 0,035 USD za zatvaranje; 0,070 USD za puni krug

Na MetaTrader 4 sva naplata provizije za poziciju primjenjuje se prilikom otvaranja trgovine.

Na MetaTrader 5 provizija se naplaćuje po strani (otvaranje/zatvaranje).

*Na MetaTrader 5 stupac provizije nije zaokružen na 3 decimalna mjesta, već samo na 2 decimalna mjesta. Stoga se provizija za mikro lot od 0,035 USD po strani zaokružuje na 0,04 USD

IC je izdavatelj proizvoda koje nudi. Naša licenca dilera vrijednosnih papira omogućuje nam formiranje tržišta; međutim, smatramo se pružateljem CFD-ova koji nudi ECN model određivanja cijena jer ne vodimo trgovačku knjigu za vlastiti račun i svoje cijene dobivamo od vanjskih nepovezanih pružatelja likvidnosti. Te se cijene zatim prosljeđuju vama bez intervencije trgovačkog stola. Kako bismo vam pružili bolju sigurnost cijene i osigurali brzu brzinu izvršenja, ne poravnavamo svaku pojedinačnu poziciju s našim pružateljima likvidnosti.

Kada trgujete s nama, trgujete po cijenama strimanim od naših pružatelja likvidnosti, koje su ECN cijene. IC nema trgovački stol koji formira vlastite cijene. Ne mijenjamo cijenu ni na koji način, stoga se naše određivanje cijena smatra „pravim ECN-om“.

Da, možemo hedgirati neke ili sve vaše trgovine kako bismo pomogli u upravljanju našim ukupnim rizikom.

Upravljamo svojim ukupnim rizikom na temelju naše interne Politike hedgiranja.

Cijene koje nudimo strimaju bankovni i nebankovni pružatelji likvidnosti.

IC-ova licenca dilera vrijednosnih papira omogućuje nam formiranje tržišta, što vrijedi za sve CFD i forex pružatelje globalno. Mi nismo vaš broker, već forex i CFD izdavatelj. Jednostavno rečeno, djelujući kao principal u vašim trgovinama, mi smo jedina suprotna strana koja vam omogućuje pristup cijenama strimanim od naših pružatelja likvidnosti koji IC-u opskrbljuju bankovnim i nebankovnim cijenama.


Tehnički, kada kupite proizvod kod IC-a, mi taj proizvod prodajemo vama. Nije moguće da taj proizvod kupite izravno na burzi radi dovršenja transakcije zbog povezanih zahtjeva za većim veličinama trgovanja, troškova marže itd., stoga se to mora rješavati isključivo s IC-om na principalnoj osnovi.


Tipično, market makeri se smatraju forex i CFD pružateljima koji vode trgovački stol kako bi formirali vlastite cijene, a te se cijene mogu temeljiti na njihovim vlastitim pozicijama u trgovanju za vlastiti račun ili ukupnoj izloženosti riziku i ne moraju odražavati cijene na temeljnom tržištu.

Svi sukobi interesa mogu se pronaći u našim Uvjetima i odredbama

Sve je isto kao što je oduvijek bilo. Vjerujemo da se odnosite na jednu od naših vrsta računa koju smo nedavno rebrendirali u „Raw Spread“ račun.
Razlog zašto smo jedan od najvećih i najuspješnijih forex CFD pružatelja na svijetu jest naš uski i niski spread. Stoga smo odlučili još bolje komunicirati naše prednosti s ovim novim nazivom računa. Ništa se drugo nije promijenilo. Odlučili smo zadržati ponudu naših proizvoda što jednostavnijom kako bi naši klijenti mogli razumjeti točno što će dobiti.

1,0 pip na Raw Spread računu. Detaljne informacije možete pronaći na našoj stranici Spreadovi ovdje: https://www.ic.com/global/en/trading-pricing/spreads

0,1 pip na Raw Spread računu. Detaljne informacije možete pronaći na našoj stranici Spreadovi ovdje: https://www.ic.com/global/en/trading-pricing/spreads

Nemamo trgovački stol, nismo uključeni u formiranje cijena koje vam prikazujemo. IC svojim klijentima nudi model tržišnog izvršenja. To znači da se sve trgovine izvršavaju po prvoj dostupnoj cijeni primljenoj od naših hedge suprotnih strana nakon što je nalog aktiviran. Stoga ne možemo ponuditi zajamčena izvršenja točno po vašim traženim cijenama, jednostavno strimiramo cijene koje primamo.

Trenutne stope swapa možete pronaći na našoj Blog stranici Stope swapa ovdje: https://www.ic.com/blog/metatrader-4-swaps/
Stope swapa također se mogu pronaći unutar MetaTrader 4 platforme, jednostavno idite na Market Watch, desnom tipkom miša kliknite na instrument i odaberite Specifikacije. Otvorit će se novi prozor u kojem će biti prikazane stope swapa.

Da, nudimo naftu kao promptni (spot) i ročni robni CFD proizvod. Više informacija možete pronaći ovdje: https://www.ic.com/global/en/trading-markets/CFDs on Commodities

Forex CFD pružatelji primjenjuju trostruku kamatu za rollover srijedom, jer je tako primjenjuju banke koje pružaju likvidnost na FX tržištu. Razlog je taj što promptne (spot) forex trgovine imaju rok namire od 2 dana. Spot FX trgovina od ponedjeljka namiruje se u srijedu. Trgovina od utorka namiruje se u četvrtak. Trgovina od srijede namiruje se u petak, dok se trgovina od četvrtka namiruje sljedeći ponedjeljak.
Trgovina se mora prevaliti preko vikenda, jer su banke zatvorene subotom i nedjeljom. Trostruka kamata za rollover primjenjuje se na FX trgovine otvorene u 17:00 po njujorškom vremenu u srijedu, jer to označava početak novog 24-satnog trgovinskog dana (četvrtak) na globalnom FX tržištu. Važno je napomenuti da to nije uvijek naknada i da također možete zaraditi.

IC nudi preko +2100 CFD-ova na dionice. Cjelokupni popis možete pronaći na našoj stranici proizvoda CFD na dionice.

Prilagodba dividende primjenjuje se kako bi se uzela u obzir prilagodba za ex-dividendu na indeks. Ovo je broj bodova za koji se cijena indeksa mora prilagoditi prema dolje kako bi se uzele u obzir dionice u indeksu koje postaju ex-dividenda na zatvaranju gotovinskog tržišta. Koristit ćemo procjenu ex-dividende koju procjenjuje Bloomberg (E&OE), zaokruženu na veličinu tika koju koristimo za taj indeks, kako bismo odredili koju prilagodbu primijeniti. U slučaju dugih (long) pozicija, prilagodba dividende se pripisuje klijentovom računu. U slučaju kratkih (short) pozicija, prilagodba dividende se odbija s klijentovog računa.

Ovo bi moglo biti zbog dolje navedenih razloga:
- Pozivanje na BID cijene u slučaju prodajne (Sell) pozicije;
- Pozivanje samo na cijene grafikona, a ne na cijene s postavljenim uvećanjima u slučaju kupovnih (Buy) pozicija na Standardnom računu.
Naš tim vam može pomoći dodatno provjeriti ovo ako nas kontaktirate na support@ic.com navodeći određeni račun i detalje trgovinskog naloga.

IC razina zaustavljanja (Stop out) na MetaTrader 4/MetaTrader 5 i cTrader platformi iznosi 50%. To znači da će, ako razina marže vašeg računa padne na ili ispod 50%, vaše pozicije biti automatski zatvorene.

Događaji poput tržišnih gapova preko vikenda ili tijekom velikih praznika, kada je likvidnost niska, mogu povećati vjerojatnost da vaše pozicije budu zaustavljene i da nastane situacija negativnog kapitala. U slučaju da izgubite više od trenutnog stanja svog računa, trebali biste biti svjesni da ćete snositi negativne posljedice takvih nepovoljnih događaja.

IC svojim klijentima nudi model tržišnog izvršenja.

Ne, ne nudimo.

Naša prosječna brzina izvršenja je oko 35 milisekundi za forex. Naši trgovinski poslužitelji nalaze se u Equinix NY4 podatkovnim centrima u New Yorku, a budući da smo blizu naših ključnih pružatelja cijena, imamo neke od najboljih brzina izvršenja od bilo kojeg brokera globalno.

IC ne naplaćuje nikakve dodatne naknade ili provizije za trgovanje CFD-ovima na indekse.

To možete učiniti posjetom poveznici "Podaci o računu" (https://secure.ic.com/AccountDetails) u svom sigurnom klijentskom prostoru, pod odjeljkom "Profil". Jednostavno označite ili odznačite opciju "Newsletteri i posebne ponude" i kliknite na gumb "Ažuriraj podatke" kako biste poslali promjene.

To možete učiniti posjetom svog sigurnog klijentskog prostora. Prijavite se i kliknite na poveznicu "Dnevne tržišne prognoze" (https://secure.ic.com/Autochartist) pod odjeljkom "Alati za trgovanje". Možete odabrati pretplatu na dnevne tržišne prognoze od Autochartista ili Trading Centrala, ili oboje.

Više ne pružamo FIX API. FIX API možete dobiti samo putem cTrader platforme. Više informacija možete pronaći ovdje: https://help.ctrader.com/fix/getfix .

IC nudi raznovrsnu ponudu partnerskih programa, uključujući, ali ne ograničavajući se na, Introducing Brokere, Money Managere, Affiliate programe itd. Detaljne informacije možete pronaći ovdje: https://www.icmarketspartners.com

Ne, demo račun dolazi s virtualnim novcem i potpuno je bez rizika za upoznavanje s našim trgovinskim platformama i uvjetima bez gubitka pravog novca.

Za dodavanje sredstava na demo račun, idite na poveznicu "Pregled računa" (https://secure.ic.com/Finance/AccountSummaryPage) pod odjeljkom "Računi" svog sigurnog klijentskog prostora. Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Demo računi". Sada možete dodati virtualni novac na svoj demo račun klikom na zelenu ikonu dolara ($) dostupnu u posljednjem stupcu tablice.

IC rollover se odvija u 00:00 po MetaTrader 4 vremenu poslužitelja.

