Введение

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») соответствует национальным и международным правовым нормам с учётом характера, объёма, контекста и целей обработки, а также рисков для прав и свобод физических лиц. IC (как определено ниже) внедрила надлежащие технические и организационные меры для обеспечения соответствия применимому законодательству о защите данных. Настоящая Политика является основой соблюдения IC такого законодательства и регулярно пересматривается и обновляется

Настоящая Политика информирует субъектов данных о том, как IC собирает персональные данные, что мы с ними делаем и с кем они могут быть переданы.

Просим Вас внимательно ознакомиться с настоящей Политикой, поскольку мы хотели бы сообщить Вам, что Ваша конфиденциальность в интернете имеет для нас первостепенное значение. Кроме того, документ содержит важную информацию о том, кто мы такие, как и почему мы собираем, храним, используем и передаём персональную информацию, о Ваших правах в отношении Вашей персональной информации, а также о том, как связаться с нами и с надзорными органами в случае возникновения жалобы.

Кто мы такие?

IC — торговое наименование Raw Trading Ltd, компании, зарегистрированной в соответствии с законодательством Сейшельских островов, регистрационный номер 8419879-1, с головным офисом по адресу B11, First Floor, Providence Complex, Providence, Mahe, Seychelles, имеющей лицензию Financial Services Authority of Seychelles за номером SD018 (далее — «IC», «мы», «нас», «наш»).

IC собирает и использует определённую персональную информацию о Вас и несёт за неё ответственность. Для целей применимого законодательства мы выступаем в качестве «контролёра» такой персональной информации.

Контролёры данных и договаривающиеся стороны

Независимо от страны Вашего проживания, IC является контролёром Ваших персональных данных, предоставленных нам, собранных нами или для нас, либо обрабатываемых в связи с нашими услугами и регулируемой деятельностью. Это включает персональные данные, обрабатываемые через любую из наших торговых платформ, включая веб-версии или мобильные приложения. В случаях, когда обработка осуществляется поставщиками технологических услуг или аффилированными компаниями, действующими от нашего имени, IC остаётся контролёром данных, а такие стороны выступают исключительно в качестве обработчиков по нашему поручению.

Обязаны ли Вы предоставлять информацию и, если да, то почему

Предоставление Ваших Данных (как определено ниже) требуется от Вас для того, чтобы мы могли предоставлять Вам наши услуги. Мы сообщим Вам в момент сбора информации, обязаны ли Вы её предоставлять. Если Вы не можете или не желаете предоставить необходимые нам персональные данные, мы можем быть не в состоянии открыть или вести Ваш счёт либо предоставлять Вам наши услуги.

Информация, которую мы собираем

В процессе Вашей регистрации в качестве клиента, открытия демо- или реального счёта в IC, заполнения любой формы на нашем веб-сайте, подписки на наши услуги, новости или предложения, маркетинговые рассылки либо размещения материалов, о Вас будет собираться и храниться следующая информация («Ваши Данные») для административных, сервисных и/или юридических целей.

Мы ограничиваем сбор персональной информации тем объёмом, который необходим для ведения нашей деятельности и осуществления регулируемой деятельности, стремясь предоставить Вам обслуживание высочайшего уровня.

Информация, которую Вы предоставляете нам напрямую:

• Персональная информация, такая как имя, адрес, персональный регистрационный номер, национальный идентификационный номер, номер паспорта, адрес электронной почты и т. д. («Персональная информация»); а также
• Также собирается финансовая информация, сведения об опыте торговли и информация о трудовой занятости для оценки приемлемости услуг.

Однако понятие данных, «предоставленных» IC, этим не ограничивается. Оно также включает персональные данные, полученные в результате наблюдения за Вашей деятельностью (например, при использовании устройства или сервиса).

Это может включать:

• Историю использования веб-сайта или поисковой активности, сведения о Ваших посещениях нашего веб-сайта, включая данные о коммуникациях;
• Данные о трафике и местоположении, включая приблизительное географическое местоположение, определяемое по IP-адресу, в целях предотвращения мошенничества, соблюдения регуляторных требований и предоставления услуг;
• Информацию о структуре трафика веб-сайта, включая IP-адрес, операционную систему и тип браузера, для администрирования системы, а также для мониторинга и повышения эффективности наших услуг. Такая информация используется только в обезличенной или агрегированной форме, то есть отдельный пользователь не может быть идентифицирован. Эти данные не позволяют установить личность какого-либо физического лица.
• Сообщения между Вами и IC через онлайн-чат, электронную почту или телефонные звонки.