Napominjemo da se sva klijentska sredstva drže na odvojenim (segregiranim) klijentskim računima kod vrhunskih međunarodnih banaka, odvojeno od vlastitih sredstava tvrtke. Klijentima s neto kreditnim stanjem u trenutku insolventnosti može se isplatiti iz sredstava koja se drže na segregiranim povjereničkim računima, kao i iz drugih dostupnih sredstava tvrtke. Srećom, korporativno stanje računa IC-a je znatno, i u vrlo malo vjerojatnom slučaju insolventnosti ta bi sredstva pokrila klijente, znatno premašujući kapitalne zahtjeve koje postavljaju naši regulatori.

Nažalost, ne možemo vam ponuditi osobne savjete za trgovanje koji bi mogli utjecati na vaše odluke o trgovanju. Trgovanje derivativima možda nije prikladno za sve investitore, stoga se pobrinite da u potpunosti razumijete uključene rizike i po potrebi potražite neovisan savjet.

Pitanja o Forex tržištu

Forex ili „tržište valuta“ je najveće financijsko tržište na svijetu, s dnevnim prosječnim prometom od približno 3 bilijuna USD. Trgovanje stranim valutama je istovremena kupnja jedne valute i prodaja druge valute. Cijena valuta pluta i ovisi o ponudi i potražnji. Stranim valutama uvijek se trguje u parovima, npr. EUR/USD ili AUD/USD.

Zarađivanje trgovanjem stranim valutama sastoji se, između ostaloga, od kupnje po nižoj i naknadne prodaje po višoj cijeni i obrnuto, odnosno prodaje po višoj cijeni i kasniju kupovinu po nižoj. Uporaba financijske poluge (leverage) znači da možete uplatiti manji novčani iznos od onoga kojim ćete trgovati u stvarnosti.

U ovom primjeru Mary uplaćuje 5000 USD na svoje forex račun za trgovanje i određuje razinu svoje financijske poluge na 1:100. Kao rezultat poluge, Mary na njezinih 5.000 USD depozita ostvaruje kupovnu moć od 500.000 USD. Mary odlučuje KUPITI 0.1 lot AUD/USD para po cijeni od 0,99802, 3 dana kasnije cijena AUD/USD je 1,04069 i Mary odlučuje zatvoriti svoju poziciju. Dobit koju je ostvarila Mary izračunava se kao (1,04069 - 0,99802) 426 pipsa. S obzirom na to da je Mary otvorila poziciju koja iznosi 0,1 lot, ostvarila je profit od 426 USD ili 1 USD po pipu.

Naravno, da je par AUD/USD krenuo u smjeru suprotnom od onog kojeg je Mary očekivala i pao ispod početne cijene njezine transakcije koju je obavila po 0,97802, ostvarila bi gubitak od 426 pipsa na svojoj transakciji (0,99802-0,95542). Budući da je njezina veličina pozicije bila 0,1 lot, Mary bi ostvarila gubitak od 426 USD ili 1 USD po pipu.

Smatra se da je Forex jedno od najpoštenijih i najtransparentnijih tržišta na svijetu, uglavnom zbog velikog broja sudionika na tržištu i same veličine i broja transakcija. Ne postoji niti jedna zemlja ili banka koja može u potpunosti kontrolirati smjer valute.

Ne postoji središnja lokacija Forex tržišta, za razliku od tržišta dionica i budućnosnica, valutama se ne trguje na burzi, već se trguje na OTC osnovi (Over-The-Counter, sekundarno tržište) bez središnje burze koja bi služila kao posrednik između banaka, vlada, hedge fondova i privatnih ulagača. Forex tržište otvoreno je 24 sata dnevno 5 dana u tjednu.

Glavni sudionici na Forex tržištu su središnje banke, komercijalne banke i investicijske banke, no posljednjih godina od kad je Forex postalo internetski dostupan, tržišta su se povećala što je rezultiralo povećanjem broja sudionika. Danas se među sudionicima nalaze i velike multinacionalne korporacije, upravitelji novcem, registrirani trgovci, brokeri novcem i privatni ulagači.

Forex tržište je 24-satno tržište, Forex trgovanje započinje u Wellingtonu, na Novom Zelandu i kreće se diljem svijeta kako jedan za drugim financijski centri otvaraju svoja trgovanja za taj radni dan. Glavni globalni financijski centri u kojima se najviše trguje valutama su Tokyo, London i New York. Forex tržište otvara se u nedjelju u 10:00 (GMT) i završava u petak u 10:00 (GMT).

Najlikvidniji valutni parovi su oni iz zemalja s politički stabilnim vladama i uglednim središnjim bankama. Najpopularniji valutni parovi, koji su upareni s američkim dolarom, nazivaju se "glavnim" i čine oko 85% transakcija. Najčešće se trguje parovima EUR/USD, USD/JPY, GBP/USD, AUD/USD, USD/CHF i USD/CAD.

Postoji niz temeljnih i tehničkih aspekata koji mogu uzrokovati kretanje tečaja. Najznačajniji utjecaji uključuju kamatne stope, inflaciju i političku stabilnost. Ponekad vlade kupuju ili prodaju valutu u nastojanju da utječu na njezinu vrijednost kako bi postigle širi učinak na gospodarstvo zemlje. To je poznato kao intervencija Središnje banke i može imati značajan utjecaj na vrijednost valute. S obzirom na veličinu i raznolikost sudionika, ne postoji niti jedan čimbenik koji može utjecati na devizno tržište u bilo kojem značajnom razdoblju.

Postoje razne strategije upravljanja rizicima koje forex trgovci mogu koristiti. Najčešći oblik upravljanja rizicima je korištenje stop-loss i limit naloga. Stop loss nalozi za zaustavljanje gubitka mogu se postaviti unutar MetaTrader 4 platforme i često se upotrebljavaju za zatvaranje pozicije po unaprijed određenoj cijeni kako bi se ograničio potencijalni gubitak. Limit nalog djeluje na isti način kao i Stop loss nalog, ali dozvoljava postavljanje ograničenja na najveću plaćenu cijenu.

Forex trgovci koriste različite strategije trgovanja na temelju tehničkih i fundamentalnih analiza. Ovih dana tehničko trgovanje postaje sve popularnije, trgovci koji koriste razne tehničke indikatore kao što su trendovi, razine podrške i otpora te brojne druge metode za identificiranje kratkoročnih i srednjoročnih mogućnosti trgovanja. Neki trgovci odlučuju se za fundamentalnu analizu koja se vrti oko tumačenja ekonomskih informacija, uključujući vijesti, vladinih izvještaja, a ponekad i glasina. Ipak, često su elementi izvan tehničke i fundamentalne analize upravo oni koji imaju najdramatičniji učinak na cijene valuta, što uključuje događaje kao što su intervencije središnje banke, promjene kamatnih stopa, političke promjene ili čak rat.

Ne, trgovanje forexom nikada nije bilo jeftinije i dostupnije. Trgovci sada mogu trgovati po institucionalnim cijenama uz depozit od samo 200 USD i financijsku polugu do 1:5000. Ipak, važno je zapamtiti da, iako trgovanje uz financijsku polugu može povećati profit, ono može i uvećati gubitke.

Razumijevanje problema iz MetaTradera 4

Ako ne možete vidjeti sve instrumente u prozoru za praćenje tržišta, jednostavno kliknite desnom tipkom miša na područje praćenja tržišta i odaberite "Prikaži sve".

Trade Context is Busy (Kontekst trgovanja je zauzet) je uobičajena pogreška MetaTrader 4, greška nastaje jer MetaTrader 4 ne može istovremeno obraditi više zahtjeva. Za ispravljanje pogreške jednostavno zatvorite i ponovno otvorite svoju MetaTrader 4 platformu za trgovanje. Molimo pročitajte naš MetaTrader 4 vodič za kodove grešaka u kojem su navedene uobičajene poruke o pogreškama MetaTrader 4.

Vremenski graf na MetaTrader 4 i MetaTrader 5 platformama odražava vrijeme servera, koje se ne može mijenjati. Međutim, za cTrader platformu možete postaviti vrijeme prema lokalnoj vremenskoj zoni.

Trenutne swap stope možete pronaći na našoj stranici Bloga za swap stope (Blog Swap Rates). Swap stope također možete pronaći na MetaTrader 4 platformi, jednostavno idite na praćenje tržišta i kliknite desnom tipkom na instrument i odaberite Specifikacije. Otvorit će se novi prozor s prikazanim swap stopama.

Ako držite otvorenu poziciju u srijedu navečer, iznos koji je dodan ili oduzet s vašeg računa kao rezultat naplaćene swap stope je tri puta veći od uobičajenog iznosa. Trostruke swap stope naplaćuju se u razdoblju obnavljanja u srijedu navečer kako bi se obračunalo poravnanje trgovanja tijekom vikenda kada nema naplate swap stopa jer je tržište zatvoreno.

Demo računi istječu nakon 30 dana neaktivnosti. Ako je demo račun još uvijek aktivan, provjerite koristite li ispravan broj računa, lozinku i poslužitelj. Te podatke možete naći u e-poruci koju ste primili kada ste prvi put otvorili račun. Ili, provjerite svoje podatke za prijavu na platformu unutar svojeg zaštićenog klijentskog prostora.

Pogreška "nevažeći račun" pojavljuje se ako vaše korisničko ime ili lozinka nisu ispravni. Također, ovo se može dogoditi ako ste odabrali pogrešnu adresu servera. Provjerite podatke o računu i pokušajte ponovno.

Kako bi ekspertni savjetnici mogli raditi na MetaTrader 4 morate kliknuti na gumb ekspertnog savjetnika u svom terminalu za trgovanje da omogućite ovu značajku.

Understanding platforms

Za pristup MetaTrader 4 platformi trebat će vam broj računa, lozinka i podaci o poslužitelju iz e-poruke koju smo vam poslali 'MetaTrader 4 Podaci o pravom računu'.
Otvorite MetaTrader 4 platformu i odaberite Datoteka – Prijava na trgovinski račun.
U prozoru za prijavu unesite broj svog računa. Pazite da unesete lozinku ispravno, ako kopirate i lijepite pazite da ne kopirate dodatne razmake.
Iz padajućeg izbornika odaberite relevantni poslužitelj koji je naveden u e-poruci.
Ako ne vidite poslužitelj, jednostavno ga upišite ručno kao live(broj poslužitelja).icmarkets.com i odaberite Prijava.
Vidjet ćete ažuriranje statusa veze u donjem desnom kutu platforme.
Ako status veze pokazuje 'nevažeći račun', provjerite je li vaša lozinka unesena ispravno. Ako pokazuje 'nema veze', provjerite je li adresa poslužitelja unesena ispravno.

Svaki cTrader korisnik ima svoj jedinstveni cTID, koji je skup podataka za prijavu koji se koristi za pristup trgovinskoj platformi. Svi cTrader trgovinski računi povezani su s jednim jedinim cTID-om.
Vaš cTrader ID automatski će biti kreiran za vas nakon što vaš cTrader račun bude odobren.
Primit ćete e-poruku s naslovom 'Dobrodošli u cTrader ID'. Odaberite 'Potvrdi cTrader ID'.
Sada se možete prijaviti na cTrader platformu koristeći svoju e-adresu i lozinku iz poruke dobrodošlice.
Nakon prijave vidjet ćete da je vaš IC trgovinski račun automatski povezan.
Ako otvorite dodatni cTrader račun, automatski će biti povezan s vašim cTID-om i vidjet ćete ga dostupnim sljedeći put kada se prijavite na platformu.

Slijedite dolje navedene korake na svojoj mobilnoj platformi:
  • Idite na postavke
  • Kliknite na trgovinske račune
  • Zatim kliknite na mali znak plus
  • Prijavite se na postojeći račun
  • Pretražite poslužitelj
  • Odaberite ispravan poslužitelj za svoj račun
  • Unesite svoje podatke za prijavu

Ovo se može dogoditi ako pokušate spojiti se na pogrešan poslužitelj. Odaberite ispravan poslužitelj s popisa prilikom spajanja na svoj trgovinski račun putem mobilne aplikacije.

Ne, ne možete izravno priložiti EA skriptu mobilnoj MetaTrader 4 ili MetaTrader 5 trgovinskoj aplikaciji.

Za ručnu instalaciju expert advisora na svoju trgovinsku platformu, dovršite sljedeće korake:
  • Preuzmite i spremite datoteku.
  • Utvrdite je li datoteka arhivirana ili u svom uobičajenom formatu (desnom tipkom miša kliknite na datoteku i odaberite Svojstva, na vrhu će pisati je li riječ o MetaQuotes Language 4 datoteci. Ako nije, vjerojatno je riječ o arhivi)
  • Ako je datoteka arhivirana ili zipirana, obavezno je raspakirajte.
  • Sada otvorite MetaTrader 4 platformu. U traci izbornika kliknite Datoteka > Otvori podatkovnu mapu
  • Dvaput kliknite na mapu 'MQL4', a zatim otvorite mapu 'Experts'.
  • Sada se vratite tamo gdje ste preuzeli svoje Expert Advisore i povucite ih u otvorenu mapu 'Experts'.
  • Nakon što ste to učinili, zatvorite sve prozore.
  • Ponovno pokrenite MetaTrader 4 platformu i EA-ovi bi se trebali pojaviti u vašem panelu 'Navigator'.

Budući da trgujete polužnim CFD proizvodima, možete uložiti više nego što je stanje koje imate na računu, stoga se i gubici uvećavaju. Ako trgujete s polugom, tada je nominalna vrijednost vaše trgovinske pozicije veća od iznosa koji imate na svom trgovinskom računu. Stoga, ako se tržište značajno pomakne protiv vaše trgovine, to bi moglo učiniti stanje vašeg računa negativnim.
Kod IC-a, razina margin poziva je 100%, a razina zaustavljanja (stop out) je 50%. To znači da ćete, čim razina marže padne na 100%, vidjeti margin poziv koji je znak da poduzmete odgovarajuću mjeru na računu, bilo smanjenjem izloženosti ili daljnjom uplatom sredstava na račun. Ako razina marže dodatno padne na ili ispod 50%, sustav će automatski početi zatvarati pozicije kako bi razinu marže vratio na razumnu razinu.

Možemo vam pomoći u čišćenju vašeg negativnog stanja. Molimo kontaktirajte naš odjel za odnose s klijentima na rm@ic.com

Obje su etablirane platforme u industriji. Iako je MetaTrader 4 prisutan duže i i dalje je najpopularniji među trgovcima, cTrader je vrhunska tehnologija i ima nekoliko dodatnih značajki u odnosu na MetaTrader4. Preporučili bismo vam da isprobate demo verzije obje platforme kako biste vidjeli koja vam više odgovara i koja odgovara vašem stilu trgovanja. Neke od ključnih razlika su korisničko sučelje, napredni sustavi take profita i stop lossa, odvojivi grafikoni, različiti vremenski okviri grafikona, prikaz sentimenta uživo i dubine tržišta prema zadanim postavkama. Također postoji velik raspon prilagođenih indikatora i Expert Advisora lako dostupnih za MetaTrader4.
Provizije imaju blage razlike, ali svi ostali aspekti su prilično isti.

Budući da naše platforme drže račune na različitim poslužiteljima, molimo otvorite pojedinačne trgovinske račune za svaku platformu. Imat ćete opciju odabira željene platforme u Klijentskom prostoru: https://secure.ic.com/OpenAccount/OpenRealAccount

Kako bi se dnevne svijeće grafikona uskladile sa zatvaranjem u New Yorku (17:00 ET), IC vrijeme poslužitelja i grafikoni su GMT+2 ili GMT+3 kada je na snazi ljetno računanje vremena. Nažalost, vrijeme poslužitelja ne može se promijeniti.

Predložili bismo vam da hostirate svoju platformu na VPS-u (virtualni privatni poslužitelj). VPS poslužitelji su kolocirani u financijskim podatkovnim centrima, pružaju ultra nisku latenciju i brzu brzinu izvršenja za forex trgovanje.

Latencija izravno utječe na vrijeme potrebno da trgovina stupi u interakciju s tržištem.

Možemo sponzorirati osnovni VPS do 35 USD ako ispunjavate kriterij trgovanja 15+ lotova mjesečno.
Za sponzorirani VPS paket možete se prijaviti ovdje: https://secure.ic.com/Vps

Kod IC-a, račun se smatra hiperaktivnim kada premaši 5.000 poruka poslužitelja dnevno. Sljedeće poruke razmijenjene s MetaTrader 4 poslužiteljem mogu biti razlog hiperaktivnosti:
  • „otvoreni nalog“
  • „zatvoreni nalog“
  • „čekajući nalog“
  • „nema novca“

Molimo provjerite svoj račun i napravite potrebne promjene kako biste smanjili broj poruka poslužitelja.

Investitorska lozinka je lozinka samo za čitanje koju možete koristiti za izgradnju i analizu portfelja svog računa. Dobivanje investitorske lozinke je jednostavno. Jednostavno otvorite MetaTrader 4 / MetaTrader 5 platformu.
Idite na Alati, Opcije, Poslužitelj, odaberite "Promijeni". Unesite trenutnu (glavnu) lozinku, označite "Promijeni investitorsku" (samo za čitanje) lozinku i unesite željenu lozinku.

Za pronalazak svojih MetaTrader 4 datoteka zapisa:
Pokrenite svoj MetaTrader 4 terminal
Idite na: Datoteka -> Otvori podatkovnu mapu -> Logs, gdje ćete pronaći datoteke zapisa iz kartice MetaTrader 4 Journals.

Budući da je platforma instalirana lokalno na vašem računalu, ne možemo utjecati na to koliko sporo ili brzo radi. Može postojati nekoliko razloga, poput:
  1. previše instaliranih i korištenih indikatora na grafikonima
  2. previše istovremeno otvorenih grafikona
  3. bilo koji dodatni softver, poput EA-a
  4. mala RAM memorija na vašem računalu
  5. velik priljev količine podataka koji stižu na vašu platformu

Možemo savjetovati instaliranje zasebne platforme i pokretanje nove platforme bez ikakvih EA-ova i indikatora, te provjeriti rješava li se time problem. Možete kontaktirati naš tim koji će vam moći pomoći riješiti problem.

Slobodna marža je iznos sredstava koji imate dostupan na svom trgovinskom računu koji se može koristiti za otvaranje dodatnih pozicija ili pokrivanje gubitaka otvorenih pozicija. Ako vaše trgovine ostvaruju dobit, vidjet ćete da vam se slobodna marža povećava.

Iako naši demo računi što je moguće preciznije odražavaju uvjete pravog računa, zbog tehničkih ograničenja nikada nije moguće jamčiti da će biti identični. Demo računi su odličan alat isključivo za upoznavanje s funkcijama platforme.

Nudimo netting račune na našim MetaTrader 5 i cTrader platformama. Za zahtjev, molimo obratite nam se na support@ic.com

Nažalost, budući da su i cTrader i MetaTrader 4 računi vezani uz dvije različite platforme i rade na različitim poslužiteljima, nije moguće koristiti podatke za prijavu jedne platforme na drugoj.

U valutnom trgovanju 'gap' se obično javlja kada se valuta ponovno otvori za trgovanje nakon vikenda / rollovera. Gapovi su obično uzrokovani niskom likvidnošću na tržištu. Ako se ovi gapovi javljaju jer se grafikon ne učitava ispravno, moguće je vratiti nedostajuće podatke osvježavanjem grafikona.

Desnom tipkom miša kliknite na bilo koji instrument u odjeljku 'Market Watch', zatim lijevom tipkom miša kliknite na gumb 'Specifikacije', otvorit će se novi prozor koji prikazuje trgovinsko vrijeme za odabrani instrument.

Napominjemo da različiti instrumenti imaju različito trgovinsko vrijeme. Za detaljne informacije pogledajte sljedeću poveznicu: http://www.ic.com/trading-hours/

Trenutno ne nudimo trgovanje kriptovalutama 24/7. Pogledajte ovdje trgovinsko vrijeme: https://www.ic.com/global/en/trading-pricing/trading-hours

Dionice su dostupne isključivo na IC MetaTrader 5 platformi. Kako biste ih dodali na svoj račun, pošaljite nam e-poruku na support@ic.com. MetaTrader 5 trgovinski račun mora biti uplaćen prije dodavanja dionica.