Когда Вы получаете доступ к нашим торговым платформам или используете их, включая веб-версию, настольную или мобильную версию приложения, мы можем собирать и обрабатывать дополнительную информацию, связанную с Вашим использованием платформы, включая идентификаторы счёта, информацию о торговом счёте, информацию об устройстве, сведения о версии приложения, данные аутентификации, активность входа в систему, данные об использовании платформы, диагностику сбоев и информацию о технической производительности.

При доступе к ICTrade через функцию единого входа (Single Sign-On) из Личного кабинета данные аутентификации могут передаваться между системами, эксплуатируемыми IC и её аффилированными компаниями, для обеспечения безопасного доступа к Платформе.

Ваш адрес электронной почты может использоваться IC в связи с её продуктами и услугами (включая любые маркетинговые кампании, связанные с этими продуктами или услугами). Если Вы не желаете получать такие маркетинговые материалы и рассылки, Вы можете в любой момент отказаться от них, нажав на «отписаться» или направив электронное письмо с соответствующей просьбой на адрес enquiries@ic.com.

Виды собираемых данных и цели их сбора

Для целей настоящей Политики персональные данные означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Не все данные, перечисленные в таблице ниже, обязательно подпадают под это определение. Таблица даёт общее представление о данных, которые мы собираем в связи с нашими услугами и регулируемой деятельностью.

Виды собираемых нами данных и цели их сбора перечислены ниже:

Вид персональных данных:	Purpose:
Персональная информация, такая как пол, имя, дата рождения и адрес	Для выполнения наших обязательств по противодействию отмыванию денег (AML) и иных регуляторных обязательств в отношении процедур KYC (Know Your Client) и надлежащей проверки клиентов. Для подтверждения Вашей личности с использованием наших процедур верификации.
Контактная информация (адрес электронной почты и номер телефона)	Для направления Вам корреспонденции в связи с предоставляемыми услугами и для выполнения наших регуляторных обязательств и требований комплаенса.
Информация о трудовой занятости, финансовая информация	Для соблюдения обязательств KYC и выполнения наших регуляторных обязательств по оценке приемлемости наших продуктов и услуг.
Этническая принадлежность, гражданство, номер социального страхования либо национальный идентификационный номер и паспортные данные	Для соблюдения требований KYC, регуляторной торговой отчётности и иных обязательств по противодействию отмыванию денег (AML).
Документ, удостоверяющий личность с фотографией, подтверждение адреса	Для соблюдения требований KYC, регуляторной торговой отчётности и иных обязательств по противодействию отмыванию денег (AML).
Уникальный номер устройства (IP-адрес) и информация об устройстве, включая версию используемого Вами веб-браузера	Когда Вы посещаете наш веб-сайт, просматриваете страницы или заполняете какие-либо формы, мы можем собирать уникальный номер Вашего устройства или IP-адрес для настройки Вашего профиля.
Финансовые санкции и кредитная идентификационная информация	Для проведения электронных проверок в рамках противодействия отмыванию денег (AML) и соблюдения иных политик по выявлению мошенничества. В результате этого может формироваться дополнительная информация о Вашей кредитной истории, судимостях или политической принадлежности, на основании которой мы принимаем решения по итогам таких проверок.
Информация о торговом счёте, включая номер счёта, идентификатор счёта, баланс счёта, эквити, свободную маржу, информацию о прибыли и убытках, открытые и закрытые позиции, а также историю торговли	Для предоставления доступа к нашим торговым платформам, отображения информации о счёте, обеспечения торговой деятельности, оказания клиентской поддержки, ведения учёта и соблюдения юридических и регуляторных обязательств.
Информация об использовании платформы, информация об устройстве, информация о версии приложения и технические диагностические данные	Для поддержания, обеспечения работы, защиты, мониторинга и повышения производительности, функциональности и надёжности наших торговых платформ и сопутствующих услуг.
Настройки push-уведомлений и токены уведомлений устройства (только для мобильных приложений)	Для доставки операционных и сервисных уведомлений, включая уведомления о техническом обслуживании, перебоях в работе сервиса, обновлениях системы и иных сообщениях, связанных с платформой.
Переписка между Вами и IC, включая сообщения в чате Live Chat, переписку по электронной почте и записи телефонных разговоров	Для оказания клиентской поддержки, ведения учёта переписки и соблюдения регуляторных требований к хранению записей
Сведения о пополнениях счёта, выводах средств и способах оплаты, используемые для обработки платежей, соблюдения требований AML и ведения финансового учёта	Для обработки платежей, соблюдения требований AML и ведения финансового учёта
Имя пользователя, пароль и настройки счёта для подтверждения Вашей личности и обслуживания Вашего счёта	Для подтверждения Вашей личности и обслуживания Вашего счёта