MetaTrader 4 lozinku dobivate kada prvi put otvorite svoj trgovinski račun. Iz sigurnosnih razloga preporučujemo da promijenite lozinku prilikom prvog pristupa svom računu. Također možete izgubiti ili zaboraviti svoju lozinku i trebati je resetirati.
Za promjenu lozinke na platformi, odaberite Alati - Opcije - kartica Poslužitelj, a zatim gumb 'Promijeni'.
Unesite svoju trenutnu lozinku i pobrinite se da je označeno 'Promijeni glavnu lozinku'.
Unesite svoju novu lozinku, pazeći da ima najmanje pet znakova i da je kombinacija velikih i malih slova te brojeva. Potvrdite lozinku u drugom polju i odaberite U redu. Promjena je uspješna ako se ne pojave poruke o pogrešci.
Ako ste zaboravili ili izgubili lozinku, možete je resetirati putem svog Sigurnog klijentskog prostora. Prijavite se i odaberite 'Promijeni lozinku trgovinskog računa'. Unesite i potvrdite novu lozinku te odaberite Spremi. Također ćete primiti e-poruku kojom se potvrđuje da je promjena uspješna.

Opcija vizualnog načina rada ne pojavljuje se u zadanom prozoru. Povucite i malo povećajte prozor testera, i moći ćete vidjeti tu opciju.

Za resetiranje lozinke svog cTrader ID-a, slijedite korake na sljedećoj poveznici: https://id.ctrader.com/reset

Sve informacije o cTrader platformi i njezinim značajkama možete pronaći na službenoj web stranici Spotwarea. Evo poveznice (https://help.ctrader.com/)

Odabir prave trgovinske platforme važan je dio vašeg trgovanja. Ne postoji ispravna ili pogrešna platforma, međutim, odabir najprikladnije u potpunosti ovisi o značajkama koje tražite, kao i o vašem vlastitom iskustvu s platformom. Uvijek je dobro isprobati dostupne platforme i utvrditi što vam najviše odgovara

cTrader je nedavno objavljena maloprodajna trgovinska platforma. Postoji niz značajki koje su iste kao u MetaTrader 4 u cTraderu, međutim, budući da je riječ o novijoj platformi, izgrađenoj od strane trgovaca za trgovce, postoje neke dodatne značajke koje bi mogle pomoći trgovinskoj zajednici. Neke od ključnih razlika su korisničko sučelje, napredni sustavi take profita i stop lossa, odvojivi grafikoni, različiti vremenski okviri grafikona, prikaz sentimenta uživo i dubine tržišta prema zadanim postavkama, mogućnost prikaza jedinica ili veličina lotova, lako dostupni izračuni na ekranu.
MetaTrader 4 je znatno starija platforma, ali ima veliku podršku i značajke dostupne online i putem MetaQuotesa. Također postoji velik raspon prilagođenih indikatora i Expert Advisora lako dostupnih za MetaTrader4.

Resetiranje lozinke računa vrlo je jednostavan postupak. Jednostavno se prijavite u svoj sigurni klijentski prostor i kliknite na poveznicu "Promijeni lozinku trgovinskog računa" (https://secure.ic.com/Finance/AccountSummaryPage?changePassword=true) u odjeljku "Profil".
Postavite novu lozinku i potvrdite podatke.
Kliknite "Spremi" za primjenu promjena.

Greška 'nevažeći račun' javlja se kada su vaše korisničko ime ili lozinka netočni. Ovo se također može dogoditi ako ste odabrali pogrešnu adresu poslužitelja. Provjerite podatke za prijavu na svoj račun i pokušajte ih unijeti ručno bez razmaka.

Ako dobivate ovu poruku o pogrešci na traci statusa veze, ručno upišite poslužitelj na sljedeći način u polje poslužitelja:
LiveXX.icmarkets.com, gdje XX označava broj pravog poslužitelja. Na primjer, 15 za ICMarkets-Live15. Podaci o poslužitelju također se mogu pronaći u e-poruci s podacima za prijavu ili na poveznici za podatke platforme u vašem sigurnom klijentskom prostoru.

Ako ne možete vidjeti sve instrumente u prozoru Market Watch, jednostavno desnom tipkom miša kliknite u području Market Watch i odaberite 'prikaži sve'.

Ovisno o tehnologiji koju koristite, prilično je uobičajeno doživjeti povremeno zamrzavanje ili kašnjenje na svojoj platformi tijekom vijesti ili drugih razdoblja volatilnosti, jednostavno zbog priljeva podataka koji se šalju vašem terminalu. Kako biste smanjili rizik zamrzavanja, preporučuje se korištenje najbrže moguće internetske veze i najboljih mogućih specifikacija hardvera. Hostiranje vaše platforme na VPS-u umjesto na lokalnom tvrdom disku također bi smanjilo takve pojave.

Za omogućavanje obavijesti na platformi, možete koristiti ugrađenu opciju "Obavijesti" u prozoru Opcije MetaTrader 4 platforme, ili možete koristiti Alarm Manager koji IC nudi kao jedan od svojih naprednih trgovinskih alata.
Za ugrađenu opciju, slijedite dolje navedene korake:
  • Idite na Alati
  • Kliknite na Opcije
  • Prijeđite na karticu "Obavijesti" i ažurirajte postavke prema potrebi.

Kako biste promijenili lozinku svog trgovinskog računa, otvorite MetaTrader 4 platformu.
Idite na Alati, a zatim Opcije
Idite na karticu Poslužitelj i kliknite na gumb "Promijeni" ispred polja Login i Lozinka.
Unesite trenutnu (glavnu) lozinku, odaberite "Promijeni glavnu lozinku" i unesite željenu novu lozinku.
Kliknite "U redu" za potvrdu resetiranja glavne lozinke računa.

Zamrzavanje platforme uobičajeno je ako postoji priljev velike količine podataka koji stižu na vaš terminal. Provjerite jeste li na namjenskoj brzoj mrežnoj vezi.

Zamrzavanje platforme uobičajeno je ako postoji priljev velike količine podataka koji stižu na vaš terminal. Provjerite jeste li na 4G podacima ili jakom WiFi-ju, s visokim internetskim brzinama

Za dodavanje EA-a, otvorite MetaTrader 4, a zatim idite na 'datoteka' pa 'otvori podatkovnu mapu'. Odaberite 'MQL4', a zatim 'expert advisors' ili 'indicators'. Zatim možete kopirati datoteku koju želite dodati na ovu lokaciju. Zatvorite i ponovno otvorite MetaTrader4, i trebali biste vidjeti stavku u prozoru navigatora. Ako niste sami napravili EA ili indikator, obavezno ga prvo testirajte na svom demo računu.

Pitanja o online trgovanju valutama

U forexu spread je razlika između BID (kupovnog) i ASK (prodajnog) tečaja. Da biste bili „dugi“, morate predati nalog BUY (za kupnju) i trgovati po ASK tečaju, a ako želite „ići kratko“ (šortati), morate predati nalog SELL (za prodaju) i trgovati po BID tečaju.

IC nudi dvije vrste računa, standardni račun i naš True ECN račun koji je najbolji na tržištu. IC ne naplaćuje proviziju na standardnim računima, već umjesto toga stavlja maržu na spread koja iznosi 0.8 pip iznad međubankovnog tečaja dobivenog od naših pružatelja likvidnosti. IC True ECN račun prenosi u vašu korist čisti međubankarski spread dobiven od naših pružatelja likvidnosti. Za ovaj račun naplaćuje se provizija od 7 USD po standardnom obrtaju lota.

IC podržava trgovanje mikro lotovima. Mikro lot u MetaTraderu 4 predstavlja 0,01 što je jednako 1000 jedinica osnovne valute.

Na najpopularnijoj svjetskoj platformi za trgovanje MetaTrader 4 trgovanje putem interneta je jednostavno. Nakon što ste preuzeli i instalirali platformu za trgovanje, jednostavno se prijavite i dvaput kliknite na instrument na zaslonu za praćenje tržišta. U ticketu naloga koji se pojavljuje unesite željeni obujam transakcije, kliknite na „buy market“ (kupi po tržišnom tečaju) ili „sell market“ (prodaj po tržišnom tečaju), nakon čega će tržišni nalog biti obrađen. MetaTrader 4 platforma automatski će izvršiti vaš nalog pod uvjetom da na vašem trgovačkom računu ima dovoljno sredstava. Vaša otvorena pozicija pojavit će se u terminalu za trgovanje, a dobit/gubitak i margina će se izračunavati u stvarnom vremenu prema kretanju cijena.

Margina je iznos novca koji mora biti na vašem računu kako biste otvorili poziciju. Margina se izračunava na temelju trenutne cijene osnovne valute u odnosu na USD, veličine (obujma) pozicije i financijske poluge koja se primjenjuje na vaš račun za trgovanje. Ako nemate dovoljno neto slobodnih sredstava, nećete moći otvoriti poziciju na platformi za trgovanje. Iznos slobodne margine koji je prikazan na platformi za trgovanje je onaj iznos koji vam je na raspolaganju ako želite otvoriti dodatne pozicije.

Margina se računa korištenjem sljedeće formule:

Potrebna margina = (trenutačna tržišna cijena x obujam) / poluga računa

U praksi bi se to računalo na sljedeći način:
Ako je otvorena pozicija od 0,1 (10.000) u valutnom paru EUR/USD po sadašnjoj tržišnoj cijeni od 1,35645 i uz vaš račun je poluga od 1:400, potrebnu marginu biste izračunali na sljedeći način:
(1,35645 x 10.000) / 400 = 33,91 USD

U ovom primjeru slobodna margina iznosi 33,91 USD i to znači da vam je za otvaranje pozicije u tom paru potrebno 33,91 USD slobodne margine na vašem računu za trgovanje.

MetaTrader 4 omogućuje postavljanje naloga na čekanju. Nalozi na čekanju pohranjuju se na serveru za trgovanje i izvršavaju se kada su zadovoljeni postavljeni uvjeti.