Как мы используем Вашу персональную информацию

Мы используем собранные данные следующим образом:

• Чтобы обеспечить наиболее эффективное отображение содержимого нашего веб-сайта для Вас и улучшить содержание нашего веб-сайта;
• Чтобы общаться и связываться с Вами, а также предоставлять Вам запрошенные у нас продукты и услуги, либо, если Вы дали согласие на получение сообщений, продукты и услуги, которые, по нашему мнению, могут представлять для Вас интерес;
• Для управления и администрирования предоставляемых Вам продуктов и услуг;
• Для информирования Вас как Клиента об изменениях в наших услугах и соответствующих вопросах;
• Для предоставления, улучшения, тестирования и мониторинга эффективности наших Услуг.
• Для разработки и тестирования новых продуктов и функций.
• Для отслеживания таких показателей, как общее количество посетителей, трафик и демографические характеристики.
• Для диагностики и устранения технических проблем.
• При использовании Вами любой из наших торговых платформ мы можем использовать техническую информацию и данные об использовании для обеспечения функциональности платформы, аутентификации пользователей, поддержания безопасности системы, расследования технических инцидентов, мониторинга производительности приложения, анализа совокупных тенденций использования, а также для повышения надёжности работы наших торговых платформ.
• Для выполнения наших обязательств, вытекающих из любых договоров, заключённых между Вами и нами.
• Мы также можем использовать Ваши данные или разрешать отдельным третьим лицам использовать Ваши данные для предоставления Вам информации о товарах и услугах, которые могут представлять для Вас интерес, и мы или они можем связываться с Вами по этому поводу по электронной почте.
• Для уведомления Вас об обновлениях веб-сайта.
• Для рассылки новостных писем или информации о иных возможностях, которые, по нашему мнению, могут представлять для Вас интерес. Мы будем направлять Вам такую информацию только в том случае, если Вы указали, что хотите её получать, и будем уважать Ваше желание отказаться от этого, если Вы сообщите нам об этом. Вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговых рассылок, если не желаете получать такие материалы, нажав на «отписаться» или направив запрос по электронной почте на адрес enquiries@ic.com.
• Для обеспечения безопасности. Мы используем имеющуюся у нас информацию для проверки счетов и активности, а также для обеспечения безопасности наших регулируемых услуг, например, путём расследования подозрительной активности или нарушений наших условий или политик. Мы прилагаем значительные усилия для защиты Вашего счёта, привлекая команды ИТ-специалистов, автоматизированные системы и передовые технологии, такие как шифрование.

С кем мы делимся Вашей персональной информацией?

Мы не сдаём в аренду и не продаём Вашу информацию третьим лицам за пределами IC (или группы компаний, в которую входит IC) без Вашего согласия. Мы также устанавливаем строгие ограничения на то, как наши обработчики могут использовать и раскрывать предоставляемые нами данные. Ниже перечислены категории третьих лиц, с которыми мы делимся информацией:

• Поставщики услуг и иные партнёры: Мы передаём информацию поставщикам услуг (обработчикам) и иным партнёрам, которые оказывают нам поддержку в глобальном масштабе, включая предоставление услуг технической инфраструктуры, анализ использования наших торговых платформ и Услуг, например для оценки эффективности рекламы и услуг, оказание клиентского обслуживания и поддержки, привлечение клиентов, верификацию личности клиентов, включая проверку на PEP и санкционные списки, проведение маркетинговых коммуникаций и разработку дизайна, услуги, связанные с управлением нашим веб-сайтом, а также услуги, связанные с разработкой программного обеспечения и развитием бизнеса.
  Нам необходимо передавать персональные данные получателям за пределами страны Вашего проживания или Сейшельских островов; такая деятельность может включать взаимодействие с иностранными государственными органами (только при необходимости и по запросу), передачу услуг на аутсорсинг внешним поставщикам, расположенным за пределами страны Вашего проживания, и/или обработку данных за пределами страны Вашего проживания (например, облачные вычисления, верификация личности клиентов и доступ к нашим веб-сервисам лиц, находящихся за пределами страны Вашего проживания).
• Третьи лица по юридическим основаниям: Мы можем передавать Ваши личные данные, если считаем, что это требуется или предписывается законом либо необходимо для соблюдения юридических обязательств и удовлетворения запросов компетентных государственных органов, включая такие органы за пределами страны Вашего проживания. Мы можем делать это во исполнение решения компетентного суда, в том числе компетентных судов за пределами страны Вашего проживания.
• Сервисы измерения и аналитики: Партнёры, предоставляющие аналитические сервисы, такие как Google Analytics, помогающие нам понять, как используются наши услуги. Мы настраиваем такие сервисы таким образом, чтобы минимизировать сбор персонально идентифицируемой информации, и не передаём аналитическим партнёрам напрямую идентифицирующую информацию, такую как имя или адрес электронной почты.
• В связи с нашими торговыми платформами: персональные данные могут обрабатываться поставщиками технологических услуг (включая Аффилированные компании), действующими от нашего имени. Такие поставщики услуг действуют на основании договорных соглашений, требующих соблюдения надлежащих мер конфиденциальности, безопасности и защиты данных. Такие услуги могут включать:

• услуги облачного хостинга и инфраструктуры для хранения и обработки данных платформы;
• мониторинг производительности приложений, отчёты о сбоях и доставку операционных push-уведомлений для мобильных приложений;
• аналитику атрибуции мобильных приложений, оценку эффективности рекламных кампаний и отслеживание установок;
• услуги маршрутизации ордеров и обеспечения соединения в связи с работой торговых платформ.

Перед выбором обработчиков IC проводит тщательную проверку, чтобы убедиться в том, что они обеспечивают достаточные гарантии, в частности с точки зрения экспертных знаний, управления данными, безопасности данных, киберустойчивости, надёжности и ресурсов для внедрения технических и организационных мер таким образом, чтобы обработка соответствовала требованиям законодательства о защите данных и обеспечивала защиту прав субъекта данных.

Соблюдение обработчиком Соглашения об обработке данных (Data Processing Agreement) используется в качестве элемента, подтверждающего выполнение обязательств контролёра.

Осуществление обработки нашим обработчиком регулируется договором, связывающим обработчика с контролёром (нами).

Такая передача данных нашему обработчику позволяет нам осуществлять регулируемую деятельность и выполнять обязательства по KYC для соблюдения регуляторных требований в отношении оценки приемлемости наших продуктов и услуг, оказания поддержки клиентам и т. д. Некоторые из таких сторонних получателей (обработчиков) могут находиться за пределами Сейшельских островов; если сторонний получатель расположен за пределами Сейшельских островов в стране, не обеспечивающей надлежащего уровня защиты данных, передача данных будет осуществлена только при наличии письменного соглашения между IC и такой третьей стороной.

Мы передаём персональную информацию правоохранительным или иным органам, если это требуется применимым законодательством.

Данные файлов cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для предоставления и поддержки наших Услуг. При использовании нашего веб-сайта мы применяем файлы cookie, чтобы отличать Вас от других пользователей нашего сайта.