MetaTrader 4 omogućuje postavljanje trailing stop naloga unutar terminala za trgovanje.

Ako nemate slobodnu marginu, vaše će pozicije biti likvidirane (postupak stop out). U određenim slučajevima stanje na vašem računu može postati negativno ako gubitak pretrpljen na poziciji koja podliježe likvidiranju premaši stanje salda vašeg računa.

IC razina poziva na doplatu margine je 100%, što znači da ćete primiti poziv upozorenja na nedovoljnu marginu (margin call, maržni poziv) kada vaša neto slobodna sredstva iznose 100% margine potrebne za pokrivanje otvorenih pozicija. Neto slobodna sredstva izračunavaju se kao (saldo + nerealizirana dobit/gubitak).

Kod ICa stop out razina je 50%, što znači da će, ako ako vaša slobodna margina padne ispod 50%, vaše pozicije biti automatski zatvorene. MetaTrader 4 će automatski zatvarati, redom od najveće pozicije s gubitkom prema najmanjoj.

Razina za operaciju margin stop out (namira margine) računa se uporabom sljedeće formule:
Razina margine = stanje imovine / iskorištena margina × 100%
= razina margine %

Obrađeni primjer
Ako je stanje na računu za trgovanje 10.000 USD (neto stanje imovine) i otvoren je jedan standardni lot na paru USD/JPY i povećanje polugom iznosi 100, margina se računa na sljedeći način:
= 10.000 / 1000 × 100%
= razina margine od 1000%
Ako se pozicija mijenja suprotno od vašeg interesa i stanje vaše imovine padne ispod 5000 USD, izračun će biti ovakav:

= 5.000 / 1000 × 100%
= razina margine od 500%

Ako bi se kretanje pozicije u negativnom smjeru nastavilo još i dalje i neto stanje imovine palo na 499 USD, tada bi pozicija bila zatvorena postupkom stop out jer je razina margine pala ispod 100 %.
= 499 / 1000 × 100%
= razina margine od 49,9%

Logika Smart Stop Out u cTraderu osmišljena je kako bi pružila najveću zaštitu računima trgovaca. Ova logika će zamijeniti logiku cTrader Fair Stop Out jer pruža značajne prednosti korisnicima koristeći mnogo napredniji algoritam.

Ako razina margine padne ispod razine Smart Stop Out, tada će se pozicije početi zatvarati djelomice sve dok razina margine ne bude iznad Smart Stop Out. Logika postupka Smart Stop Out će zatvoriti samo ono što je apsolutno nužno od najveće pozicije kako bi se sigurno povratila razina margine i zaštitila sama pozicija, točka otvaranja pozicije i račun za trgovanje što je dulje moguće.

Više informacija možete pronaći ovdje: http://www.ic.com/ctrader-smart-stop-out/

Zaslon potvrde transakcije prikazuje sažetak naloga kojeg ste unijeli, uključujući broj naloga, količinu (obujam) i tečaj pri kojem je nalog izvršen. Datum i vrijeme naloga prikazani su u prozoru za trgovanje.

Izvatke računa možete generirati iz terminala za trgovanje odabirom kartice povijesti. Desnim klikom unutar područja povijesti otvorit će se nova kartica u kojoj ćete moći odabrati vremensko razdoblje za izvadak kojeg želite generirati. Ponovnim desnim klikom nudi vam se opcija spremanja izvještaja na disk ili u HTLM formatu kojeg možete pregledati u web-pregledniku.

MetaTrader 4 ima značajku izračuna pozicije u stvarnom vremenu, koja vam omogućava da vidite saldo računa, neto sredstva, marginu i slobodnu marginu u stvarnom vremenu, uz dobit ili gubitak na bilo kojoj otvorenoj poziciji. Ove podatke možete pronaći u kartici trgovanja na odjeljku terminala platforme. Povijest korisničkog računa možete pronaći na kartici povijesti na istom području.

Ako ste novi klijent, molimo kliknite ovdje Otvori za novi demo račun. Ako ste postojeći klijent ICa, možete otvoriti dodatni demo račun unutar vašeg klijentskog područja.

Demo računi istječu tek nakon 30 dana neaktivnosti.

„Duga" pozicija je uglavnom isto što i ulazak u BUY transakciju, a nasuprot tome imamo „kratku" poziciju koja je uglavnom jednaka ulasku u SELL transakciju.
Na primjer, ako kupite (buy) 1 standardni lot ili 100.000 EUR za USD, tada ulazite u „dugu" poziciju. Ako, s druge strane, prodate 1 standardni lot od 100.000 AUD jedinica za USD, ulazite u „kratku“ poziciju.

Nema ograničenja u broju trgovanja koje morate zadati svaki mjesec.

Postoji ograničenje. Nijednom ne možete imati istovremeno više od ukupno 200 naloga, u što se pribrajaju i otvoreni i nalozi na čekanju. Nakon što dostignete 200 naloga, više nećete moći izdavati naloge za trgovanje.

IC je ECN broker i ne nudi bonuse za uplate.

I naše MetaTrader 4 i cTrader platforme postavljene su da automatski zatvaraju vaše pozicije kada iskorištenost vaše margine dođe do 100% (stop out level). Ovaj postupak je automatiziran i nije jamstvo da vaš račun neće ući u stanje negativnog kapitala. Preporučujemo da uvijek održavate saldo na svom računu iznad i oko uvjeta vaše margine. Ako se dosegne stop razina, aktivira se tržišni nalog za zatvaranje pozicije po sljedećoj raspoloživoj tržišnoj cijeni.

Događaji kao što su jazovi na tržištu koji se javljaju tijekom vikenda ili važnijih praznika razdoblja su kad je likvidnost značajno umanjena i šanse da vaše pozicije dožive stop out i da se javi situacija negativne neto imovine su tada veće. Preporučujemo vam da koristite stop loss naloge i da redovito provjeravate svoju razinu margine. Vi ćete biti odgovorni za svaki negativan saldo na vašem računu za trgovanje.

Otvorene pozicije možete održavati neodređeno vrijeme.

Da, možete se prijaviti na više računa na jednoj platformi koristeći MetaTrader 4 Multi Terminal. Također možete instalirati nekoliko kopija MetaTrader 4 platforme za svaku prijavu.

Da, moguće je istovremeno prijaviti se na MetaTrader 4 račun s istim korisničkim imenom i lozinkom na zasebnim računalima.

Da, platformu za trgovanje MetaTrader 4 možete instalirati na stroju Apple Mac, ali morate pritom instalirati paralelne operacijske sustave.

Odstupanje je neizbježan dio financijskih tržišta. Bez obzira trgovali dionicama, budućnosnicama, sirovinama ili valutama, susretat ćete se s odstupanjem (slippage). Kada zadate tržišni nalog, vi zahtijevate da se on izvrši po tada važećem tečaju. Međutim, ako se stanje tržišta promijeni između trenutka kada izdate nalog i vremena izvršenja, moguće je da će vaš nalog biti izvršen po nekom drugom tečaju. Odstupanje može biti povećano kada su tržišta volatilna, kao u trenutcima objava novih vijesti, pa to trebate imati na umu kada trgujete izvan normalnih tržišnih uvjeta.

Kad se stop loss nalozi aktiviranju, oni postaju tržišni nalozi podnešeni na izvršenje i stoga nema jamstva da će vaš nalog biti izvršen po cijeni koju ste odredili kao razinu sprječavanja gubitka (stop loss razina).

Grafovi na MetaTraderu 4 odražavaju samo „Bid“ tečaj. „Ask“ tečaj nije prikazan na grafovima. Međutim, na grafovima možete nacrtati liniju „Ask“ klikom na graf i odabirom "prikaži Ask liniju", tako ćete dobiti procjenu „Ask“ cijene koja se isključivo temelji na spreadu. Ovo morate imati na umu kada provodite bilo kakvu analizu povijesti pomoću grafova dostupnih na MetaTrader 4.

Serveri za trgovanje koji opslužuju ICov MetaTrader 4 i cTrader nalaze se u podatkovnim centrima NY4 i LD5 IBX Equinix u New Yorku i Londonu, pružajući klijentima najbrže moguće brzine izvršavanja. Equinix podatkovni centri su globalno poznati po svojoj sigurnoj i pouzdanoj infrastrukturi.

Latenciju veze između vašeg računala i servera za trgovanje ICa možete ispitati ping ispitivanjem.

Upute u nastavku objašnjavaju izvesti kako se ping testiranje
1. korak: Na svojem računalu idite u Start menu i u polje „search programs and files" upišite „cmd".
2. korak: Zatim unesite riječ „ping" i nakon toga jedan razmak, a zatim IP adresu servera s kojim želite ispitati kvalitetu veze.
3. korak: U donjem retku rezultata prikazat će se, u milisekundama, minimalno, maksimalno i prosječno vrijeme potrebno za slanje i primanje paketa podataka s vašeg računala na poslužitelj i nazad.

Market nalog izvršava se po trenutnoj tržišnoj cijeni, ali nužno se ne mora izvršiti po traženoj cijeni. Trgovac izvršava ovaj nalog s volumenom i cijenom koje nudi broker. Bit ćete izvršeni po sljedećoj najboljoj dostupnoj kupovnoj/prodajnoj cijeni za volumen kojim trgujete.

Trgovac može izvršiti pomoću pending naloga ako očekuje da će tržište ići gore ili dolje, ali ne želi ući u trgovinu dok se ne dosegne određena razina cijene; nalog neće biti izvršen ako cijena ne dosegne tu razinu.
Pending nalog dijeli se na šest vrsta:
  • Buy Limit
  • Sell Limit
  • Buy Stop
  • Sell Stop
  • Buy Stop Limit
  • Sell Stop Limit

Uputa investitora brokeru za kupnju određene količine imovine. Buy nalozi mogu poprimiti različite oblike. Na primjer, investitor može uputiti brokera da odmah kupi po najboljoj dostupnoj cijeni, ili da čeka dok se ne dosegne određena cijena. Buy nalog otvara se po prodajnoj (Ask) cijeni, a zatvara po kupovnoj (Bid) cijeni.

Uputa investitora brokeru za prodaju određene količine imovine. Sell nalozi mogu poprimiti različite oblike. Na primjer, investitor može uputiti brokera da odmah proda po najboljoj dostupnoj cijeni, ili da čeka dok se ne dosegne određena cijena. Sell nalog otvara se po kupovnoj (Bid) cijeni, a zatvara po prodajnoj (Ask) cijeni.

Buy limit nalozi postavljaju se kada trgovac želi kupiti, odnosno otvoriti dugu (long) poziciju ispod trenutne tržišne cijene. Kada tržište padne i dotakne traženu cijenu, buy limit nalog se izvršava. Buy Limit nalog izvršava se ako Ask cijena na platformi padne na razinu jednaku ili nižu od navedene buy limit cijene.

Sell limit nalozi postavljaju se kada trgovac želi prodati, odnosno otvoriti kratku (short) poziciju iznad trenutne tržišne cijene. Kada tržište poraste i dotakne traženu cijenu, sell limit nalog se izvršava. Sell Limit nalog izvršava se ako Bid cijena na platformi poraste na razinu jednaku ili višu od navedene sell limit cijene.

Buy stop nalozi postavljaju se kada trgovac želi kupiti, odnosno otvoriti dugu (long) poziciju iznad trenutne tržišne cijene. Buy Stop nalog izvršava se kada je Ask cijena jednaka ili viša od navedene "Stop" cijene.

Sell Stop nalozi postavljaju se kada trgovac želi prodati, odnosno otvoriti kratku (short) poziciju ispod trenutne tržišne cijene. Sell Stop nalog izvršava se kada je Bid cijena jednaka ili niža od navedene "Stop" cijene.

Stop-limit nalog izvršit će se po navedenoj cijeni, ili boljoj, nakon što je dosegnuta određena stop cijena. Nakon što je stop cijena dosegnuta, stop-limit nalog postaje limit nalog za kupnju ili prodaju po limit cijeni ili sljedećoj najboljoj dostupnoj cijeni.

Trailing stop je vrsta stop loss naloga vezanog uz trgovinu koji se pomiče kako se cijena mijenja. Osmišljen je kako bi osigurao dobit ili ograničio gubitke dok se trgovina pomiče povoljno za određeni broj pipova koji je postavio investitor.
Ključna stvar koju treba napomenuti jest da se trailing stopovi pomiču samo ako se cijena pomiče povoljno. Nakon što se pomakne kako bi osigurao dobit ili smanjio gubitak, ne pomiče se natrag u suprotnom smjeru.

IC-ove MetaTrader 4, MetaTrader 5 i cTrader platforme drugačije rukuju hedgiranim pozicijama. Na MetaTrader4/MetaTrader 5 platformi, ako je račun savršeno hedgiran i ne zahtijeva nikakvu maržu, pozicije će ostati otvorene. Međutim, u slučaju cTrader platforme, marža je potrebna za smjer koji nosi veći volumen i zahtjeve za maržom, bez obzira na to je li ukupna pozicija računa savršeno hedgirana.

Napominjemo da se na različite proizvode i platforme mogu primjenjivati različite razine i postavke hedge marže. Opcija hedgiranja pozicije dok je slobodna marža negativna možda nije dostupna u cijeloj našoj ponudi proizvoda. Predlažemo da se u potpunosti upoznate sa specifikacijama proizvoda instrumenata kojima trgujete ili namjeravate trgovati. Preporučujemo otvaranje demo računa kako biste se upoznali s mehanikom hedgiranja i povezanim rizicima.

Za dodatna pojašnjenja, kontaktirajte naš tim za podršku.

Dužni ste platiti maržu prije nego što se CFD izda, a od vas se može zatražiti da platite dodatnu maržu prije nego što se CFD zatvori.

IC CFD-ovi na ročnice postavljeni su tako da istječu na dan kada ugovor istječe na temeljnom tržištu. Kada CFD ugovor na ročnicu istekne, sve otvorene pozicije bit će zatvorene po cijeni namire ročnice, kako je izvijestila burza ročnica. Ovaj postupak obično se odvija dan nakon isteka. Otvorene pozicije se ne prevaljuju na sljedeći prednji mjesec, tako da svi klijenti koji žele zadržati dugoročne pozicije moraju ponovno otvoriti trgovinu na sljedećem dostupnom ugovoru.

IC ne nudi izravno nikakve usluge signala, no surađujemo s Myfxbookom kako bismo ponudili Autotrade. Autotrade vam omogućuje kopiranje strategija koje nude pružatelji signala na Myfxbooku izravno na vaš IC trgovinski račun.

Alternativno, možete se izravno pretplatiti na signale putem MetaTrader 4 platforme.

Pitanja o online trgovanju CFD-ovima

Vrijeme otvaranja CFD-ova odražava tržišno vrijeme temeljnog instrumenta na kojem se temelji CFD. Molimo vas da pogledate IC specifikaciju CFD proizvoda, koja detaljno opisuje radno vrijeme svakog CFD ugovora.

IC ne naplaćuje dodatne naknade ili proviziju za trgovanje CFD-ovima.

Kod CFD-ova, međutim, postoji najmanji obvezni iznos. Najmanje prihvatljiva transakcija je jedan CFD ugovor.

IC cijene CFD-a izračunavaju se na temelju cijene temeljnog instrumenta s korekcijom za fer vrijednost. Fer vrijednost je jednaka spot cijeni nakon uzimanja u obzir složenih kamata i dividendi.

Prijava za račun

Verifikacija računa obično traje od nekoliko minuta do nekoliko sati, ovisno o slučaju. Ako se naš tim za verifikaciju računa još nije javio putem e-pošte o trenutnom statusu vašeg zahtjeva za račun, predlažemo da posjetite našu podršku putem live chata ili nam pošaljete e-poruku na accounts@ic.com. Naš tim moći će vam uskoro dati ažuriranu informaciju.

Da, možete. U sklopu naše procedure Upoznaj svog klijenta (KYC) i zahtjeva za sprječavanje pranja novca (AML), od vas se traži da nam dostavite svoju identifikaciju. Kako bismo osigurali odobrenje vašeg zahtjeva za račun, molimo dostavite dolje navedene dokumente, uz 100 bodova ID-a za svakog direktora.

Podaci o tvrtki
1. Preslika osnivačkog akta ili statuta tvrtke
2. Potvrda o osnivanju
3. Podaci o direktorima i dioničarima
4. Dokaz o adresi tvrtke (račun za komunalije ili izvod s bankovnog računa ne stariji od 3 mjeseca)

Svi dokazi o prebivalištu ne smiju biti stariji od 180 dana.

Trgovci islamske vjere mogu se prijaviti za islamske račune samo tijekom postupka registracije. Ako niste odabrali opciju islamskog računa, a želite da se vaš račun pretvori u swap free, molimo pošaljite e-poruku na support@ic.com za više informacija.

Nažalost, prema našim AML propisima, ne prihvaćamo podatke P.O. Box adrese kao valjanu adresu prebivališta.

Nažalost, vaš zahtjev za otvaranje računa može biti odbijen ako ne dostavite traženu ili alternativnu vrstu dokumentacije.

To su obično samo trikovi koje nude neki forex brokeri kao način da osiguraju vaše dobitke. Kao potpuno regulirani pružatelj forex CFD-ova, smatramo da to nisu najbolje prakse za naše klijente.

Dokument se ne prihvaća samo ako ne ispunjava zahtjeve. Naš odjel za račune šalje ažuriranje putem e-pošte kada je dokument klasificiran kao neprihvatljiv i daje jasne upute o zahtjevima koje treba ispuniti.

Verifikacije računa obično traju od nekoliko minuta do jednog radnog dana, ovisno o slučaju.

Možete dostaviti izvod s bankovnog računa ili sekundarni oblik identifikacijskog dokumenta koji pokazuje vašu adresu prebivališta.

Delete

Iako pozdravljamo klijente iz cijelog svijeta, državna ograničenja zajedno s politikama naše tvrtke zabranjuju IC-u otvaranje računa klijentima iz sljedećih ograničenih i/ili OFAC sankcioniranih zemalja: https://www.ic.com/global/en/company/aml-policy

Delete

Ne, IC ne isplaćuje kamatu na stanja računa.

IC nudi zajedničke račune. Za otvaranje takvog računa, vi i osoba s kojom biste željeli podijeliti zajednički račun morate otvoriti pojedinačni račun svaki, ako ga već nemate. Pojedinačni račun možete otvoriti ovdje: https://www.ic.com/en/open-trading-account/live
Nakon što su vaši pojedinačni računi otvoreni, molimo pošaljite nam e-poruku na support@ic.com sa zahtjevom za otvaranje zajedničkog računa za vas i drugog sudionika. Napominjemo da obje strane moraju pristati kako bi se nastavilo sa zajedničkom prijavom.

Da, nudimo korporativne račune. Otvaranje zahtjeva za korporativni račun je jednostavno. Jednostavno odaberite vrstu računa "Korporativni" prilikom registracije ovdje: https://www.ic.com/en/open-trading-account/live. Kako bismo osigurali odobrenje vašeg računa, molimo dostavite dolje navedene dokumente.


Podaci o tvrtki:
1. Preslika osnivačkog akta ili statuta tvrtke
2. Dokaz o adresi tvrtke
(račun za komunalije ili izvod s bankovnog računa ne stariji od 3 mjeseca)
3. Fotografija osobne isprave barem jednog direktora
4. Dokaz o prebivalištu barem jednog direktora


Sljedeći oblici fotografije identifikacije su prihvatljivi:
Važeća putovnica
Važeća vladina osobna isprava, poput vozačke dozvole ili državne osobne iskaznice
Važeća nacionalna osobna iskaznica


Sljedeći oblici dokaza o prebivalištu su prihvatljivi:
Račun za komunalije ili telefon ili izvod s bankovnog računa



Svi dokazi o prebivalištu moraju biti aktualni i ne stariji od 90 dana.

Ako ste nam već dostavili podatke o tvrtki, dokaz o adresi tvrtke, fotografiju osobne isprave direktora i dokaz o prebivalištu direktora, ne trebate nam ponovno dostavljati te informacije.