Для получения дополнительной информации о файлах cookie и о том, как мы их используем, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Мобильные приложения и аналитические технологии

• При использовании Вами любых мобильных приложений наших торговых платформ мы можем применять комплекты для разработки программного обеспечения (SDK) и аналогичные технологии для обеспечения функциональности приложения, безопасности, аналитики и коммуникаций. Для этих целей могут использоваться сторонние сервисы, позволяющие:
• обеспечивать мониторинг производительности приложения, диагностику сбоев и операционные push-уведомления. Push-уведомления будут отправляться только в случаях, разрешённых настройками Вашего устройства и применимым законодательством.
• оценивать эффективность маркетинговых кампаний, определять источники установки приложения, анализировать совокупные модели использования и улучшать предоставление наших услуг.
• собирать приблизительные или точные данные о местоположении с Вашего устройства, если Вы предоставили соответствующее разрешение, в целях, включающих предотвращение мошенничества, проверку личности, соблюдение регуляторных требований и предоставление услуг.
• записывать сеансы работы приложения или взаимодействия с экраном в обезличенной или агрегированной форме в целях контроля качества, устранения неполадок и улучшения услуг.

Если Ваше устройство поддерживает биометрическую аутентификацию, например Face ID или Touch ID, мы можем включить эту функцию для подтверждения Вашей личности при доступе к мобильному приложению. Биометрические данные, используемые для этой цели, обрабатываются локально на Вашем устройстве и не собираются и не хранятся IC.

Мы будем запрашивать любые необходимые разрешения перед сбором или обработкой такой информации, если это требуется применимым законодательством или требованиями поставщика платформы, включая механизм Apple App Tracking Transparency и аналогичные требования в рамках политик Google Play и других мобильных платформ.

Как работают наши глобальные услуги

Передача Вашей информации за пределы страны Вашего проживания

Информация, собранная в связи с использованием Вами наших услуг, может передаваться в другие страны и обрабатываться в них, включая страны, где стандарты защиты данных могут отличаться от стандартов страны Вашего проживания. При осуществлении таких передач мы и наши обработчики используем стандартные договорные положения, утверждённые соответствующими органами, а также применяем иные предусмотренные применимым законодательством способы обеспечения надлежащих гарантий. При необходимости мы также можем запрашивать Ваше согласие для легитимации таких передач.

Как мы реагируем на юридические запросы или предотвращаем причинение вреда?

Мы получаем доступ к Вашей информации, сохраняем её и передаём регуляторам, правоохранительным органам или иным лицам по запросу:

• Мы можем удовлетворять юридические запросы, если добросовестно полагаем, что ответ требуется по закону соответствующей юрисдикции, затрагивает пользователей в этой юрисдикции и соответствует международно признанным стандартам.
• Когда мы добросовестно полагаем, что это необходимо для: выявления, предотвращения и пресечения мошенничества, несанкционированного использования услуг или продуктов, нарушений наших условий или политик либо иной вредоносной или незаконной деятельности; для защиты себя (включая наши права, имущество или услуги), Вас или иных лиц, в том числе в рамках расследований или регуляторных запросов; либо для предотвращения гибели людей или неминуемого причинения телесного вреда. Например, при необходимости мы предоставляем третьим лицам и получаем от них информацию о надёжности Вашего счёта в целях предотвращения мошенничества, злоупотреблений и иной вредоносной деятельности на наших платформах и в наших сервисах, а также за их пределами.

Информация, которую мы получаем о Вас (включая данные о финансовых операциях, связанных с пополнением счёта и выводом средств), может храниться и быть доступной в течение длительного периода, если она является предметом юридического запроса или обязательства, государственного расследования, расследования возможных нарушений наших условий или политик, либо в иных целях предотвращения вреда.

Ваши права

В соответствии с национальным и международным законодательством о защите персональных данных Вы обладаете рядом важных прав:

• Право на добросовестную обработку информации и прозрачность в отношении того, как мы используем Вашу персональную информацию,
• Право на доступ к персональным данным: посредством запроса субъекта данных на доступ (Subject Access Request). Ваш запрос должен быть направлен в письменном виде на адрес enquiries@ic.com
• Прежде чем предоставить Вам данные, мы можем запросить у Вас подтверждение личности. Как правило, такие запросы обрабатываются бесплатно, однако в ограниченных случаях мы можем взимать административный сбор (о чём мы сообщим Вам в ответ на Ваш запрос, если это применимо).
• Право потребовать исправления Ваших персональных данных, если они окажутся неточными: потребовать от нас исправить любые ошибки в имеющейся у нас информации о Вас.
• Право потребовать удаления Ваших персональных данных, если в них больше нет необходимости. В некоторых случаях это право может не применяться, например, если у нас есть иные веские основания для хранения или обработки Ваших данных (о чём мы сообщим Вам в ответ на Ваш запрос, если это применимо).
• Право на переносимость данных: получить персональную информацию о Вас, предоставленную Вами нам, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, а также право передать эти данные третьей стороне (другому контролёру) в определённых ситуациях.
• Право в любое время отозвать согласие на обработку, если применимо, то есть если мы полагаемся на Ваше согласие для обработки данных, а не на иное правовое основание для обработки.
• Право в любое время возразить против обработки персональной информации о Вас в целях прямого маркетинга.
• Право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое порождает юридические последствия для Вас или существенно затрагивает Вас.
• Право возразить в определённых иных ситуациях против дальнейшей обработки нами Вашей персональной информации.
• Право ограничить обработку нами Вашей персональной информации в определённых обстоятельствах.

Если Вы хотите воспользоваться любым из указанных прав, пожалуйста:

• направьте нам электронное письмо на адрес enquiries@ic.com
• предоставьте нам достаточно информации для Вашей идентификации (например, номер счёта, имя пользователя, регистрационные данные),
• предоставьте нам подтверждение Вашей личности и адреса (копию водительского удостоверения или паспорта, а также свежий счёт за коммунальные услуги или выписку по кредитной карте); и
• сообщите нам, к какой информации относится Ваш запрос, включая номера счёта или иные регистрационные номера, если они у Вас имеются.

Мы приложим все усилия для ответа на Ваш запрос в течение одного месяца с момента его получения. В случае сложных или многочисленных запросов этот срок может быть продлён ещё на два месяца, о чём мы уведомим Вас в течение одного месяца с момента получения Вашего запроса.

Если Вы хотите отписаться от рассылок или маркетинговых сообщений, Вы также можете нажать кнопку «отписаться» внизу письма или направить соответствующий запрос по электронной почте на адрес enquiries@ic.com.

Правовые основания для обработки персональных данных

Причины, по которым мы можем собирать и использовать Вашу персональную информацию:
Для любой обработки персональных данных должно существовать законное основание (за исключением случаев, когда применяется исключение или отступление). Мы полагаемся на:

• Необходимость исполнения договора: обработка необходима для исполнения договора с Вами либо для принятия мер до заключения договора с Вами.
• Соблюдение юридических обязательств: обработка необходима для выполнения наших юридических обязательств, включая требования по противодействию отмыванию денег, KYC и регуляторную отчётность.
• Законный интерес: данные обрабатываются только в случаях, когда это необходимо для целей законных интересов, преследуемых IC, при условии что такие интересы или основные права не имеют приоритета над интересами, правами и свободами субъекта данных и что обработка не причинит необоснованного вреда. Например, законным интересом IC является обработка персональных данных субъектов данных в целях расширения бизнеса, развития новых деловых отношений, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности наших систем при необходимости, а также совершенствования, изменения или улучшения наших услуг. Если обработка основана на данном положении, субъекту данных должна быть предоставлена информация о конкретном законном интересе.
• Согласие: в некоторых случаях мы можем обрабатывать Ваши личные данные, например для маркетинговых коммуникаций или в связи с определёнными разрешениями мобильного приложения. Вы можете отозвать своё согласие в любое время.

Обеспечение безопасности Вашей персональной информации

Ваши Данные хранятся и обеспечиваются конфиденциальностью в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

Персональные данные, обрабатываемые через наши торговые платформы, размещаются в облачной инфраструктуре, предоставляемой нашими поставщиками услуг. Внедрены надлежащие технические и организационные меры для защиты конфиденциальности, целостности и доступности персональных данных, включая контроль доступа, механизмы аутентификации, технологии шифрования, системы мониторинга и процедуры реагирования на инциденты.

Мы применяем надлежащие меры безопасности для предотвращения случайной утраты, неправомерного использования, изменения, раскрытия персональной информации либо несанкционированного доступа к ней. Мы ограничиваем доступ к Вашей персональной информации кругом лиц, которым она действительно необходима для рабочих целей. Лица, обрабатывающие Вашу информацию, делают это только на санкционированной основе и обязаны соблюдать конфиденциальность.