Možete nam poslati zahtjev za promjenu podataka o svojoj adresi prebivališta na support@ic.com, uključujući najnoviji dokaz o adresi prebivališta s navedenim imenom i novom adresom. Dokument o adresi ne smije biti stariji od 180 dana.

Ne prijavljujemo niti odbijamo nikakva sredstva za poreze, međutim vaša je vlastita odgovornost prijaviti sve zarade svojoj lokalnoj poreznoj upravi.

Za ažuriranje podataka o vašem računu, poput ispravka imena računa, broja telefona, e-adrese, molimo pošaljite nam e-poruku na support@ic.com, uključujući presliku vašeg dostavljenog identifikacijskog dokumenta s fotografijom kako bismo potvrdili vaš identitet prije primjene promjena.

Dokumenti se moraju učitati putem vašeg Sigurnog klijentskog prostora

Naplaćujemo proviziju na našem Raw Spread računu jer time dobivate mogućnost trgovanja s izuzetno niskim spreadovima

Client Area

Pristup vašem sigurnom klijentskom prostoru vrlo je jednostavan. Jednostavno slijedite upute za prijavu primljene putem e-pošte prilikom registracije kod nas. Također možete resetirati lozinku svog sigurnog klijentskog prostora, ako ste je zaboravili, klikom ovdje: https://secure.ic.com/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f%3flang%3den&lang=en#forgot_pass_form

Sve podatke o svom trgovinskom računu možete pronaći na stranici Podaci o računu unutar svog klijentskog prostora.

Dodatni demo račun možete otvoriti putem svog klijentskog prostora koristeći sljedeću poveznicu:
https://secure.ic.com/OpenAccount/OpenDemoAccount
Za otvaranje dodatnog pravog računa možete kliknuti ovdje: https://secure.ic.com/OpenAccount/OpenRealAccount

Da, možete. Kliknite na opciju Prijenos sredstava ovdje: https://secure.ic.com/Finance/TransferFunds unutar svog klijentskog prostora.

Ne. Ne dopuštamo transakcije trećih strana nikakve vrste.

Isplata vaših sredstava ovisi o metodi koju ste koristili za uplatu sredstava.


Ako ste uplatili sredstva putem:
Uplata putem debitne/kreditne kartice - Isplata natrag putem Visa/Mastercard Direct ili bankovnog transfera
Uplata putem Safecharge 3D-Secure kartice - Isplata uplaćenih sredstava natrag putem SafeCharge
Uplata putem 3D-Secure Verified by Visa / MasterCard Securecode - Isplata natrag putem Visa/Mastercard Direct ili bankovnog transfera
Uplata putem Fasapay/bankovnog transfera/Broker to Broker/Bitcoina - Isplata bankovnim transferom (naknada banke 20 AUD)
Uplata putem Netellera - Isplata putem Netellera (besplatno)
Uplata putem Skrilla - Isplata putem Skrilla (besplatno)
Uplata putem Paypala - Isplata putem Paypala (besplatno)

Vrijeme obrade uplate ovisi o odabranoj preferiranoj metodi. Evo cjelokupnog popisa metoda uplate koje nudimo, zajedno s njihovim odgovarajućim vremenima obrade: https://www.ic.com/global/en/trading-accounts/funding

Ako je vaš zahtjev za isplatu zaprimljen prije 01:00 GMetaTrader (12:00 AEST), bit će pregledan istog dana primitka. Ako je vaš zahtjev za isplatu zaprimljen nakon tog vremena, bit će obrađen sljedećeg radnog dana. Nakon uspješnog dovršetka s naše strane, vrijeme dolaska sredstava može varirati ovisno o korištenoj metodi. Detaljne informacije o tome možete pronaći ovdje: https://www.ic.com/global/en/trading-accounts/withdrawal

Da, brojne naše metode isplate imaju trenutno vrijeme obrade, nakon što je isplata uspješno dovršena s naše strane. Za više detalja posjetite našu stranicu "Kako podići sredstva" na web stranici ovdje: https://www.ic.com/global/en/trading-accounts/withdrawal

Ne obrađujemo isplate izvan radnog vremena.

Postoji nekoliko mogućih razloga za odbijanje zahtjeva za isplatu. Predlažemo da provjerite svoju e-poštu za konkretan razlog koji se odnosi na vaš pojedinačni račun te slijedite upute navedene u e-poruci. Za dodatna pojašnjenja, slobodno kontaktirajte našu podršku putem live chata dostupnu 24/7 ili odgovorite izravno na e-poruku na accounts@ic.com

Neuspješan zahtjev za uplatu može biti rezultat nedovoljnih sredstava u izvoru uplate, nekompatibilne korištene kartice, ograničenja koje nameće vaša financijska bankovna institucija ili netočnih podataka korištenih za uplatu sredstava na račun. Za više informacija možete kontaktirati svoju banku.

Arhiviramo neaktivne trgovinske račune nakon određenog razdoblja. Napominjemo da se arhivirani računi ne mogu ponovno aktivirati. Jednostavno rješenje, ako je vaš račun arhiviran, jest otvoriti dodatni trgovinski račun putem svog sigurnog klijentskog prostora. Ako imate sredstva na tom određenom računu, molimo kontaktirajte naš tim za podršku i rado ćemo vam pomoći.

Nažalost, ne. Trebali biste se obratiti našem prijateljskom timu za podršku kako bi vam pomogli obraditi takve zahtjeve.

Delete

Kliknite: Zaboravili ste korisničko ime ili lozinku. Sustav će vam poslati privremenu lozinku na e-adresu koju ste registrirali kod nas.

Povijesti transakcija uplata i isplata možete pristupiti putem opcije "Povijest transakcija" dostupne u odjeljku "Financije" vašeg sigurnog klijentskog prostora.

Za promjenu lozinke vašeg pravog trgovinskog računa:


1. Prijavite se u sigurni klijentski portal.
https://secure.ic.com
2. Odaberite odjeljak "Profil" -> kliknite na Promjena lozinke trgovinskog računa. Evo poveznice: https://secure.ic.com/Finance/AccountSummaryPage?changePassword=true

Ako ste zaboravili lozinku svog klijentskog prostora, kliknite Zaboravili ste korisničko ime ili lozinku
Sustav će vam poslati privremenu lozinku na e-adresu koju ste registrirali kod nas. Koristite poveznicu navedenu u e-poruci za prijavu s privremenom lozinkom.

Promjenu financijske poluge svog računa možete zatražiti putem svog sigurnog klijentskog prostora. Evo poveznice: https://secure.ic.com/Account/ChangeLeverage

Ako je vaša kartica istekla, možete učitati zamjensku karticu na svoj profil putem sigurnog klijentskog prostora. Ako nova kartica ima isti broj kao stara kartica, možemo nastaviti kao i inače. Međutim, ako nova kartica ima drugačiji broj od stare istekle kartice, morate dostaviti pismo banke ili izvod s bankovnog računa koji pokazuje da je nova kartica zamjena za staru karticu. Nakon što to bude dostavljeno i odobreno, slobodni ste podići sredstva na svoju novu karticu. Molimo pošaljite dokument na accounts@ic.com

Sve uplate su besplatne s naše strane. Međutim, možda ćete trebati razgovarati sa svojom bankovnom institucijom kako biste potvrdili postoji li primjenjiva dodatna naknada s njihove strane pri korištenju njihovih usluga.

IC ne naplaćuje nikakve dodatne naknade za isplate. Za isplate međunarodnim bankovnim transferom, prosljeđujemo naknade za transfer koje naplaćuje naša bankovna institucija. Naknade za međunarodni bankovni transfer iznose otprilike 20 AUD ili ekvivalent u valuti, a ova naknada se odbija od iznosa vaše isplate.
Trebali biste, međutim, biti svjesni da možete snositi naknade za plaćanja od strane nekih međunarodnih bankovnih institucija. IC ne preuzima odgovornost za takve bankovne naknade.

Ne, unutarnji prijenosi između vaših trgovinskih računa su besplatni. Trebali biste, međutim, biti svjesni tečaja konverzije prikazanog na ekranu koji se primjenjuje na preneseni iznos.

Za brisanje trgovinskog računa, molimo kontaktirajte naš tim za podršku na support@ic.com koristeći svoju registriranu e-adresu.

Ako ne želite nastaviti trgovati s nama, možete izraziti svoj interes za zatvaranje trgovinskog profila slanjem e-poruke našem timu za podršku na support@ic.com. Zahtjev bi trebao doći s vaše registrirane e-adrese koju imamo u evidenciji. Važno je napomenuti da ne naplaćujemo nikakve naknade za održavanje računa, tako da se uvijek možete vratiti ako želite nastaviti trgovati u budućnosti, gdje zatvaranje profila nije potrebno.

Ako želite uplatiti sredstva putem kreditne ili debitne kartice, iz sigurnosnih razloga trebat ćemo presliku kartice. Kartica mora biti na vaše ime i ne smije joj biti istekao rok valjanosti.
Prvo se prijavite u svoj Sigurni klijentski prostor i odaberite Prijenosi – Uplata sredstava, a zatim 'Uplati sada kreditnom karticom'
Odaberite Dodaj novu kreditnu/debitnu karticu i unesite tražene podatke. Učitajte presliku kartice te ćemo je odobriti što je brže moguće. Možemo prihvatiti skeniranu presliku ili jasnu fotografiju.
Nakon što je kartica odobrena, možete izvršavati trenutne uplate u bilo kojem trenutku.

Vrijeme dolaska sredstava može varirati ovisno o korištenoj metodi isplate. Za više detalja pogledajte ovdje: https://www.ic.com/global/en/trading-accounts/withdrawal

Možete se pretplatiti na dnevne tržišne prognoze od Autochartista ili Trading Centrala ovdje: https://secure.ic.com/Autochartist. Obje su besplatne.

Poveznicu za preuzimanje MetaTrader 4, MetaTrader 5 i cTrader platforme možete pronaći u sigurnom klijentskom prostoru ovdje https://secure.ic.com/Downloads

Rezervni kodovi su jednokratni kodovi osmišljeni za autentifikaciju korisnika kada drugi oblici 2FA, poput Authenticatora ili provjere telefonom, nisu dostupni ili su nepraktični.

Rezervne kodove lako možete generirati ili njima upravljati u svom Klijentskom prostoru na stranici 2FA, uključivanjem opcije Rezervni kod.

Rezervni kodovi korisni su kada alternativne 2FA metode nisu izvedive ili dostupne, pružajući siguran način prijave na vaš račun.

Ne, rezervni kodovi su samo za jednokratnu uporabu. Svaki set obično sadrži 10 kodova, a svaki kod može se koristiti samo jednom za autentifikaciju.

Iz sigurnosnih razloga savjetujemo pohranjivanje vaših rezervnih kodova na sigurnom mjestu radi jednostavnog i sigurnog pristupa kada je potrebno.

Jednostavno se prijavite u svoj Klijentski prostor, posjetite odjeljak 2FA i regenerirajte nove kodove uključivanjem opcije Rezervni kod. Nakon preuzimanja dobit ćete novi set od 10 kodova.

Ako ste izgubili pristup svojim kodovima i ne možete se prijaviti, obratite se našem timu za korisničku podršku za pomoć. Nakon što je pristup vraćen, možete generirati nove kodove putem stranice 2FA.

TradingViewova često postavljena pitanja

Izrada TradingViewovoga je računa jednostavna! Posjetite TradingView kako biste već danas izradili besplatni ili pretplatnički račun.

Na TradingViewu možete trgovati samo s našim cTrader Rawovim računom.

Možete prenijeti sredstva sa svojeg Sigurnog klijentskoga područja na svoj TradingViewov račun. Možete pronaći više informacija o financiranju i isplatama ovdje.

Jest, moguće je! Možete trgovati s Demo-računom dok je Vaša aplikacija uživo na čekanju.

Možete otvoriti Demo TradingViewov račun u Sigurnom klijentskom području ili na TradingViewu. Nakon prijave na TradingViewu, možete se povezati s pomoću Panela za trgovanje, baš kao s Vašim Uživo računom.

Trenutno je dostupna samo jedna vrsta računa. Neprekidno poboljšavamo usluge kako bismo Vam osigurali pristup svim dostupnim opcijama.

Ako ste postojeći cTraderov korisnik, možete pristupiti svojoj poziciji te nastaviti trgovati kao i obično. Integracija s TradingViewom neće utjecati na Vaš već postojeći cTraderov račun.

Trgovanje s dinamičkom financijskom polugom

Dinamička financijska poluga je mehanizam koji automatski prilagođava financijsku polugu primijenjenu na vaše pozicije na temelju izloženosti, tržišnih uvjeta ili specifičnih trgovinskih sesija. Kao rezultat toga, marža potrebna za otvaranje ili održavanje pozicije može varirati ovisno o veličini vaše pozicije i prevladavajućim tržišnim uvjetima na instrumentima poput FX-a i drugih CFD-ova.

Neki instrumenti imaju nižu maksimalnu financijsku polugu kada se poveća volatilnost tržišta ili kada su veličine pozicija veće. To znači da čak i ako je financijska poluga vašeg računa postavljena na 1:1000, na određene instrumente može se privremeno primijeniti niža financijska poluga. Te se prilagodbe događaju automatski i mogu utjecati na vaše zahtjeve za maržom.

Dinamička financijska poluga može promijeniti zahtjev za maržom za vaše postojeće pozicije. Možda ćete trebati dodati dodatna sredstva kako biste održali pozicije. Važno je stalno pratiti svoje račune i obveze prema marži kako biste izbjegli margin call.

Dinamička financijska poluga prilagođava maksimalnu financijsku polugu na temelju ukupne veličine pozicije. Kako se izloženost pozicije povećava, dostupna financijska poluga može se smanjiti. Pozicije koriste maksimalnu financijsku polugu do unaprijed definirane razine izloženosti. Bilo koja izloženost iznad te razine bit će podložna smanjenoj financijskoj poluzi prema modelu dinamičke financijske poluge. Ovo se primjenjuje na sljedeći način:

MT4 / MT5BTCUSD
  • Financijska poluga do 1:500 za pozicije s ukupnom izloženošću ispod 50 lotova
  • Financijska poluga 1:300 za pozicije s ukupnom izloženošću iznad 50 lotova
  • Maksimalna pozicija: 100 BTC (MT5)

ETHUSD
  • Financijska poluga do 1:500 za pozicije s ukupnom izloženošću ispod 1.000 lotova
  • Financijska poluga 1:300 za pozicije s ukupnom izloženošću iznad 1.000 lotova
  • Maksimalna pozicija: 2.000 ETH (MT5)
cTraderZa trgovanje BTC-om i ETH-om na cTraderu maksimalna financijska poluga iznosi 1:300, bez primjene prilagodbi dinamičke financijske poluge.

Dinamička financijska poluga može utjecati na vaše pozicije i zahtjeve za maržom. Klijenti su odgovorni za praćenje svojih pozicija i osiguravanje dovoljne marže u svakom trenutku.

Dinamička financijska poluga svakodnevno se primjenjuje na CFD-ove na američke dionice oko otvaranja i zatvaranja trgovinske sesije.

Trgovinska sesijaSesija američkog tržišta dionica kod IC-a traje od 16:35 do 22:55 (vrijeme poslužitelja). Molimo pogledajte radno vrijeme trgovanja ovdje

Prilagodbe dinamičke financijske poluge

Tijekom svakog trgovinskog dana financijska poluga prilagođava se u sljedećim vremenima:

  • 21:55 (vrijeme poslužitelja) - 1 sat prije zatvaranja tržišta -> financijska poluga smanjena na 1:10
  • 22:40 (vrijeme poslužitelja) - 15 minuta prije zatvaranja tržišta -> financijska poluga smanjena na 1:5
  • 16:50 (vrijeme poslužitelja) - 15 minuta nakon otvaranja tržišta -> financijska poluga vraća se na 1:20

Važne napomene
  • Ove prilagodbe financijske poluge događaju se svaki trgovinski dan tijekom sesije trgovanja američkim dionicama.
  • Zahtjevi za maržom za postojeće pozicije ponovno će se izračunati kada je razdoblje dinamičke financijske poluge na snazi.
  • Nakon isteka razdoblja prilagodbe, financijska poluga automatski se vraća na standardnu razinu.

Dinamička financijska poluga može utjecati na vaše pozicije i zahtjeve za maržom. Odgovorni ste za praćenje svojih pozicija i održavanje dovoljne marže u svakom trenutku.

Dinamička financijska poluga za ove plemenite metale primjenjuje se na pozicije CFD-ova na zlato i srebro koje su otvorene prije vikenda.

Razdoblje dinamičke financijske polugePrilagodba se primjenjuje svaki petak, 3 sata prije zatvaranja tržišta (vrijeme poslužitelja), do ponedjeljka, 30 minuta nakon otvaranja tržišta (vrijeme poslužitelja). Molimo pogledajte radno vrijeme trgovanja ovdje

Prilagodba financijske poluge
  • Tijekom ovog razdoblja financijska poluga za novootvorene pozicije postavlja se na 1:200.

Važne napomene
  • Dinamička financijska poluga primjenjuje se samo na pozicije otvorene tijekom navedenog razdoblja.
  • Postojeće pozicije otvorene prije razdoblja prilagodbe nisu pod utjecajem.
  • Nakon isteka razdoblja, standardni uvjeti financijske poluge automatski se nastavljaju.

Dinamička financijska poluga može utjecati na vaše pozicije i zahtjeve za maržom. Odgovorni ste za praćenje svojih pozicija i održavanje dovoljne marže u svakom trenutku.

Dinamička financijska poluga primjenjuje se na spot CFD-ove na naftu i prirodni plin vikendom.

Razdoblje dinamičke financijske polugePrilagodba se primjenjuje svaki petak od 3 sata prije zatvaranja tržišta (vrijeme poslužitelja) do ponedjeljka, 30 minuta nakon otvaranja tržišta (vrijeme poslužitelja). Molimo pogledajte radno vrijeme trgovanja ovdje

Prilagodbe financijske poluge za nove pozicijeTijekom ovog razdoblja financijska poluga za novootvorene pozicije smanjuje se na sljedeći način:

InstrumentDinamička financijska poluga
XTIUSD (WTI sirova nafta)1:50
XBRUSD (Brent sirova nafta)1:50
XNGUSD (prirodni plin)1:20


Važne napomene
  • Dinamička financijska poluga primjenjuje se samo na pozicije otvorene tijekom navedenog razdoblja.
  • Postojeće pozicije otvorene prije razdoblja prilagodbe nisu pod utjecajem.
  • Nakon isteka razdoblja, standardni uvjeti financijske poluge automatski se nastavljaju za dodatne pozicije.

Dinamička financijska poluga može utjecati na vaše pozicije i zahtjeve za maržom. Odgovorni ste za praćenje svojih pozicija i održavanje dovoljne marže u svakom trenutku.

Dinamička financijska poluga primjenjuje se na 24-satne CFD-ove na dionice tijekom standardne i produžene sesije. Molimo pogledajte radno vrijeme trgovanja ovdje

Prilagodbe dinamičke financijske poluge
Trgovinsko razdobljeVrijeme (vrijeme poslužitelja)Financijska poluga
Standardno tržišno vrijeme16:30 - 21:551:20
Razdoblje prije zatvaranja21:55 - 22:401:10
Vrijeme prije/nakon tržišnog vremena22:40 - 16:301:5

Važne napomene
  • Ove prilagodbe financijske poluge događaju se svaki trgovinski dan tijekom standardne i produžene sesije trgovanja američkim dionicama.
  • Zahtjevi za maržom za postojeće pozicije ponovno će se izračunati kada stupe na snagu promjene dinamičke financijske poluge.
  • Nakon isteka razdoblja prilagodbe, financijska poluga automatski se vraća na standardnu razinu.

Dinamička financijska poluga može utjecati na vaše pozicije i zahtjeve za maržom. Odgovorni ste za praćenje svojih pozicija i održavanje dovoljne marže u svakom trenutku.

Trgujte s

visokoučinkovita trgovinska platforma