У нас также действуют процедуры на случай любого предполагаемого нарушения безопасности данных. Мы уведомим Вас и соответствующий регулятор о предполагаемом нарушении безопасности данных в случаях, когда это требуется по закону.

Как долго хранится Ваша персональная информация

Хранение данных:

Вы можете закрыть свой счёт в любое время, однако в целях аудита IC хранит персональные данные в течение не менее семи (7) лет после закрытия счёта для соблюдения наших обязательств по ведению учёта в соответствии с Securities (Conduct of Business) Regulations 2008 Сейшельских островов

По истечении этого срока мы удалим все персональные данные, относящиеся к Вам, за исключением случаев, когда законодательное требование обязывает нас хранить данные в течение более длительного периода, либо субъект данных прямо согласился на хранение своих данных в течение продлённого срока.

Ваше право требовать удаления Ваших данных:

Вы имеете право потребовать удаления Ваших личных данных из нашей базы данных. В этом случае это может привести к автоматическому закрытию Вашего счёта, и мы удалим Ваши личные данные из активной обработки. Однако мы будем обязаны сохранять Ваши личные данные для соблюдения наших юридических и регуляторных требований, а также в соответствии с нашими внутренними требованиями комплаенса в отношении ведения учёта.

Как запросить удаление Ваших данных:

• Напишите нам на адрес enquiries@ic.com
• Предоставьте нам достаточно информации для Вашей идентификации (например, номер счёта, имя пользователя, регистрационные данные),
• Предоставьте нам подтверждение личности и адреса (копию водительского удостоверения или паспорта, а также недавний счёт за коммунальные услуги или выписку по кредитной карте), а также
• Предоставьте нам информацию, к которой относится Ваш запрос, включая номера счетов или ссылочные номера, если они у Вас есть.

Что происходит в случае смены контроля?

Если мы продаём или иным образом передаём часть или все активы IC другой организации (например, в рамках сделки, такой как слияние, поглощение, банкротство, роспуск или ликвидация), Ваша информация, такая как имя и адрес электронной почты, а также любая иная информация, собранная через наши услуги, может входить в число продаваемых или передаваемых активов. Любой контент, который Вы разместили или которым поделились через наши платформы, остаётся Вашим и не будет рассматриваться как актив IC в случае такой передачи. Покупатель или правопреемник обязан будет соблюдать обязательства, принятые нами в настоящей Политике конфиденциальности.

Как подать жалобу?

Мы надеемся, что наша служба поддержки клиентов или отдел комплаенса смогут разрешить любой вопрос или обеспокоенность, которые Вы поднимете относительно использования нами Вашей информации.

Правовая база предоставляет Вам право подать жалобу в надзорный орган. На Сейшельских островах Закон о защите данных (Data Protection Act, «Закон») был принят в 2003 году (Закон № 9 от 2003 года) с целью защиты основных прав физических лиц на неприкосновенность частной жизни от использования относящихся к ним данных без их осознанного согласия.

Если Вас не устраивает наш ответ, либо Вы считаете, что мы обрабатываем Ваши персональные данные не в соответствии с законом, Вы можете направить жалобу в надзорный орган по защите данных в Вашей юрисдикции.

Как связаться с нами?

Если Вы хотите связаться с нами по любым вопросам, обеспокоенностям или жалобам, Вы можете направить электронное письмо на адрес enquiries@ic.com.

Национальные требования

IC соблюдает все национальные и международные законы и нормативные акты о защите данных.

Если применимое национальное законодательство требует более высокого уровня защиты персональных данных, чем предусмотрено настоящими политиками/руководствами, необходимо соблюдать такие более строгие требования. Если политики/руководства IC являются более строгими, чем местное законодательство, необходимо соблюдать наши политики/руководства.

Изменения в настоящем уведомлении о конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности была впервые опубликована в мае 2019 года, последнее обновление внесено в июле 2026 года.

Мы можем периодически вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности и будем информировать Вас об этом через наш веб-сайт или по электронной почте.

Нужна ли Вам дополнительная помощь?

Если Вы хотите получить это уведомление в ином формате (например, аудио, крупный шрифт, шрифт Брайля), пожалуйста, свяжитесь с нами (см. раздел «Как связаться с нами» выше).